Главное о кейсе
Результаты
1. Сделали сайт: от информационной архитектуры до разработки.
2. Разработали систему визуальной коммуникации для соцсетей
3. Провели 3 съёмки, где подготовили видео и фото для сайта и соцсетей.
4. Провели два праздничных спецпроекта в соцсетях с суммарным охватом в более 4-х миллионов пользователей.
5. Наладили систему digital-коммуникаций. Продолжаем её поддерживать.
––––––––
1. Made a website: from information architecture to development.
2. Developed a visual communication system for social networks
3. Conducted 3 shootings, where they prepared videos and photos for the site and social networks.
4. We conducted two special holiday projects in social networks with a total coverage of more than 4 million users.
5. Established a digital communications system. We continue to support it.
Бизнес-задача и ее решение
Lesaffre знает всё о дрожжах, тесте и выпечке и готов делиться этими знаниями. Свою миссию компания сформулировала так: «Быть экспертным помощником покупателя, учить и вдохновлять».
Чтобы реализовать миссию, нужно было создать цифровые каналы коммуникации и собрать в них читателей. Решением стал «Саф-клуб» — площадка для сообщества любителей домашнего хлебопечения.
Главным инструментом «Саф-клуба» мы выбрали контент — рецепты. Разработали систему каналов, в которых аудитория видит этот контент: сайт, Инстаграм, канал на Ютубе. А также способы привлечения людей в эти каналы: SEO трафик, спецпроекты, контекстная реклама.
Контент. За пять съёмочных смен мы отсняли 10 видео, 20 пошаговых фоторецептов и 30 имиджевых кадров готовых блюд. Сейчас они постепенно появляются в каналах «Саф-клуба».
Сайт — первая точка контакта аудитории с брендом. Его главная задача —приносить пользу с помощью контента от экспертов. Все особенности информационной архитектуры, дизайна и разработки связаны с этой задачей.
Соцсети. Инстаграм стал каналом, через который «Саф-клуб» общается со своими покупателями. Это сообщество людей, которые ценят хорошую выпечку, домашний уют и неспешный образ жизни.
Для повышения вовлечения и охватов проводим спецпроекты по ключевым для «САФ-НЕВА» поводам:
1. Новогодний спецпроект. Этот спецпроект был нужен для раскачки аккаунта — ведение мы начинали с нуля. Запустили две параллельные истории — челленж по готовке новогодней выпечки и адвент-розыгрыш в сториз. Для фотографий блюд челленджа совместили стилистику американских 50-х и советского Нового года.
2. Пасхальный спецпроект. Запустили три конкурса для трёх разных аудиторий — мам с детьми, хозяек, принимающих пасхальных гостей и женщин, которые решаются на выпечку кулича (это занимает шесть часов и вообще тот ещё подвиг). Поддержать каждый конкурс пригласили подходящего блогера с той самой аудиторией. Провели маленький квест, подарили открытку с возможностью скачать версию для печати и познакомили самых активных читательниц между собой.
Получаем много доброго фидбека от читателей «Саф-клуба» и покупателей «Саф-Момента». Читаем и радуемся всей командой.
Прочая информация о кейсе
Lesaffre — французский производитель дрожжей. Бренд дрожжей «Саф-Момент» — флагманский продукт компании «САФ-НЕВА», российского предприятия группы Lesaffre. Мы занимаемся цифровыми коммуникациями «Саф-клуба» — клуба любителей домашнего хлебопечения.
Бренд известен на рынке. Его покупают, хвалят, советуют другим — с репутацией полный порядок. Но с этой лояльной аудиторией работали на сторонних площадках — ни своего сайта, ни соцсетей у «Саф-Момента» не было.
Полный кейс:
nimax.ru/saf
______________
Lesaffre is a French yeast producer. The Saf-Moment yeast brand is the flagship product of SAF-NEVA, the Russian company of the Lesaffre group. We are engaged in digital communications of the Saf Club, a club for home baking lovers.
The brand is known in the market. They buy it, praise it, advise others — the reputation is in full order. But they worked with this loyal audience in digital channels — Saf-Moment did not have its own website or social networks.
Full case:
nimax.ru/saf
Скриншоты
Комментарий заказчика
Сотрудничество с Nimax — это очень взаимный процесс, тебя всегда готовы услышать и ответить на вопросы. Команда обладает достаточной гибкостью и профессионализмом, чтобы и работа, и ее результат были на достойном уровне. Ценно еще и то, что не все наши пожелания берутся в работу без обсуждения. Наоборот, у команды Nimax есть свое грамотно обоснованное мнение, которое не всегда совпадает с нашим. У нас были и расхождения, но мы всегда находили компромисс. Nimax готов вести диалог, слышать заказчика, быть на связи. Спасибо всей команде разработчиков за прекрасный сайт
safclub.ru. Отдельное спасибо Евгении Юрьевой, менеджеру нашего проекта!
Мария Юнка, Менеджер по маркетингу «САФ Момент»