Продвижение фестиваля ОХТАКОН с замером доходимости пользователей до ТЦ

Главное о кейсе

Показы: 8 563 353
Охват: 2 333 773
Клики: 20 976
Конверсии в Я.Метрике: 4%.

Дополнительно мы подключили Adfox для отслеживания PostView конверсий с баннерной рекламы. Их было 1 123. В Mytarget мы подключили атрибуцию офлайн-конверсий на основе данных Wi-fi аналитик. Таких офлайн-конверсий мы получили 2663

==================================================

Impressions: 8 563 353
Coverage: 2 333 773
Clicks: 20 976
Yandex.Metrics conversion: 4%.

We have set an Adfox to track Postview conversion of banner advertising. There were 1 123 postviews. Also, there were 2 663 offline-conversions from MyTarget based on data from Wi-fi analytics.

Бизнес-задача и ее решение

Задача: Реклама фестиваля ОХТАКОН 2020 и привлечение трафика на сайт, привлечение посетителей в ТРЦ «ОХТА МОЛЛ»

Решение:
Каналы продвижения: Яндекс Директ (медийная реклама и баннер на главной), Яндекс.Навигатор, Facebook, Instagram и MyTarget.

Подготовительный этап: разработка посадочной страницы и креативов.
Аналитика: НПО Аналитика, AdFox, Яндекс.Метрика.

Таргетинги:
Яндекс.Директ:
•Ретаргетинг на посетителей сайта
•Ретаргетинг на сегменты НПО АНАЛИТИКА: ОХТА МОЛЛ, МЕГА ДЫБЕНКО, ЕВРОПОЛИС, ГАЛЕРЕЯ
•Поведенческие признаки > Посещения организаций: Быстрое питание, Кафе, Кофейни, Пиццерии, Рестораны, Магазины детских товаров, Магазины компьютеров, Магазины одежды, обуви, аксессуаров, Кинотеатры, Парки аттракционов, Детские развлекательные комплексы и игротеки, Развлекательные центры + Семейное положение, дети, профессия > Наличие детей с детьми до года, с детьми от 1 до 3 лет, с детьми от 3 до 6 лет, с детьми от 6 до 11 лет, с детьми от 11 до 16 лет + •ГЕОЛОКАЦИЯ вокруг ТРЦ «ОХТА МОЛЛ»
•Интересы: Кино, Игры, Рестораны, Товары для детей
•Ключевые запросы
•Ретаргетинг на аудиторию видевших наружную рекламу.
Поведенческие признаки > Интернет Активны в социальных сетях+ Поведенческие признаки > Транспорт Автомобилисты + Семейное положение, дети, профессия > Наличие детей с детьми до года, с детьми от 1 до 3 лет, с детьми от 3 до 6 лет, с детьми от 6 до 11 лет, с детьми от 11 до 16 лет + ГЕОЛОКАЦИЯ вокруг ТРЦ «ОХТА МОЛЛ»
•Баннер на Главной Яндекс: гео Санкт-Петербург и ЛО
•Яндекс.Навигатор: Пины по маршруту ТРЦ «ОХТА МОЛЛ»

Соц.сети:
•Ретаргетинг на сегменты НПО АНАЛИТИКА: ОХТА МОЛЛ, МЕГА ДЫБЕНКО, ЕВРОПОЛИС, ГАЛЕРЕЯ
•Интересы: аниме, комиксы, фантастика, фэнтези, космос, компьютерные игры, интересуются ближайшими мероприятиями, культурный отдых и афиша, родители, торговые центры
•Подписчики сообществ ОхтаМолл
•Состоят минимум в 2 сообществах комиксов и аниме
•Состоят в сообществах, связанных с космонавтикой
•Контекстный таргетинг в MyTarget по ключевым запросам, связанным с комиксами, культурным отдыхом и мероприятиями
•Настройка статистики оффлайн-конверсий в MyTarget
•Геолокация: живущие в радиусе 5-8 км от ТРЦ «ОХТА МОЛЛ»

==================================================

Tasks: OKHTACON festival 2020 promotion, traffic acquisition and increasing the number of OKHTA MALL visitors.
Solution: Advertising platforms and systems - Yandex.Direct, Yandex.Navigator, Faceebok, Instagram и MyTarget.
Preparatory phase: landing page developing, developing creatives.

Analytics: Yandex.Metrica, AdFox, NPO Analytics
The targeting settings we have used:
Yandex.Direct:
•Site visitors retargeting
•Retargeting to NPO ANALITIKA segments: OKHTA MALL, MEGA DYBENKO, EUROPOLIS, GALLERY
•Behavioral signs: Visits to organizations: Fast food, Cafes, Coffee shops, Pizzerias, Restaurants, Children's stores, Computer stores, •Clothing stores, footwear, accessories stores, Cinemas, •Amusement parks, Children's entertainment complexes and game libraries, Entertainment centers + Marital status, children, profession> with children who are one year old, with children from 1 to 3 years old, with children from 3 to 6 years old, with children from 6 to 11 years old, with children from 11 to 16 years old + geolocation close to the OKHTA MALL.
•Interests: Cinema, Games, Restaurants, Goods for children + GEOLOCATION around the OKHTA MALL.
•Key queries
•Retargeting to those who has seen outdoor advertising.
•Behavioral signs> Internet Active, social networks + Behavioral signs> Transport Motorists + Married, children, profession> with children under one year age, with children from 1 to 3 years old, with children from 3 to 6 years old, with children from 6 to 11 years old, with children from 11 to 16 years old + GEOLOCATION around the OKHTA MALL
•Banner on Yandex main page: geo St. Petersburg and Leningrad Oblast
•Yandex.Navigator: Pins on the route of the OKHTA MALL shopping center

Social network:
•Retargeting to segments NPO ANALITIKA: OKHTA MALL, MEGA DYBENKO, EUROPOLIS, GALLERY
•Interests: anime, comics, science fiction, fantasy, space, computer games, interested in upcoming events, cultural recreation and poster, parents, shopping centers
•Subscribers of OkhtaMall communities
•Members of at least 2 comic and anime communities
•Members of astronautical communities
•Contextual targeting in MyTarget for key queries related to comics, cultural recreation and events

Setting up offline conversion statistics in MyTarget
Geolocation: living within a radius of 5-8 km from the OKHTA MALL shopping center

Прочая информация о кейсе

Ещё несколько лет назад основной сложностью при работе с digital-рекламой была невозможность оценить ее эффект в офлайне. Торговые центры и другие офлайн-бизнесы могли измерять степень влияния онлайн-рекламы на их посещение только по косвенным признакам. Но сейчас ситуация заметно изменилась, и в этом кейсе мы рассказали, как продвигали фестиваль игр и комиксов ОХТАКОН 2020, а наши коллеги из НПО Аналитика замеряли доходимость пользователей до ТЦ.

==================================================

A few years back the main problem with online ad was inability to analyze its efficiency for offline customer. But now it has changed. In this case we promoted OKHTACON Festival 2020 and our colleagues from NPO Analytics measured the number of mall visitors targeted by online ads.

Скриншоты

Комментарий заказчика

Для нас было важно не только провести рекламную кампанию, но и измерить степень влияния онлайн-рекламы на посещения нашего торгового центра. Мы объединили усилия всех наших подрядчиков и обеспечили беспрепятственную коммуникацию между ними. Полученные результаты – это первые шаги, мы планируем и дальше отслеживать конверсию из онлайна в офлайн, чтобы инвестировать маркетинговые бюджеты в те инструменты, которые приносят нам реальных клиентов.