Разработка приложения для городского велопроката Санкт-Петербурга «Велогород»

Главное о кейсе

Новое приложение Велогорода упростило использование велопроката
Из системы полностью ушли терминалы на станциях. Они больше не нужны, когда есть смартфон. Это позволило значительно удешевить систему и полностью окупило разработку.
Среди всех мировых аналогов: американских, канадских и европейских – это первая система аренды, взаимодействие с которой полностью осуществляется через мобильное приложение.
Проект занял 1 место во Всероссийском конкурсе «Золотое приложение 2016».

Бизнес-задача и ее решение

Пользователи жаловались на непонятную систему регистрации, тарификации и сложную схему работы. Нам нужно было упростить коммуникацию с помощью мобильного приложения и сайта, сделать систему более доступной. Таким образом, улучшить сервис и стимулировать рост числа прокатов.


Мы провели исследование и выделили главные проблемные точки во взаимодействии с пользователями. Детально проработали коммуникацию и создали новое мобильное приложение и наглядный адаптивный сайт.


Аналогичную операцию провели с операторами проката. Создали внутреннюю систему управления и тех.поддержки. А для руководства внедрили отслеживание ключевых показателей.


Спроектировали и переписали с нуля серверную часть проекта и API взаимодействия со станциями. Это позволило арендовать велосипеды прямо из мобильного приложения и решить ряд технических проблем предыдущей системы.

Прочая информация о кейсе

Подойдите к станции, откройте приложение и нажмите «Начать прокат». Готово! Берите велосипед и катайтесь!
Приложение Велогорода позволяет взять в аренду велосипед на любой станции всего в пару касаний. Легко регистрироваться, находить свободные велосипеды и удобно оплачивать поездки.