Мобильное приложение «Курорты Северного Кавказа»

Главное о кейсе

В 2018 году мы взялись за амбициозную задачу: создать мобильное приложение, которое станет единым информационным центром для туристов, посещающих курорты Северного Кавказа. Цель была проста — сделать путешествие максимально комфортным и доступным.

Как проект изменил жизнь пользователей

- Более 67 000 скачиваний приложения за два года.

- Сокращение расходов на печатную продукцию на 10%.

- Уменьшение очередей на курортах на 30% (оценочно).

- Увеличение спроса на прокатное оборудование.

Бизнес-задача и ее решение

И вот, спустя два года, мы можем с уверенностью сказать, что проект успешно реализован!

Что же удалось сделать?

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

1. Интуитивная навигация и единый доступ:
- Разработанная карта с указанием всех трасс и склонов, а также геопозицией пользователя, позволяет свободно ориентироваться на территории курорта.

- Три курорта - "Архыз", "Эльбрус" и "Ведучи" - объединены в одном приложении, что значительно упростило пользование для туристов и сэкономило бюджет заказчику.

2. Оптимизация процесса покупки ски-пасса:
- Функция оплаты ски-пасса внутри приложения избавила пользователей от необходимости стоять в очередях.

3. Доступ к актуальной информации о погоде:
- Интеграция с камерами видеонаблюдения позволяет следить за погодой на склонах в режиме реального времени.

4. Полноценная информационная поддержка:
- Разработаны информационные модули с данными о сложности и длине трасс, графиком работы канатных дорог, программами обучения в школах горнолыжных инструкторов и специальными услугами для детей.

- Представлены лучшие объекты проживания и самые популярные рестораны.

- Создан каталог исторических и природных достопримечательностей, расположенных вблизи курортов.

- Реализована возможность выбора своего маршрута.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

Мобильное приложение "Курорты Северного Кавказа" — это не просто инструмент, это комплексное решение, которое повышает уровень комфорта и удовлетворенности туристов. Мы гордимся тем, что смогли внести свой вклад в развитие туристической инфраструктуры региона!