Performance-кампания для автодилера АВАНГАРД Пискаревский

Главное о кейсе

Результаты предыдущего подрядчика:
— в среднем 20 обращений/день,
— стоимость обращения 2 500р.

Результат первого месяца работы с нами:
— в среднем 35 обращений в день,
— стоимость обращения 1 382р.

Результат второго месяца работы с нами:
— в среднем 69 обращений в день,
— стоимость обращения 724р.

В результате проведенной работы уже с первого месяца хода рекламной кампании, мы показали значительный рост обращений, не увеличивая при этом бюджет, и значительное снижение стоимости обращения.

А в результате многочисленных экспериментов и полученных выводов, нам удалось масштабировать максимально эффективные инструменты, отказаться он наименее эффективных кампаний и в последующий период улучшить свои показатели вдвое, а показатели предыдущего подрядчика в 3,5 раза.

---

Results of the previous agency:
- an average of 20 leads/day,
- the cost of lead 2 500 rub.

The result of the first month of working with us:
- an average of 35 leads per day,
- the cost of lead 1 382 rub.

The result of the second month of working with us:
- an average of 69 leads per day,
- The cost of lead 724 rub.

As a result from the first month of the advertising campaign, we showed a significant increase in calls, without increasing the budget, and a significant reduction in the cost of lead.

And as a result of numerous experiments and conclusions, we were able to scale the most effective tools, abandon the least effective campaigns and in the next period improve our indicators by half, and the indicators of the previous contractor by 3.5 times.

Бизнес-задача и ее решение

ЗАДАЧА ОТ КЛИЕНТА:

— повысить эффективность текущего рекламного бюджета

KPI:
— увеличить количество обращений с 20 до минимум 33 в день при том же рекламном бюджете;
— снизить стоимость обращения минимум в 1,65 раза.

КАК РЕШАЛИ:

Подготовка и анализ текущей ситуации:

Провели аудит текущих рекламных кампаний и анализ эффективности всех каналов и показателей. Выявили первые точки роста. Обозначили основные и экспериментальные инструменты достижения целей:

1. Контекстная реклама на поиске Яндекс и Google
2. Контекстно-медийная реклама на РСЯ и КМС Google
3. Ремаркетинг
4. Аудиторные рекламные кампании по базе контактов
5. Эксперимент: Новый для клиента канал - Медийная реклама Programmatic
6. Система автоматизации и управления кампаниями

ИНСТРУМЕНТЫ + AGILE

Подготовка и тестирование инструментов:

— Разработали структуру рекламных кампаний
— Разработали несколько вариантов креативов объявлений
— Разработали несколько вариантов креативов баннеров
— Дополнительно тестировали акционные предложения, распродажи
— Провели ряд А/В тестов - выявили наиболее эффективные креативы
— Тестирование сегментов аудиторий в Programmatic
— Тестирование различных стратегий в системах КР
— Тестирование различных стратегий в системе управления и оптимизации

Эксперименты с каналами и рекламными кампаниями показали, что наиболее эффективными с точки зрения количества и стоимости конверсии оказались:
— Поисковые кампании Google
— ТГБ на РСЯ
— Акционные баннеры на РСЯ
— Медийная реклама Programmatic - что особенно интересно, все привыкли, что он хорошо работает на верхнем уровне воронки, на повышение узнаваемости, но этот инструмент показал отличные результаты в обращениях, цена обращения оказалась сравнима с успешными кампаниями в контекстной рекламе.

СЛОЖНОСТИ

Тематика высококонкурентная, особых преимуществ между конкурентами нет, т.к. для всех дилеров действуют одинаковые условия.

Приходилось добиваться нужных показателей за счет использования новых инструментов, оптимальных позиций, стратегий и привлечения пользователей с помощью разнообразных креативов объявлений, баннеров, лендингов.

---

CHALLENGE FROM THE CLIENT:

- 1.65 times current advertising budget effectiveness increase

KPI:
- increase the number of calls from 20 to a minimum of 33 per day with the same advertising budget;
- reduce the cost of lead at least 1.65 times.

SOLVATION:

Preparation and analysis of the current situation:

We conducted an audit of ongoing advertising campaigns and an all channels and indicators effectiveness analysis. The first growth points were revealed. We outlined the main and experimental tools for achieving goals:

1. Yandex and Google search PPC advertising
2. Yandex Display Network and Google Display Network Display Advertising
3. Remarketing
4. Auditorial advertising campaigns based on contacts
5. Experiment: New channel for the client - Programmatic Display Ads
6. Automation and campaign management system

TOOLS + AGILE

Tools preparation and testing:

- Developed the structure of advertising campaigns;
- Developed several creative options for ads;
- Developed several banner creative options;
- Additionally tested promotional offers, sales;
- Conducted a number of A/B tests - revealed the most effective creatives;
- Testing audience segments in Programmatic;
- Testing of various PPC strategies;
- Testing of various strategies in the control and optimization system.

Experiments with channels and advertising campaigns showed that the most effective in terms of quantity and cost of conversion were:
- Google Search Campaigns
- Text/Graphics Banners at Yandex Display Network
- Promotional banners on Yandex Display Network
- Programmatic display advertising - which is especially interesting. Everyone is accustomed that Programmatic Ads work well at the top level of the funnel, to increase recognition, but this tool showed excellent results in calls, the price of a call was comparable to successful campaigns in PPC advertising.

DIFFICULTIES

High competition, there are no special advantages between competitors, because all car dealers have the same conditions.

We had to achieve the necessary KPI's through the use of new tools, optimal positions, strategies and attracting users using a variety of creative creatives, banners, landings.

Прочая информация о кейсе

Performance-кампания и повышение эффективности бюджета для автодилера АВАНГАРД Пискаревский в 3,5 раза.

Performance campaign and a 3.5-fold increase in budget efficiency for the car dealer AVANGARD Piskarevsky.

Скриншоты

Комментарий заказчика

"У нас лучший результат в городе! Вы молодцы!"

Виктория Козырева,
маркетолог "Авангард Пискаревский"