Интранет для холдинга "Русклимат"

Главное о кейсе

(The English version is below)

Корпоративным порталом регулярно пользуются 3 тысячи человек. Сотрудники сразу ощутили, что стало проще и удобнее общаться, находить нужную информацию, отчитываться о проделанной работе. Руководители подразделений отмечают, что проекты стали более формализованы и прозрачны, информация непротиворечива и легко доступна, даже вне офиса, из мобильного приложения. При этом доступы разграничены, а информация надежно защищена.

Уже через три месяца после запуска проекта производительность сотрудников выросла в 1,75 раз, своевременность выполнения задач выросла с 60% до 93%, средний процент положительных оценок со стороны бизнеса составил 91% (стартовали с 80%).

Также холдинг получил ощутимую финансовую выгоду: только департамент маркетинга отчитался об экономии более чем в 6 миллионов рублей. Отдел IT, использующий портал для поддержки пользователей и управления внутренними проектами автоматизации, также отметил сокращение издержек и повышение эффективности работы. В частности, по результатам пилотного проекта экономия на внутренней связи достигла 30% за счет отказа от стационарных аппаратов.
==

The intranet is regularly used by 3,000 people. Employees have immediately noticed it became more convenient and easy to communicate, find the necessary information, provide reports.

Heads of departments say the projects have become more formalized and transparent, information is consistent and easily accessible - even outside the office, from a mobile application. At the same time, accesses are delimited, and information is reliably protected.

Within three months after the project launch, the productivity of employees increased 1.75 times, the timeliness of completing tasks increased from 60% to 93%, the average percentage of positive ratings from the business was 91% (starting from 80%).

The holding also received tangible financial benefits: the marketing department reported savings of more than 6 million rubles. The IT department, which uses the portal to support users and manage internal automation projects, also noted cost savings and improved operational efficiency. In particular, according to the results of the pilot project, savings on internal communication reached 30% due to the abandonment of stationary devices.

Бизнес-задача и ее решение

(The English version is below)

Вопросы, которые предстояло решить команде проекта:
• Отсутствие единого коммуникационного пространства
• Сложность управления проектами
• Трудоемкость сбора и обработки информации, подготовки отчетности

С помощью «1С-Битрикс24» компании удалось решить эти задачи, сделать работу сотрудников более эффективной, повысить мотивацию и сэкономить более 6 миллионов рублей уже в первый год после завершения проекта.

Компания активно использует коммуникационные возможности портала, инструменты проектного управления для планирования, контроля исполнения текущих задач и оценки результатов, систему мотивации.
===
Tasks the M.C.Art project team had to solve:
• Lack of a common communication space
• Complexity of project management
• Labor intensity of collecting and processing information, preparing reports

Using Bitrix24 intranet, the company managed to solve these problems, make the employees work more efficient, increase motivation and save more than 6 million rubles in the first year after the project completion.

The company actively uses the intranet communication capabilities, project management tools, motivation system.

Прочая информация о кейсе

(The English version is below)

Русклимат сегодня — это 5000 сотрудников, 6 заводов в России, Азии и Европе, 18 000 торговых точек и ежедневные поставки климатического оборудования более чем в 30 стран мира. Чтобы обеспечить слаженную работу всех подразделений, компания использует Битрикс24.

Порталом пользуются все сотрудники холдинга. На платформе «Битрикс24» реализованы как возможности, полезные для каждого специалиста независимо от должности (поиск и хранение информации, коммуникации, управление проектами), так и специфические инструменты работы различных подразделений.

Важными блоками портала являются: производство, логистика, продажи, маркетинг, HR, финансы, ИТ, юридический департамент, АХО. Портал интегрирован с ERP-системой, CRM, внутренними IT-системами.
===

Rusklimat has 5,000 employees, 6 factories in Russia, Asia and Europe, 18,000 retail outlets and daily deliveries of climatic equipment to more than 30 countries. To ensure the coordinated work of all departments, the company uses Bitrix24.

The intranet portal is used by all employees of the holding. The Bitrix24 platform provides opportunities useful for each specialist, regardless of position (information search and storage, communications, project management), as well as specific tools for various departments.

The important portal sections are: Production, Logistics, Sales, Marketing, HR, Finance, IT, Legal, Administrative The portal is integrated with ERP-system, CRM, internal IT-systems.

Скриншоты

Комментарий заказчика

Сегодня эффективность и результативность маркетинга во многом определяется глубокой интеграцией с IT, HR и финансами. Именно подобное взаимодействие делает его успешным. Кастомизированный под наши цели и задачи проект Битрикс 24 помог нам повысить эффективность управления проектами и задачами, улучшить внутренние коммуникации, оптимизировать процессы планирования и создания отчётности, согласования документов, бюджетирования и вложенного капитала