Разработка приложения для покупки ЖД билетов «Туту.ру»

Главное о кейсе

Приложение 2 раза попадало на главную страницу App Store.
Раньше можно было покупать билеты на поезд только на сайте. Удобного способа сделать это со смартфона не было. Теперь есть. В приложении Туту.ру процесс поиска и покупки билета на поезд занимает всего 4 минуты. Пользователи проверили.

Бизнес-задача и ее решение

За процессом выбора билета стоит сложная бизнес-логика и множество нюансов.
Нам нужно было сделать покупку билетов на поезд легкой и приятной для пользователей с помощью детального проектирования и продуманного дизайна.
А пока команда Туту.ру создавала iOS-версию, мы должны были с нуля разработать приложение для Android и обеспечить масштабируемость проекта.

Мы разбили весь функционал на блоки, соответствующие этапам процесса покупки, и последовательно занимались каждым. Плотно работали с продуктовой командой Туту.ру, чтобы выяснить все детали и возможные сценарии.
В результате представили объёмный продукт в простой «упаковке» для пользователя.

Прочая информация о кейсе

Приложение для быстрого поиска и покупки билетов на поезда

Туту.ру — сервис путешествий №1 в России (по данным GfK, декабрь 2016).
Приложение Туту.ру состоит из 120 экранов и 80 пользовательских сценариев: выбор маршрута, поисковая выдача, выбор вагона и места, ввод данных пассажира, процесс оплаты и вспомогательные экраны. С учётом сложной навигации и огромного количества данных нам удалось сделать удобное приложение для покупки ЖД билетов.

Tutu.ru is the #1 travel service in Russia (according to GfK, December 2016). Tutu.ru mobile application consists of 120 screens and handles 80 user scenarios including stations selection, trains search results exploring, carriage and seat selection, passengers' personal details filling in, tickets purchasing and others. Considering the complex navigation and a huge amount of data, we succeed in creating a user-friendly application for searching and booking train tickets.

Скриншоты