Сайт музея Московского финансово-юридического университета

Главное о кейсе

Московский финансово-юридический университет (МФЮА), один из ведущих коммерческих вузов страны, столкнулся с проблемой - хотелось привлечь целевую аудиторию к посещению собственного музея вуза. Частная художественная коллекция ректора Алексея Забелина, которая стала основой музейного фонда, была открыта для широкой публики. Однако отсутствие современного цифрового представительства и онлайн-сервиса по продаже билетов создавало барьер для посещения, ограничивая аудиторию музея в основном студентами и сотрудниками вуза.

Задача заключалась не просто в создании сайта-визитки, а в разработке полноценного инструмента привлечения и обслуживания внешней аудитории, который бы отражал статус Университета и делал посещение музея простым и удобным для любого жителя или гостя города.

Как проект изменил жизнь пользователей

Для горожан и туристов: Посещение музея перестало быть сложной задачей. Теперь любой желающий может за несколько минут купить билет онлайн, записаться на экскурсию (в том числе группой) и заранее спланировать визит, изучив экспонаты и правила. Исчезла неопределённость, процесс стал прозрачным и комфортным.

Для музея и Университета: Сайт стал круглосуточным каналом привлечения посетителей, что напрямую привело к росту посещаемости. Музей вышел за пределы кампуса, усилив позиции МФЮА как центра не только образования, но и культуры.

Для ценителей искусства: Лаконичный и статусный дизайн, возможность детально рассмотреть экспонаты и узнать их историю создают глубокое и уважительное впечатление от коллекции еще до визита в музей, повышая вовлеченность аудитории.

Бизнес-задача и ее решение

Бизнес-задача: Превратить университетский музей из закрытой коллекции в публичную, коммерчески устойчивую институцию с понятным и работающим онлайн-каналом для привлечения и обслуживания посетителей.

Её решение:

Создание цифрового входа в музей: Разработка с нуля информационного ресурса, который представляет музей и предоставляет весь необходимый сервис — от изучения коллекции до покупки билета.

Автоматизация продаж и записи: Интеграция с билетной системой Qtickets для организации бесперебойных онлайн-продаж и система бронирования для индивидуальных и групповых экскурсий.

Повышение узнаваемости бренда МФЮА: Через лаконичный, аристократичный дизайн сайта мы усилили имидж Университета как хранителя знаний и культуры.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

Дизайн для пользователя: Дизайн и архитектура сайта были спроектированы исходя из потребностей конечного пользователя. Чёткая структура разделов («Экспонаты», «Коллекции», «Билеты и правила») позволяет интуитивно находить информацию.

Адаптивный дизайн: Сайт корректно и удобно отображается на любых устройствах — от смартфонов до десктопов, что критически важно для спонтанного поиска и покупки билетов.

Функционал для вовлечения:

Детальные страницы экспонатов с возможностью увеличения изображений и погружением в историю объектов.

Динамический раздел «Проекты» с фильтрацией по месту проведения для актуальных выставок и лекций.

Комплексная страница «Билеты и правила», объединяющая покупку, запись на экскурсии и ответы на частые вопросы, что снижает нагрузку на администраторов.

Техническая реализация: Стабильная и безопасная работа сайта, обеспечивающая бесперебойную работу билетного модуля и корректное отображение медиа-контента (изображения экспонатов в высоком качестве).

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

Основным барьером для посещения музея сторонними посетителями была не отсутствие интереса, а организационная неопределённость («Как попасть?», «Как купить билет?», «Что можно увидеть?»). Наша гипотеза заключалась в том, что, создав максимально простой и прозрачный онлайн-сервис, мы сможем снять этот барьер и конвертировать интерес в реальные посещения.

Процесс взаимодействия с заказчиком:

Мы тесно сотрудничали с командой МФЮА, чтобы через дизайн передать дух и статус Университета. Лаконичность и строгость визуала были осознанным решением, чтобы контент — сами экспонаты — говорил сам за себя.

Сложность и её решение: Важной задачей была работа с разными типами контента — от картин до крупных объектов вроде реактивных двигателей. Мы создали гибкую структуру страниц, которая позволяет выгодно презентовать любой экспонат, сопровождая его не просто описанием, а историей, что усиливает культурную ценность.

Скриншоты