Главное о кейсе
«Сибирские сезоны» — спецпроект турбренда Тюменской области Visit Tyumen. Основные цели бренда и его суб-продуктов — имиджевое продвижение региона и увеличение турпотока в область. В «Сибирских сезонах» сделали акцент на аутентичных событиях в разные времена года, тем самым создаем мотивацию у пользователей сайта для поездки в Тюменскую область.
Для клиента было важно продвинуть в информационном поле конкретные события, объединив их новой идеей. А наша задача — обернуть эту идею в привлекательную, понятную форму, расставить акценты и поработать над узнаваемостью.
Главная сложность реализации — айдентика спецпроекта «Сибирские сезоны». Нужно было грамотно интегрировать с айдентикой сайта Visit Tyumen, т.к. спецпроект разрабатывался на базе основного сайта. Помимо цветов и элементов пересобрали карточки событий, разработали новый блок-баннер с вложенными событиями, а также блок с ближайшими мероприятиями. Остальные сущности сайта постарались не менять — добавили только визуальное оформление.
Сайт запустили 1 июня 2024 года. За пять месяцев его посетили 87 853 человека.
Бизнес-задача и ее решение
Бизнес-задача — продвижение регионального туризма за счет аутентичных событий в разную сезонность для разной целевой аудитории. По сути — это афиша, но она сформирована под определенный запрос (в нашем случае — временной).
Решение
Создать отдельную страницу с интеграцией айдентики проекта, проработкой структуры подачи информации, визуализации и акцентов.
Для понимания результативности проекта сравним его органический трафик со страницей Афиши на портале
visittyumen.ru в период с 1 июня по 24 октября 2024 года:
Афиша — 10 968 посещений
Сибирские сезоны — 4 264 посещения
Всего 38,8% трафика со страницы афиши мы переключили страницу «Сибирские сезоны» сделав акцент только на избранных мероприятиях и проектах
Крафт (мастерство), реализация, технические детали
К процессу по созданию дизайн-макета страницы мы привлекли несколько дизайнеров. Отделались малой кровью: взяли цветовые и шрифтовые решения (в части заголовков), сохранили некоторые шаблонные блоки основного сайта. В принципе учли все пожелания, но если честно, долго мы над ними работали.
Согласование проходило в несколько этапов — с руководителем проекта и Заказчиком (и так по кругу). Конечно, вносили правки: с некоторыми соглашались и исправляли, на некоторые давали экспертную оценку и отстаивали свою позицию.
Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком
В проекте произошли два коммуникационных сбоя между командой и клиентом. Сначала пошли на поводу у клиента и сделали за пару часов на коленке дизайн-макет карточек событий. Его делал графический дизайнер, соответственно никаким ux там и не пахло. Потом вернулись к заказчику с более проработанным макетом, но заказчик согласовал первый вариант. Следствием этого решения стали постоянные доработки в блоке.
После этого провели ретро — присмотрели внутреннюю работу команды, обсудили формат взаимодействия с клиентом и договорились о новых порядках коммуникации.
Прочая информация о кейсе
Visit Tyumen – это туристический бренд Тюменской области, который был создан в 2017 году в целях формирования образа региона как туристического направления и увеличения потока туристов.
Бренд имеет официальные группы в популярных социальных сетях, каналы в Telegram и на платформе Дзен, а также собственный сайт, мобильное приложение. Кроме того, Visit Tyumen участвует в крупнейших региональных, всероссийских и международных выставках, организует медиакампании в масштабах региона и страны. Сотрудничает с блогерами, федеральными игроками туристического рынка и создает на базе природных ресурсов Тюменской области туристический кластер – термальные курорты России.
Скриншоты