— Сервис позволил улучшить качество предоставления услуг сотовой связи и интернет
— Сократили время решения проблем с настройками смартфонов
— Сформировали аналитику по качеству работы сети с реальных устройств клиентов
Бизнес-задача и ее решение
Перед нами стояла задача разработать мобильное решение для анализа качества покрытия сотовой сети.
Диагностический модуль встроен в мобильное приложение телеком-оператора и является частью раздела поддержки клиентов.
Основные функции сервиса:
— анализ данных и поиск причин неполадок в работе сети
— вывод рекомендаций по исправлению проблем
— диагностические тесты каналов передачи данных и приложений
Прочая информация о кейсе
Мобильное решение крупной телеком-компании для оценки качества покрытия сотовых сетей.
Скриншоты
Tweet
Share
Share
Серебро
• Лучшее приложение для телеком- / IT- / интернет-компании
Tagline Awards 2022
Бронза
• Лучшая мобильная утилита
• Лучшая технология / платформа
Tagline Awards 2022
Номинации
— Интернет-бизнес / цифровые сервисы → Технологии / платформы — Интернет-бизнес / цифровые сервисы → Бизнес-решения (ERP, CRM, автоматизация) — Mobile, AR, VR, IoT → Профессиональные инструменты / утилиты — Mobile, AR, VR, IoT → Телеком, IT и интернет-бизнес