Где Трейл — приложение с картами трейлов или инструмент для формирования сообщества горных велосипедистов.

Главное о кейсе

Когда администрирование и политика самого популярного в мире приложения с треками для горных велосипедов стали непонятными, само приложение стало платным, производить оплату с российских карт стало невозможным и возникла угроза его блокировки в РФ по политическим причинам, потребовался качественный отечественный аналог. Таким приложением стало «Где Трейл», в котором сохранились самые необходимые функции зарубежного, а также добавились новые и не менее полезные. Сейчас «Где Трейл» использует большая часть спортсменов, на карту нанесено около 2000 маршрутов, а модерацией занимаются 50 администраторов. Если понаблюдать, у большинства спортсменов, встречающихся на трейлах, теперь установлено «Где Трейл».

Как проект изменил жизнь пользователей

Для пользователей приложение бесплатное, в отличие от зарубежного аналога, появилась прозрачная система донатов — деньги отправляются не разработчикам приложения, а напрямую билдерам трейлов по ссылке на электронный кошелек или банковский перевод.
Создали понятную систему администрирования, теперь модераторами являются те люди, которые сами строят или используют трейлы. Они наносят маршруты на карту, составляют их описание, прикрепляют всю доступную информацию, например, видео трейла. Так пользователь может получить полное представление о том, где ему предстоит кататься. Маршруты также разделены по уровню сложности, чтобы каждый мог выбрать тот, который будет ему интересен.

Бизнес-задача и ее решение

Перед нами стояла задача сделать самое популярное в России приложение для трейлов. Оно было создано сообществом для сообщества, поэтому внутри все самые необходимые функции для изучения трасс, прозрачный процесс модерации и система донатов.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

Изначально для карт был выбран платный британский сервис с растровыми картами OpenStreetMap. Но в связи с высокой стоимостью и низким качеством растра, заказчиком было принято решение перейти на собственный сервер с векторными картами OpenStreetMap. В приложении была успешно реализована поддержка векторных карт вместо растровых. Карты позволяют детально изучить маршрут, высоту подъемов и другие важные параметры.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

Не все люди готовы пользоваться платным приложением, ситуацию осложняют санкции и невозможность оплаты картами российских банков. Мы сделали приложение абсолютно бесплатным, но с возможностью поощрения билдеров трейлов донатами.

Одна из целей создания приложения — укрепление уже существующего сообщества горных велосипедистов. Мы хотели сделать так, чтобы админами своих регионов были сами местные трейлбилдеры и маунтинбайкеры, чтобы все общались между собой и в спорных ситуациях решения принимались совместно и открыто.

Само приложение — некоммерческий проект, его поддержала, в том числе, команда nopreset.

Скриншоты