Мобильное приложение «Инград - личный кабинет жителя»

Главное о кейсе

Разработанное приложение сделает более комфортным получение коммунальных услуг для более чем 10 000 семей в 37-ми уже построенных домах ГК «Инград», а также для будущих жителей в новых строящихся объектах.

---------------

Achieved objective and KPI at the end of the launch.

This developed application can make it more comfortable to receive utilities for more than 10 000 families in 37 houses built by Ingrad Group, as well as for future residents in new facilities under construction.

Бизнес-задача и ее решение

Основная задача проекта - разработать простой и удобный в использовании инструмент для выполнения следующих функций:
· Передача показаний счетчиков и просмотр истории ранее переданных показаний.
· Просмотр и оплата начислений с возможностью скачать квитанцию за любой период.
· История всех платежей.
· Быстрая связь с управляющей компанией.
· Отправка заявок в диспетчерскую службу и отслеживание статуса ее обработки.
· Возможность управлять несколькими лицевыми счета.
 
Для решения данной задачи было разработано мобильное приложение, которое жители могут установить на свои устройства и тем самым всегда иметь доступ к описанным функциям.

Разработка данного проекта включила в себя следующие этапы:
1. Анализ требований.
2. Разработка технического задания.
3. Разработка дизайна.
4. Разработка программного кода.
5. Тестирование готового продукта.
6. Публикация продукта для конечных пользователей.

---------------

The objective and solutions.

The main objective of the project is to develop a simple and easy-to-use tool to perform the following functions:
- Transferring meter readings and viewing the history of readings
- Viewing and paying charges, ability to download a receipt for any month
- viewing resident’s payment history
- fast communication with facility management
- sending requests to facility management and tracking of its status
- managing multiple personal accounts.

A solution to this problem is a mobile application that was developed and which can be installed by the residents to have an easy access to the functions listed above.

The development of this project included the following stages:
1. Requirements analysis
2. Technical specifications development
3. Design development
4. Software development
5. Product testing
6. Product publishing

Прочая информация о кейсе

Мобильное приложение для крупной инвестиционно-девелоперской компании ГК «Инград», которая ведет свою деятельность с 2012 года, и в портфеле которой более 2,5 млн. м2 жилой недвижимости комфорт и бизнес-класса в Москве, и Московской области.


«Личный кабинет жителя» - мобильное приложение для предоставления жителям жилых кварталов ГК «Инград» удобного способа передачи показаний счетчиков, оплаты коммунальных услуг, отправки заявок на обслуживание и других функций в сфере ЖКХ. Приложение устанавливается на все популярные мобильные платформы: iOS (от версии 11.0) и Android (от версии 5.0).

---------------

Description:

Mobile application for a large investment and development company Ingrad Group, which operates since 2012 and which has more than 2.5 million m2 of residential real estate of comfort and business class in Moscow and Moscow region.

Personal account of a resident is a mobile application that provides a convenient way to use many functions in the field of housing and utilities services to residents of residential areas of Ingrad Group. Such functions include transferring meter readings, payment of utilities, sending service requests and others. This application can be installed on all popular mobile platforms: iOS (from version 11.0) and Android (from version 5.0).

Скриншоты

Видео

Комментарий заказчика

Данный проект является отправной точкой для предоставления нашим клиентам нового способа получения услуг и взаимодействия с компанией. В настоящее время уже ведется разработка новых продуктов, которые расширят линейку мобильных сервисов компании, делая жизнь наших клиентов еще удобнее. Отдельно стоит отметить успешное сотрудничество ГК «Инград» с компанией «Mintrocket», которая показала гибкий подход к разработке, глубокую погруженность в проект, а также внимание к деталям на всех этапах создания приложения.

---------------

Customer review.

This project is the starting point for providing our customers with a new way to receive services and interact with the company. We are already developing new products that will expand the range of mobile services of the company, making our customers’ lives even more convenient. We should also note our cooperation with Mintrocket was successful. This company showed a flexible approach to development, full involvement in the project and great attention to detail at all stages of application development.