Разработка мобильного приложения для сети сервисных центров Шининвест

Главное о кейсе

- 6000+ активных пользователей;
- 10%+ заказов через приложение;
- Отказ от пластиковых карт.

- 6000+ active users;
- 10%+ in-app purchases;
- Loyalty program was moved on to mobile app.

Бизнес-задача и ее решение

Клиент "Шининвест" поставил перед нами задачу предоставить клиенту удобный и интуитивно-понятный интерфейс для быстрой записи на сервис и повышения продаж услуг компании, а также для охвата более молодой аудитории и переноса всех услуг в онлайн.
---
"Shininvest" set a task to provide customers with user-friendly mobile application to quickly sign up for car services, increase sales, reach younger car holders audience and transfer all services online.

Прочая информация о кейсе

Приложение "Шининвест" – это автосервис и автомагазин для клиентов компании. Приложение позволяет всего за пару кликов записаться на услуги автосервиса или сделать заказ с мобильного устройства.

С помощью мобильного приложения клиенты могут:

- Быстро записаться на шиномонтаж или другие услуги сервиса;
- Построить маршрут до ближайшего автосервиса;
- Подобрать шины, диски и аккумуляторы для своего автомобиля;
- Проверить наличие товара в сервисном центре;
- Оформить покупку шин, дисков или аккумуляторов;
- Сохранить информацию о своем автомобиле в личном кабинете, а также адрес любимого сервиса и личные данные;
- Оформить запись на услуги шиномонтажа, автосервиса, планового технического обслуживания на доступное время в конкретном сервисном центре;
- Получить виртуальную карту лояльности взамен своей старой пластиковой карты;
- Получать пуш-уведомления со статусом заказа, информацией об акциях или напоминанием о записи на сервис;
- Оставить отзыв о приложении или качестве обслуживания.
---
"Shininvest" mobile application allows customers to sign up for car service, make in-app purchases with smart notifications in a couple of clicks.

Using mobile application customers can:

- Quickly sign up for car service;
- Get directions on nearest car service centre;
- Choose tyres, wheels and car batteries;
- Check products availability;
- Buy tyres, wheels and car batteries with mobile application online;
- Save personal data on their vehicles and favorite car service centres;
- Sign up for car service, vehicle inspection and other services in a favorite car service centre;
- Get in-app virtual loyalty card to replace plastic one;
- Get push notifications with order details, promos and reminder on service appointments;
- Provide feedback on mobile application and quality of service.

Текущая доступность работы

https://itunes.apple.com/ru/app/%D1%88%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D0%BD%D0%B2%D0%B5%D1%81%D1%82/id1434526321?mt=8

Скриншоты