МТС Verse

Главное о кейсе

MTS VERSE — это метавселенная, созданная для геймификации, социализации и интеграции продуктов экосистемы МТС. Проект стал решением сразу нескольких проблем: снижение интереса аудитории к традиционной рекламе и необходимость подчеркнуть инновационность бренда. Пользователи получили пространство, где можно выполнять квесты, зарабатывать виртуальную валюту и тратить её на продукты МТС.
Ключевые результаты:
Более 300 тыс. пользователей за первый месяц.
Среднее время в проекте: 40 минут.
Retention Rate: 20%.
Рост восприятия бренда как «современного» и «инновационного»: +22% и +18% соответственно.
Проект был выполнен на кросс-браузерном фреймворке Babylon.js, что обеспечило высокое качество 3D-графики без необходимости установки приложений. В результате MTS VERSE стал не просто рекламным инструментом, а продуктом, меняющим правила игры на российском рынке цифрового маркетинга​​​.

Как проект изменил жизнь пользователей

Пользователи получили уникальный опыт взаимодействия с брендом через игру. MTS VERSE упростил доступ к сервисам МТС, позволил подключать услуги и пользоваться продуктами в виртуальной среде. Люди тратят время с пользой, участвуя в квестах, майня коины и обменивая их на реальные выгоды: от подписок до кэшбэка. Проект стал местом для социализации, объединяя пользователей в одной платформе​​.

Бизнес-задача и ее решение

Задача: укрепить имидж МТС как лидера цифровых инноваций, повысить вовлеченность аудитории и интегрировать экосистему в цифровое пространство.
Решение: создание метавселенной с геймификацией, возможностью социализации и прямого доступа к продуктам МТС. Рекламная кампания через блогеров, Twitch, и digital-каналы привлекла молодую аудиторию, обеспечив рост восприятия бренда на ключевых атрибутах и достижение Retention Rate выше среднего по рынку​​.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

Проект базировался на Babylon.js, что позволило реализовать высококачественную 3D-графику без установки приложений. Локации включали уникальный дизайн и интеграцию 11 продуктов МТС. Использованы сложные серверные архитектуры для стабильной работы и механики геймификации, которые увеличили время, проведенное в платформе. Команда также внедрила внутриигровую экономику с возможностью обмена коинов на реальные продукты​​.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

Проект начинался с идеи тамагочи, который «питается» через взаимодействие с продуктами экосистемы. Позже концепция трансформировалась в полноценную метавселенную. Ключевым вызовом стал выбор между приложением и браузерной версией. Команда выбрала браузер, чтобы снизить барьеры входа для пользователей, несмотря на технические сложности. Во время тестирования выяснилось, что пользователи копят коины, ожидая выгодного применения. Введение кешбэка стало решением, которое повысило вовлеченность. Проект превратился в экспериментальное пространство, переосмысливающее взаимодействие аудитории с брендом​​.

Скриншоты

Видео