Приложение для сопровождения клиентов оздоровительного курорта «Первая Линия»

Главное о кейсе

В результате заказчик получил полноценную систему управления и приложение для своих клиентов и сотрудников, в котором полностью автоматизированы привычные процессы, а также мобильное приложение для клиентов для Android и iOS.

Как проект изменил жизнь пользователей

жь

Бизнес-задача и ее решение

Задача: разработать мобильное мобильное приложение для сопровождения клиента, автоматизировать некоторые бизнес-процессы курорта и интегрировать систему управления, предоставить комплексный и полный уход за физическим здоровьем как на территории курорта, так и на ежедневной основе дома у клиентов курорта.

Ход разработки
а) Этап аналитики
На этапе аналитики, который проходил с 21 сентября 2021 года по 23 января 2022 года, был проведен анализ конкурентов и выявлен функционал, которого не хватает пользователям: уведомления, бронирование номера из приложения, полная информация об услугах, процедурах, меню и лечащих врачах, навигация по территории санатория и т.д.
б) Этап разработки
C 23 января 2022 года начался этап разработки. В приложение интегрированы системы автоматизации процессов такие, как Санаториум, Logus. Прошел сбор медицинских данных от пользователей. Это позволяет врачам и пациентам смотреть показатели по здоровью прямо в приложении.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

т

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

дь

Прочая информация о кейсе

«Первая Линия» – первый в России инновационный курорт превентивной медицины, расположенный на берегу Финского залива. В активе курорта комплексные программы оздоровления, направленные на управление возрастом, снижение стресса, очищение и обновление организма на клеточном уровне, максимизацию его потенциала.

В связи с расширением компании необходимо создать единую систему управления, а также оптимизировать процесс сопровождения клиента на всех этапах пребывания. Для удобства клиентов необходимо добавить новые функции (личный кабинет, оплата, удобное расписание занятий, бронирование номеров и программ).

Преимущества продукта?
Проверенные врачами рекомендации о питании и нагрузках на основе данных
Полное информационное сопровождение клиента
Оплата в мобильном приложении
Удобное интуитивное расписание для посетителей
Уведомления о процедурах за 15 минут
Пользователь может ознакомиться с результатами анализов и сохранить их в личном кабинете

С приложением вы сможете:
- Быть в курсе главных событий мира превентивной медицины
- Подобрать подходящую программу оздоровления и запланировать отдых на курорте
- Знакомиться с инфраструктурой курорта
- Планировать ваш день на курорте в календаре приложения с подробным описанием процедур и событий курорта
- Просматривать и сохранять результаты анализов в вашем смартфоне
- Создавать личный аккаунт с важной информацией о вашем пребывании на курорте

Уникальный дизайн и современная система виджетов позволяет легко управлять приложением. Каждая наша мысль создает наше будущее. Станьте лучшей версией себя уже сегодня, а мобильное приложение будет вашим проводником в мир здорового образа жизни.

Скриншоты