beyosa — новый бренд товаров для сна от Askona

Главное о кейсе

Beyosa – производитель продуктов для сна с фабриками в Европе, США и России.
8 млн - кроватей и матрасов производится ежегодно; 30 крупнейших заводов в 20 странах Европы и Азии; 100+ салонов в России; Полная независимость от иностранных поставщиков и 9 производственных площадок, площадь более 160 тыс. м2

Разработка интернет-магазина на платформе 1С-Битрикс, каталог с функционалом умного фильтра, конфигуратор мебели с функционалом торговых предложений, личный кабинет с историей заказов и функционалом сравнений, глубокая переработка стандартных компонентов, оптимизация скорости загрузки и быстродействия

Как проект изменил жизнь пользователей

После обновления дизайна и запуска нового сайта нам удалось достичь следующих результатов:

— добились быстрой работы для каталога из более чем 100 000 товарных позиций
— увеличение количества посетителей до 1,3 миллионов за год, онлайн-продаж и повышение средней стоимости заказа до 11000 рублей;
— улучшение пользовательского опыта за счет удобного и понятного интерфейса, а также конструктора товаров;
— повышение узнаваемости бренда среди покупателей товаров для сна.

Бизнес-задача и ее решение

Задача:

С группой компаний Askona мы начали сотрудничать с начала 2021 года. Тогда мы работали над российским интернет-магазином шведского бренда Hilding Anders, совладельца пакета акций Askona.

В 2022 году бренд покинул Россию. Перед нами встала задача создать интернет-магазин для бренда beyosa, который, помимо собственных товаров, будет распространять товары Hilding Anders (товары для обоих брендов в России производятся на производственных мощностях Askona).

Решение:

Изначально интернет-магазин beyosa был написан на фреймворке Django на языке Python. После совместных консультаций заказчик принял решение сменить стэк.

Решения на Python (и конкретно Django) редко применяются в сфере e-commerce в настоящее время в силу специфики - такие проекты содержат огромное количество индивидуального кода, что затрудняет поддержание и развитие проекта, и на практике делает почти невозможной безболезненную смену команд разработки. Для нового стэка мы выбрали CMS 1С-Битрикс: Управление сайтом. Обладая рядом недостатков, она имеет ключевое для большинства бизнесов преимущество - она содержит стандартизированный массив функционала “из коробки”, что позволяет запускать проекты с рядом готовых функций, а в дальнейшем, при желании и умении, поэтапно оптимизировать стандартные модули. Стандартизированный функционал готовых модулей облегчает написание документации и смену специалистов на проекте, а также упрощает поддержку и масштабирование.

Дизайн:

— Переработали дизайн-концепцию клиента в десктопной и мобильной версиях. Улучшили юзабилити и визуал.

— Переработали навигацию. Анализ поведения пользователей показал, что обновленная навигация значительно сократила пользовательские сценарии, улучшила поведенческие факторы и (самое главное) положительно сказалась на конверсии.

— Скорректировали визуал. Убрали лишние элементы и анимации, сделали визуальную часть минималистичной и эстетичной.

— Переработали цветовую палитру. Сделали цвета более приятными для восприятия.


— Выбрали шрифт, заточенный под универсальный вид на латинице и кириллице (на сайте очень много комбинированных заголовков).

— Убрали анимированные паттерны под стоимостью товаров, оставив спокойную однотонную подложку в цвет логотипа.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

Технические изменения:

— Кастомизировали стандартные компоненты, глубоко переработав и оптимизировав их. Добились более чем десятикратного прироста производительности, что критически важно для работы с большими массивами данных.

— Внедрили механизм ”горячего кэша” - глубокую переработку стандартного компонента, построенную на взаимодействии с оптимизированной серверной частью.

— Реализовали функционал торговых предложений — конструктор, который в зависимости от выбора индивидуальных параметров товара формирует предложение с ценой. Например, для кровати можно выбрать размер, цвет, материал обивки, тип основания и т. д.

— Реализовали систему электронного прайса — отдельный продукт, облегчающий работу менеджера с торговыми предложениями. На основе индивидуально заданных формул прайс рассчитывает конфигурация параметров, после выгрузки которых формируются торговые предложения.

— Внедрили на сайт решения по демонстрации 3-D моделей кровати, а также модуля дополненной реальности — он дает возможность оценить, как модель кровати будет выглядеть в интерьере.

— Реализовали информационный раздел со статьями, что положительно сказалось на позициях в органической выдаче. В статьи включили блоки с товарами, о которых говорится в тексте, что повысило конверсию в покупку.

— Разработали лендинг для партнеров-франчайзи.

— Разработали лендинг, позволяющий подобрать мебель под цвет стен.

— Разработали личный кабинет с информацией о заказах и адресах.

— Настроили фид для маркетплейсов и рекламы.

— Реализовали функционал выбора региона и региональные наценки.

— Кастомизировали компонент поиска, ускорив его работу и настроив алгоритмы выдачи.

— Осуществили переход на PHP 8.

— Настроили систему скидок и промокодов, реализовали сезонное “Колесо фортуны” для распродаж.

— Подключили системы аналитики, в том числе Roistat.

— Произвели интеграцию с Retail CRM.

— Настроили расширенное логирование.

— Реализовали систему автотестов. Тестировщикам достаточно проверять их результаты, нет необходимости вручную тестировать большие массивы данных.

— Настроили переработанную систему безопасности, защитив сайт от атак и спама.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

Мы начали свое знакомство с торговым домом Аскона, когда работали над лендингом для их бренда Hilding Anders (главный поставщик ИКЕА). После успешной реализации тех задач, которые мог реализовать не каждый заказчик, компания стала обращаться к нам и за другими проектами. Так появился интернет-магазин beyosa.

Скриншоты