Главное о кейсе
Грамота.ru — ведущий справочно-информационный портал по русскому языку, работающий с 2000 года. Проект стал авторитетным источником знаний для педагогов, редакторов, корреспондентов и всех, кто ценит грамотную речь. В 2023 году был проведен масштабный редизайн, направленный на решение накопившихся проблем: устаревшая структура, отсутствие мобильной версии, сложность поиска.
Команда проекта провела полное обновление визуального языка, адаптировала сайт под современные устройства и улучшила пользовательский опыт. Результат: удобная и интуитивно понятная платформа с мощным поиском, интерактивным учебником и новым журналом о русском языке. Успешное обновление платформы позволило сохранить лояльности существующих пользователей и привлечь новых.
Как проект изменил жизнь пользователей
1. Доступность.
Обновленный адаптивный дизайн сделал сайт удобным для пользователей всех устройств.
2. Удобство.
Единый поиск по всем материалам портала существенно упростил доступ к информации.
3. Образовательная ценность.
Новый интерактивный учебник и журнал помогают пользователям изучать русский язык на разных уровнях, от школьного до академического.
4. Визуальная эстетика.
Персонажи, иллюстрации и улучшенная типографика создают комфортную атмосферу для изучения сложных лингвистических тем.
Бизнес-задача и ее решение
Основной бизнес-задачей клиента было укрепление позиций портала Грамота.ru как главного авторитетного ресурса по русскому языку и расширение его аудитории.
Проект помогал решать ключевые бизнес-проблемы:
1. Повышение конкурентоспособности.
За счет редизайна портал Грамота.ru стал современным, интуитивно понятным и удобным ресурсом.
2. Расширение охвата аудитории.
Благодаря адаптивному дизайну и удобному поиску, портал стал доступен для мобильных пользователей.
3. Увеличение вовлеченности и лояльности.
Новый функционал — интерактивный учебник и журнал о русском языке — позволяют глубже вовлекать пользователей в изучение языка.
4. Закрепление имиджа эксперта.
Обновленный визуальный язык, удобные инструменты и качественное содержание поддерживают репутацию Грамоты как авторитетного источника знаний о русском языке.
В результате портал стал эффективным инструментом для реализации долгосрочной стратегии клиента: привлечения, вовлечения и удержания пользователей.
Крафт (мастерство), реализация, технические детали
Дизайн:
Была разработана дизайн-система, масштабируемая на цифровые и печатные продукты. Использованы шрифты с качественной кириллицей и расширенной кассой символов — Cofo Sans и Spectral. Соблюден баланс между современностью и академичностью в визуальном языке.
Иллюстрации:
Каждая деталь, от персонажей до инфографики, была тщательно проработана, чтобы передать смысл материалов в доступной форме.
Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком
Процесс:
Арт-директор интегрировался в команду Грамоты, чтобы глубже понять потребности аудитории. Работа велась итеративно, с регулярным тестированием решений и внесением правок на основе обратной связи.
Инсайты:
Лояльные пользователи, которые годами пользовались порталом, были консервативны в восприятии изменений. Поэтому было важно сохранить узнаваемость, чтобы обновление воспринималось как эволюция.
Исследования показали, что большинство пользователей заходят на портал с конкретным запросом, поэтому поиск был сделан главным элементом на всех страницах, повысив удобство и скорость доступа к информации.