Главное о кейсе
Мэйк специализируется на работе с государственным и промышленном секторах. Эти рынки требуют не эмоций, а предсказуемости: чётких процессов, контроля выполнения и ответственности за результат.
Задача редизайна — создать сайт, который:
— сразу объясняет, куда попал посетитель;
— показывает компетенции в работе с крупными B2B-клиентами;
— открыто рассказывает, как проходит работа и кто отвечает за результат.
Как проект изменил жизнь пользователей
Теперь клиент сразу понимает: перед ним компания, которая работает по регламентам, сдаёт проекты вовремя и знает специфику государственных процедур. Кейсы, экспертиза, люди, публикации, собственные продукты — всё формирует образ зрелой технологической компании, а не «ещё одного агентства».
Бизнес-задача и ее решение
Мы построили сайт вокруг трёх ключевых принципов:
1) Понятность с первых секунд
Первый экран — это не красивый креатив, а структурированные направления: разработка, поддержка, маркетинг, автоматизация, корпоративные продукты.
2) Прозрачность процессов
Каждая услуга описана через:
— этапы,
— сроки,
— формат работы,
— точки контроля,
— зоны ответственности.
3) Люди и ответственность
У каждого направления — конкретный руководитель. На сайте указаны те, кто отвечает за результат, а не абстрактные «мы».
Крафт (мастерство), реализация, технические детали
Мы сделали сайт компактным, быстрым и ориентированным на аудиторию, которой есть чем заняться:
Услуги — Кейсы — Компания — Блог.
Внутри:
— кейсы с отзывами и оригиналами документов,
— блок со сториз для быстрого погружения в компетенции,
— медиапубликации, подтверждающие экспертность,
— аккуратное распределение вторичных разделов в «Компания».
Интерфейс функционален: тёмная тема, мягкие микровзаимодействия, читаемая типографика, чистая логика переходов. Не отвлекает, не давит, не перегружает.
Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком
Старый сайт выглядел как типовое digital-агентство. Для государственного и промышленного заказчика это создаёт неверные ожидания: слишком креативно, слишком абстрактно, слишком «дизайн-студия». Нужна была полная смена позиционирования — от «агентства» к технологическому сервисному подрядчику.
Скриншоты