Разработка приложения для smart-сервисов LanTa

Главное о кейсе

Результат
Мы разработали многофункциональное приложение, которое является удобным инструментом для управления умным домофоном и шлагбаумом, а также личным кабинетом для клиентов.

Важным критерием для оценки качества приложения для клиента являются отзывы пользователей.

Мы продолжаем развитие приложения, добавляя все больше полезных функций, в том числе для сервиса видеонаблюдения, среди которых:
выбор камеры на карте;
просмотр видео в реальном времени с перечня доступных камер;
просмотр архивного видео за последние 7 дней с любой доступной камеры;
загрузка фрагмента видео длительностью до одного часа из видеоархива любой доступной камеры.


Result:
We have developed a multifunctional application that is a convenient tool for managing a smart intercom and barrier, as well as a personal account for clients.

An important criterion for assessing the quality of an application for a client is user reviews.

We continue to develop the application, adding more and more useful functions, including for the video surveillance service, for example:
camera selection on the map;
viewing video in real time from the list of available cameras;
viewing archived video for the last 7 days from any available camera;
loading a video fragment of up to one hour from the video archive of any available camera.

Бизнес-задача и ее решение

Цель
“Мы хотим поселиться в кармане каждого жителя города Тамбова своим мобильным приложением, чтобы нашими клиентами стали не только те, кто пользуются нашими услугами по предоставлению интернета и цифрового ТВ, но и другие жители города.
Мы верим, что это поможет нам наладить доверительные отношения с гражданами Тамбова и, в конечном счете, повысить свою рыночную долю по услугам связи”, — генеральный директор ООО "Ланта" Александр Васильев.


Project goal:
“We want to settle in the pocket of every citizen of Tambov with our mobile application, so that not only those who use our Internet and digital TV services, but also other residents of the city become our clients.
We believe that this will help us establish trusting relationships with the citizens of Tambov and, ultimately, increase our market share for communication services ”, - Alexander Vasiliev, CEO of Lanta LLC.

Задачи
— Разработать мобильное приложение, которое будет максимально удобно как для пользователей услуг интернета и цифрового телевидения, так и для пользователей продукта “LanTa Умный город”.
— Реализовать функционал единого личного кабинета для контроля и управления всеми услугами пользователя.
— Реализовать функционал услуги “Умный домофон”.
— Реализовать функционал услуги “Умный шлагбаум”.

Tasks:
- To develop a mobile application that will be as convenient as possible both for users of Internet and digital television services and for users of the “LanTa Smart City” product.
- Implement the functionality of a single personal account to control and manage all user services.
- Implement the functionality of the “Smart Intercom” service.
- Implement the functionality of the Smart Barrier service.

Решение
С помощью приложения клиенты получают возможность управлять услугами, оплачивать счета, получать важные уведомления, а также удаленно решать большинство вопросов, связанных с компанией.
Тем, кто еще не является клиентом компании, можно проверить доступ к сервисам по адресу, а также оставить заявку на подключение услуг.

Decision:
Using the app, customers can manage services, pay bills, receive important notifications, and remotely resolve most issues related to the company.
Users who are not yet a client of the company can check access to services at the address, as well as leave a request to connect services.

Сервис “Умный домофон”
В сервисе “Умный домофон” мы реализовали возможность управления дверью в подъезд многоквартирного или двор частного домов, доступа в подъезд и на территорию двора без ключа через смартфон, просмотра камеры домофона через смартфон без приема вызова и приема входящих видеовызовов через приложение из любой точки мира.

Service "Smart intercom"
In the “Smart Intercom” service, we have implemented the ability to control the door to the entrance of an apartment building or the courtyard of private houses, access to the entrance and to the courtyard without a key via a smartphone, view the intercom camera through a smartphone without receiving a call and receiving incoming video calls through an application from anywhere in the world.

Защита от злоумышленников
Помимо практической функции, данная возможность помогает обезопасить квартиру от злоумышленников, которые проверяют, дома ли хозяин квартиры.

