Комплексная система управления оборотом тары, включая роботов (RPA) для бронирования

Главное о кейсе

Наш проект (система Shiva2) решает ключевую проблему поставщиков, связанную с ручным бронированием паллет на портале крупного ритейлера. Система автоматизирует процесс, позволяя забронировать необходимое количество паллет без необходимости вручную искать и выбирать временные слоты. Это значительно экономит ресурсы и бюджет поставщиков, освобождая их от необходимости нанимать дополнительных сотрудников для выполнения этой задачи.

Как проект изменил жизнь пользователей

Время на бронирование сократилось на 50%, расходы снизились на 30%, а эффективность логистики увеличилась на 40%. Количество забронированных паллет выросло в 5 раз, а прозрачность процессов повысилась на 35%.

Бизнес-задача и ее решение

Бизнес-задача:
Создать систему, которая будет бронировать паллеты быстрее и эффективнее, чем это мог бы сделать человек, оптимизируя логистику и сокращая расходы.

Решение:
Мы разработали уникальные алгоритмы автоматизации, которые позволяют системе самостоятельно авторизоваться на портале крупного ретейлера, узнать балансы паллет, найти свободные слоты и создать заявки на вывоз.

Внедрение инновационного механизма консолидационного бронирования позволило объединять заявки от разных поставщиков, что привело к феноменальному росту эффективности логистики.

Теперь каждая заявка обрабатывается с максимальной точностью, скоростью и объединяется с более мелкими заявками, обеспечивая беспрецедентный уровень оптимизации и экономии ресурсов.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

Анализ и оптимизация: Мы провели глубокий анализ текущих процессов бронирования паллет и выявили основные "боли" клиентов. На основе этого разработали алгоритмы, которые автоматизируют авторизацию на портале крупного ритейлера, получение балансов паллет и создание заявок.

Инновационные алгоритмы: Внедрили прорывные алгоритмы консолидационного бронирования, которые позволяют объединять заявки от разных поставщиков. Это значительно повысило эффективность логистики и оптимизировало использование транспортных средств.

Работа в продовой среде: Система Shiva2 работает в продовой среде без документации API, что требует высокой экспертизы в интеграциях и глубокого анализа запросов. Мы успешно преодолели эти технические сложности, обеспечив стабильную и надежную работу системы.

Непрерывное совершенствование: Мы активно собираем обратную связь от пользователей и регулярно внедряем улучшения, чтобы поддерживать высокий уровень эффективности и удовлетворенности клиентов, а также адаптироваться к новым вызовам и требованиям рынка.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

Процесс создания проекта включал тесное взаимодействие с заказчиком для понимания его потребностей и ожиданий. Были проведены многочисленные тесты и итерации для отладки алгоритмов и обеспечения их стабильной работы в продовой среде. Одним из ключевых инсайтов стало понимание того, что консолидация заявок может значительно повысить эффективность логистики, что и было успешно реализовано в проекте.

Скриншоты

Комментарий заказчика

Система Shiva2 стала настоящим прорывом для нашей компании. Автоматизация процессов бронирования паллет не только сократила расходы наших поставщиков, но и значительно повысила эффективность логистики. Теперь мы можем сосредоточиться на стратегическом развитии, зная, что рутинные операции выполняются быстро и качественно.