Главное о кейсе
К нам обратились с задачей обновить и перезапустить сайт «Стопмошенники72.рф», реализуемый при поддержке Правительства Тюменской области и профильных ведомств. На момент старта проект представлял собой скорее иллюстрацию концепции — базовый информационный ресурс, который не мог в полной мере выполнять свою практическую миссию. Мобильная версия отсутствовала, структура была неочевидной, а материалы воспринимались сложно.
Наша задача состояла в том, чтобы в кратчайшие сроки превратить этот прототип в полноценный функциональный, информативный и интерактивный инструмент. Проект требовал масштабного обновления.
Как проект изменил жизнь пользователей
Мы превратили сайт из статичного справочника в удобный, живой и практичный инструмент цифровой безопасности. Теперь пользователь может не просто прочитать инструкцию, но и интерактивно отработать действия при попытках мошенничества, от поведения в разговоре до распознавания схем давления.
Добавленные AI-анимации и реальные истории сделали контент наглядным и эмоционально понятным, а интерактивные сценарии – практичным способом закрепить навыки.
Бизнес-задача и ее решение
Задача: снизить уровень дистанционных хищений в регионе, сформировав у граждан устойчивые модели безопасного поведения.
В основе решения лежит трёхуровневая стратегия:
• Технический уровень: простые инструкции по установке защитных приложений.
• Психологический уровень: геймификация, позволяющая пользователям комфортнее и увереннее реагировать в критических ситуациях.
• Информационный уровень: структурированная база мошеннических схем и способов защиты.
Сайт стал единым понятным центром информации о кибербезопасности региона.
Крафт (мастерство), реализация, технические детали
Мы полностью обновили визуальную концепцию, взяв за основу идею «Мифических монстров», олицетворяющих различные типы мошенников.
Создали игровой тренажёр «Помоги Ивану сохранить деньги» и реализовали полную адаптивность сайта, что особенно важно для аудитории 50+.
AI-анимации помогли превратить сухие инструкции в короткие, наглядные и легко запоминающиеся материалы.
Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком
Главный инсайт: основная проблема — не в недостатке информации, а в привычках поведения людей. Пользователи часто знают о мошенничествах, но в критический момент поддаются эмоциям, доверию или вежливости.
Гипотеза о том, что интерактивные форматы и яркая визуальная метафора помогут действовать увереннее, полностью подтвердилась.
Работа с заказчиком велась в формате партнерства и открытого диалога. Такой подход позволил быстро согласовывать решения и создать продукт, который действительно помогает жителям региона защищать себя и свои данные.
Скриншоты