Главное о кейсе
КЛМН — новый премиальный бренд походного снаряжения. Всё, что окружает человека в походе: посуда, аксессуары, капсульные коллекции в едином стиле. Бренд создавался с нуля, без digital-присутствия.
Задача: запустить интернет-магазин, который одновременно продаёт и формирует имидж.
Стек: 1С-Битрикс.
Как проект изменил жизнь пользователей
— Покупатели получили удобный каталог с товарами, описаниями и качественными фотографиями.
— Пользователи могут оплачивать заказы картой или долями.
— Доступна доставка через СДЭК и Почту России с автоматическим расчётом.
— В личном кабинете — профиль, адреса, история заказов, баланс бонусов, повторный заказ в один клик.
— Бонусная система: начисление, списание, отображение баланса и правил.
— Брошенная корзина не остаётся незамеченной: триггерное письмо с промокодом на скидку.
Бизнес-задача и ее решение
Задача: новый бренд без сайта и без собственного канала продаж. Нужен интернет-магазин, который одновременно решает имиджевую и коммерческую задачи. Бюджет — ниже изначальной оценки.
Решение:
— Интернет-магазин на 1С-Битрикс с премиальным визуалом и активной вёрсткой.
— Полный контур продаж: эквайринг, оплата Долями, доставка, бонусы, рассылки.
— Интеграция с учётной системой 1С для сквозного учёта товаров и заказов.
— Запуск в рамках сокращённого бюджета.
Крафт (мастерство), реализация, технические детали
— Интеграция с 1С: автоматическая передача данных о товарах, остатках и заказах.
— Эквайринг Тинькофф и оплата Долями.
— Интеграция доставки: СДЭК, Почта России.
— Бонусная система из маркетплейса Битрикс: начисление, списание, баланс в личном кабинете.
— Триггерные рассылки: например, брошенная корзина с промокодом.
— Личный кабинет: профиль, адреса, история заказов, повторный заказ.
— Активная вёрстка с визуальными эффектами, сохранение премиального стиля на всех устройствах.
Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком
— Параллельная работа со сторонней дизайн-студией: не ждали финальные макеты, а брали согласованные страницы в разработку сразу.
— MACHAON писал техническое задание параллельно с процессом дизайна и давал обратную связь дизайнерам до передачи макетов в вёрстку.
Скриншоты