Нередко злоумышленники прозванивают квартиры потенциальных жертв по домофону, чтобы удостовериться, что хозяин квартиры не находится в данный момент дома. Для воров отъезд потенциальной жертвы в отпуск является идеальным условием, поскольку никто дома не ждет, а о преступлении хозяин сообщит не сразу, а лишь после приезда домой. Приложение Lanta Умный двор позволит избежать этой неприятной ситуации, так как звонок с домофона поступает не на стационарную базу, находящуюся дома, а на приложение через интернет. Тем самым домовладелец может ответить на входящий вызов из любой точки мира.

Protection from intruders
In addition to the practical function, this feature helps to protect the apartment from intruders who check if the owner of the apartment is at home.

Often, intruders call the apartments of potential victims on the intercom to make sure that the owner of the apartment is not at home at the moment. For thieves, the departure of a potential victim on vacation is an ideal condition, since no one is waiting at home, and the owner will not report the crime immediately, but only after arriving home. The Lanta Smart Yard application will allow you to avoid this unpleasant situation, since the call from the intercom goes not to the stationary base located at home, but to the application via the Internet. Thus, the landlord can answer the incoming call from anywhere in the world.

Доступ к камере подъезда 24/7
Пользователь может в любое время получить доступ к просмотру видео в реальном времени с широкоугольной камеры на домофоне. Это позволяет использовать домофон для контроля ситуации вокруг дома или двора. Например, перед отпуском можно поставить машину во дворе напротив камеры домофона, чтобы быть уверенным в сохранности автомобиля. Если же что-то за время отъезда произойдет, то через приложение можно просмотреть видеозапись, а также выгрузить фрагмент видео из архива.

Access to the entrance camera 24/7
The user can access live video from the wide-angle camera on the intercom at any time. This allows you to use the intercom to monitor the situation around the house or yard. For example, before a vacation, you can park your car in the yard in front of the intercom camera to be sure that the car is safe. If something happens during the vacation, then through the application you can view the video, as well as unload a fragment of the video from the archive.

Режим “Жду гостей”
Режим «Жду гостей» позволяет с комфортом принимать гостей, при этом не отвлекаясь на постоянные звонки по домофону. Нужно лишь договориться о времени с друзьями, и через соответствующий режим в приложении предоставить доступ на удобный период. Гостям будет достаточно набрать номер квартиры, чтобы домофонная дверь открылась. Теперь не потребуется каждый раз отвечать на звонок и вручную открывать дверь, отвлекаясь от приготовлений.

"Waiting for guests" mode
The "Waiting for guests" mode allows you to comfortably have guests, while not being distracted by constant calls on the intercom. You just need to arrange a time with friends, and through the appropriate mode in the application, provide access for a convenient period. Guests will only need to dial the apartment number to open the intercom door. Now you do not need to answer the call every time and manually open the door, distracting from the preparations.

Сервис “Умный шлагбаум”
Сервис “Умный шлагбаум” предназначен для тех, кто хочет ограничить свою территорию от незнакомых автомобилей. Можно управлять открытием шлагбаума через приложение или позвонив по номеру телефона. Однако, если пользователь будет ждать курьера или друзей, то для них можно предоставить гостевой доступ к определенному шлагбауму (если их несколько). Через приложение нужно выбрать контакт, которому поступит SMS с номером, на который следует позвонить, чтобы шлагбаум открылся.

Service "Smart barrier"
The “Smart Barrier” service is intended for those who want to limit their territory from unfamiliar cars. You can control the opening of the barrier through the app or by calling the phone number. However, if the user is waiting for a courier or friends, then they can be provided with guest access to a certain barrier (if there are several of them). Through the application, you need to select a contact that will receive an SMS with a number to which you should call in order for the barrier to open.

За разработку интерфейса приложения, а также проработку UX отвечала команда Everest. Студия имеет большой опыт, поэтому мы были уверены в высоком уровне качества дизайна.

Прочая информация о кейсе

С одной стороны, компания "Ланта" имеет большой потенциал для увеличения рыночной доли по услугам связи; с другой — для этого необходимо выходить за рамки предоставления услуг интернета и телевидения.

Решением проблемы стала разработка нового продукта “LanTa Умный город” — это единая экосистема по управлению умными системами безопасности дома.

On the one hand, Lanta has great potential to increase its market share in communications services; on the other, for this it is necessary to go beyond the provision of Internet and television services.

The solution to the problem was the development of a new product “LanTa Smart City” - this is a unified ecosystem for managing smart home security systems.

Скриншоты