Сайт и реклама для Fitness Family

Главное о кейсе

1. Разобрались с позиционированием
2. Разработали информационную архитектуру нового сайта
3. Разработали новый стиль
4. Сделали новый адаптивный сайт, который продолжаем развивать.
5. Провели рекламную кампанию

Развитие проекта
- Продолжаем развивать функционал сайта. Готовим к запуску раздел «Тренеры». Для нового раздела проводим масштабную фотосессию — отснимем больше ста тренеров в трех клубах клиента.
- Осенью и зимой нарастим обороты по рекламе: будем постепенно увеличивать долю показов по небрендированным и транзакционным запросам, расширять семантику, оптимизировать кампании и перераспределять ресурсы между каналами. Наша цель — рост заявок по оптимальной для бизнеса стоимости.
- Тестируем новый канал — таргетинг в социальных сетях.
- Завершаем разработку SMM-стратегии. Поможем клиенту вести социальные сети.

Бизнес-задача и ее решение

Задача — помочь Fitness Family разобраться с позиционированием, услугами и привлечением новых клиентов через сайт и рекламные кампании. Компания должна заявлять о себе по-новому, выглядеть современнее и получать больше заявок.

Позиционирование и услуги
Сперва мы нашли ответы на вопросы, которые определяют жизнь компании. Они касаются аудитории, конкурентов, сильных сторон, услуг и характеристик. Вместе с клиентом определили предложения по клубным картам и проработали структуру услуг. Когда база была готова, мы обновили стиль, чтобы подчеркнуть образ компании.

Шли по главным путям: переработали структуру, выделили направления для взрослых и детей, предложили наполнение страниц, улучшили внешний вид и навигацию в расписании — теперь это прикладной инструмент, которым пользуются клиенты клуба.

Мобильная версия
Для планшетов и телефонов сделали другую верстку — оставили только самую главную информацию в компактном виде. Например, скрыли крупные брендированные блоки и слайдеры.

Рекламные кампании
Чтобы получать больше обращений, мы добавили формы заявок в разных форматах: гостевой визит, заявка на акционные предложения, заявка на клубные карты, спецпредложения для клубных карт. Для привлечения клиентов запустили рекламные кампании.

В феврале в Яндекс. Директе и Google Adwords мы собрали и запустили рекламные кампании с потенциально высокой конверсией в обращения — звонки, клики по телефону, заявки. Для увеличения охвата запустили рекламу в РСЯ с текстово-графическими объявлениями с таргетингом на запросы по бассейну, а после добавили графические объявления.

Результаты за полгода
Снизить стоимость обращения удалось за счет увеличения брендового трафика. Количество конверсий выросло на 43%, а число ассоциированных конверсий — на 270%.

Прочая информация о кейсе

Fitness Family — сеть спортивных клубов в Санкт-Петербурге. Девиз компании: «Семейный фитнес». Это первый проект в городе, в котором занятия найдутся для взрослых и детей. Яркий, позитивный, смелый, живой. С такими же ощущениями мы приступили к работе.

Скриншоты