Итоги года Сбера 2025: персональные истории пользователей

Главное о кейсе

За год у человека накапливаются сотни покупок, платежей и маленьких привычек. В «Итогах года 2025» Сбер собрал их в персональную историю.

Более 75 параметров данных получили собственные визуальные сюжеты. Пользователь выбирал между уютным зимним шале и сюрреалистичным миром будущего, сравнивал показатели с прошлым годом и пересчитывал суммы в "индекс мандарина".

Чтобы сотни сцен сохраняли общий стиль, Mosaic разработал систему промптов и выстроил генеративное производство в нодовых инструментах. Команда создала более 350 анимированных карточек со звуком; а разработку проекта выполнил Сбер.

Почти 6 млн уникальных пользователей открыли свои итоги. 64,8% посмотрели историю до конца. Проект также обеспечил 1,5 млн переходов в ГигаЧат.

Как проект изменил жизнь пользователей

Покупки, походы в рестораны, развлечения, накопленные бонусы — из таких событий складывался год клиента Сбера. Проект собирал их вместе и помогал вспомнить собственную жизнь через привычные действия.

После авторизации человек получал последовательность коротких анимированных карточек со своими показателями. Каждая раскрывала отдельную тему через образ, движение и звук. Можно было сравнить доступные показатели с прошлым годом и заметить, что изменилось, а привычные суммы перевести в "индекс мандарина" — новогоднюю меру измерения.

Пользователь выбирал и настроение истории: тёплую новогоднюю «Распаковку» или абстрактный «Авангард будущего», дневную или ночную тему. Личные данные становились поводом для любопытства, воспоминаний и знакомства со своими привычками. 64,8% пользователей посмотрели итоги до конца.

Бизнес-задача и ее решение

Сбер сопровождает клиента в разных повседневных делах: от оплаты покупок до развлечений и подписок. В конце года возникала возможность показать, как эти отдельные взаимодействия складываются в общую историю человека с экосистемой. Задача проекта — сделать эту связь понятной и эмоционально значимой, удержав внимание пользователя на протяжении просмотра.

Отправной точкой стали реальные действия клиента. Более 75 параметров данных определяли содержание его итогов. Каждый новый показатель раскрывался в отдельной анимированной карточке, поэтому продолжать просмотр означало узнавать ещё что-то о собственном годе. Визуальные миры и интерактивные механики помогали исследовать эту историю.

Почти 6 млн уникальных пользователей открыли свои итоги. 64,8% посмотрели их до конца — это результат, связанный с задачей удержать внимание к личной истории. Дополнительно проект обеспечил 1,5 млн переходов в ГигаЧат, продолжив взаимодействие аудитории с экосистемой.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

За каждой карточкой стоял конкретный показатель: покупка, бонус, способ оплаты или повседневная привычка. Таких параметров было более 75. Чтобы превратить их в личную историю, требовалось создать сотни разных сцен и сохранить узнаваемость каждого художественного мира.

«Распаковка» строилась на атмосфере зимнего шале и знакомых новогодних образах. «Авангард будущего» давал тем же смыслам абстрактное, сюрреалистичное воплощение. Оба направления получили дневную и ночную темы. Сервисы Сбера нужно было органично вписать в эти миры, сохранив понятную связь между изображением и показателем.

Команда разработала систему промптов и использовала её в нодовых инструментах. Она помогала производить разнообразные сцены в общей стилистике. Генеративное производство дополняли анимация и звуковое оформление. В результате появились более 350 анимированных карточек.

Mosaic отвечал за концепцию, дизайн, генерации, анимацию и звук. Вся разработка проекта выполнялась на стороне Сбера. На сайте карточки складывались в индивидуальную последовательность после авторизации пользователя. Выбор темы, сравнение с прошлым годом и «индекс мандарина» позволяли по-разному исследовать свои итоги.

Тот же визуальный язык продолжился в анимированных key visuals и десятисекундных рекламных роликах: знакомство с проектом в рекламе и просмотр собственной истории были связаны общей эстетикой.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

Поиск начался с вопроса: как показать покупки, финансы и развлечения так, чтобы человек узнал в них собственный год?

Команда предложила разные визуальные стилистики и проверила их на фокус-группах. Смотрели, насколько понятно люди считывают смысл образов. Вместе со Сбером остановились на двух направлениях: тёплой «Распаковке» с атмосферой зимнего шале и более абстрактном «Авангарде будущего». Пользователь мог выбрать настроение своей истории.

Следующая задача — перенести характер этих миров на сотни сцен. Каждая карточка раскрывала отдельный показатель, а сервисы Сбера должны были органично вписываться в общую эстетику.

Для этого Mosaic разработал систему промптов и использовал её в нодовых инструментах. Она помогла создавать разнообразные сюжеты и сохранять узнаваемую стилистику. Генерации дополнялись анимацией и звуком. Так сформировалась система из более 350 карточек для персональных историй.

Mosaic отвечал за концепцию и контент, Сбер — за разработку проекта.

Текущая доступность работы

Проект был приурочен к подведению итогов 2025 года и сейчас недоступен. По указанной ссылке размещён видеокейс, который демонстрирует его механику, визуальное решение и результаты.

Видео