Главное о кейсе
Доработка и развитие мобильного приложения МЕДИ для увеличения показателей его эффективности.
Как проект изменил жизнь пользователей
Благодаря разработки мобильного приложения:
— в 1,5 раза увеличилось количество обращений в клинику,
— в 2 раза увеличились повторные обращения,
— >33 000 скачиваний,
— >2000 уникальных активных пользователей в месяц.
Бизнес-задача и ее решение
Доработка и развитие мобильного приложения МЕДИ для увеличения показателей его эффективности.
Крафт (мастерство), реализация, технические детали
— Разработали новую карточку приглашений на консультации
— Придумали новый дизайн детального экрана карточки врача – более нативной стала страница врача, добавлены отзывы и полезная информация
— Добавили приглашения на приёмы, созданные лечащими врачами с переходом к быстрой записи на приём
— Внедрили возможность экспорта записей пациентов в личный календарь
— Добавили возможность проведения дистанционной видеоконсультации
— Сделали возможным просмотр рекомендаций врача после приема
— Добавили раздел “сервисы”, с помощью которого можно отправить запрос на получение справки на налоговый вычет
— Сделали удобную для пациента настройку показа свободного времени: кабинет позволяет записаться на приём на ближайшее время, в том числе день в день
Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком
ㅤ
Скриншоты