Главное о кейсе
Более 8 000 продаж было совершено в первые 2 недели теста. KPI по просмотрам, факт – 3 500 000
Бизнес-задача и ее решение
Протестировать гипотезу, что дети увидят наши видеоролики в TikTok и через родителей попросят их совершить покупку в магазинах Амодей.ру . KPI по просмотрам, план – 10 000
Прочая информация о кейсе
В мае 2021 к агентству «Менделеев.Маркетинг» обратился владелец магазина карнавальной продукции с запросом: «У моего бизнеса есть TikTok с сотней подписчиков. Хочу, чтоб в нем были смешные видео с нашей продукцией. Можете»? Конечно! Группа TikTok-продюсеров экстренного реагирования незамедлительно выехала на место, изучила ассортимент продукции (шарики, игрушки, попиты) и оформила предложение – не только транслировать развлекательный контент, но и повышать продажи. За идею мы взяли известную систему продвижения «дети что-то захотели и попросили у родителей». Точно так же, как с «Хэппи Милом», только с игрушками в «Амодее».
И…. у нас получилось!
01.05 – 100 подписчиков
01.06 – 43 000 подписчиков
30.06 – 123 000 подписчиков
Но главное – нам удалось нарастить офлайн-трафик в магазин. В первые недели теста «Амодей» продал 8 000 попитов. Люди на кассе говорили «мы по акции из TikTok». А значит, мы привели трафик!
История продолжается.
А теперь о том, как
Чтобы приступить к делу, надо было разработать концепцию, придумать несколько идей и подобрать героя съемок.
Ключевой персонаж выбирали по принципу – детский, но взрослый, приятной внешности, с оригинальной изюминкой и вызывающий доверие. Решение пришло – тюменская студентка 20 лет (выглядит на 15) с запредельно высоким голосом. Тембр её естественного голоса не отличается от того, каким говорят люди после вдыхания гелия из шарика.
Идеи видео были разные. Например, на девушку в магазине под трендовую музыку TikTok сыплется дождь из попитов, или опрос в центре города, когда людям предлагают надуть длинный шарик без насоса (не получается), а вот человеку около магазина «Амодей» всё удалось (секрет в том, что это был специалист, который знает и владеет специальной технику надувания).
Дальше – первое видео, которое сразу залетело в топ, первый месяц работы и… первый прирост аудитории на 43 000 человек.
· Что снимали: скетчи, шутки, обзоры
· Как часто: 20 видео в месяц
· Сложности: были. Например, иногда площадка блокировала видео, считая контент недопустимым (при использовании детского оружия, принимая его за недетское)
После отметки в 43 000 у нашего клиента загорелись глаза, и перед нами появился новый KPI – 100 000 подписчиков. Мы достигли цели за 2 недели.
Кстати, совместно с клиентом мы решили опробовать новый механизм: на все наклейки товаров, где указана цена, разместили название аккаунта в TikTok. Люди начали смотреть, переходить. А TikTok считал это как дополнительную активность. Берём на заметку!
Сейчас продолжаем вести этот большой веселый корабль праздников к популярности. Нам нравится, что команда нашла баланс между юмором, который хотел видеть клиент в аккаунте, и притоком аудитории из онлайна в офлайн. Это была наша цель. Посмотреть можно тут:
https://www.tiktok.com/@amodei.ru/video/6972528860575436034?lang=ru-RU&is_copy_url=1&is_from_webapp=v1
https://www.tiktok.com/@amodei.ru/video/6971062880187731201?lang=ru-RU&is_copy_url=1&is_from_webapp=v1
https://www.tiktok.com/@amodei.ru/video/6972186214514412801?lang=ru-RU&is_copy_url=1&is_from_webapp=v1
https://www.tiktok.com/@amodei.ru/video/6968819232293408001?lang=ru-RU&is_copy_url=1&is_from_webapp=v1
https://www.tiktok.com/@amodei.ru/video/6965877813341588738?lang=ru-RU&is_copy_url=1&is_from_webapp=v1
Мы с энтузиазмом продолжаем работать над проектом. И кто знает, может, в этом году покорим цифры в 1 000 000 подписчиков?
Скриншоты
Комментарий заказчика
«Босс счастлив, заказывает торт на понедельник с надписью ТикТок 100К»