Discover Moscow: цифровая платформа для международного туризма

Главное о кейсе

Клиент: Discover Moscow — это комплексный веб-проект, разработанный для продвижения Москвы как одного из ведущих туристических направлений в мире. Сайт стал ключевым инструментом в формировании привлекательного образа столицы на международной арене, помогая преодолеть языковые и культурные барьеры, укрепить статус Москвы как туристической столицы и вдохновить иностранных гостей на путешествие в Россию.
Задача: В рамках проекта предстояло разработать цифровую платформу, которая объединила бы богатый контент, практическую информацию и инновационные сервисы для туристов. Discover Moscow создавался как удобный и современный инструмент, который сопровождает путешественников на всех этапах поездки — от планирования визита до его завершения.
Discover Moscow is a comprehensive web project designed to promote Moscow as one of the world’s leading tourist destinations. The website has become a key tool in shaping the city’s global image, overcoming language and cultural barriers, strengthening Moscow’s status as a tourism capital, and inspiring international visitors to travel to Russia.
The main goal of the project is to develop a digital platform that would combine rich content, practical information and innovative services for tourists. Discover Moscow was created as a convenient and modern tool that accompanies travelers at all stages of a trip — from planning a visit to its completion.

Как проект изменил жизнь пользователей

Discover Moscow значительно улучшил опыт иностранных туристов, предлагая им удобную цифровую среду для планирования и организации поездки в столицу России. Платформа предоставляет актуальную и достоверную информацию о достопримечательностях, маршрутах, событиях и сервисах города, а также помогает решить практические вопросы: от получения визы до навигации по городу.
Наличие мультиязычного интерфейса, справочных разделов, интерактивных карт и персонализированных подборок делает взаимодействие с городом простым и комфортным, даже если это первый визит в Москву.

Discover Moscow has significantly improved the experience of foreign tourists by offering a convenient digital environment for planning and organizing their trips to Russia’s capital. The platform provides up-to-date and reliable information about attractions, routes, events, and city services, while also addressing practical needs — from visa requirements to urban navigation.
With its multilingual interface, comprehensive guides, interactive maps, and personalized content, the platform makes interacting with the city simple and comfortable, even for first-time visitors.

Бизнес-задача и ее решение

Основная задача проекта заключалась в создании цифрового решения, способного эффективно формировать привлекательный образ Москвы на международном туристическом рынке и стимулировать рост въездного туризма.
Ключевые цели проекта:
улучшение туристического имиджа города;
укрепление статуса Москвы как туристической столицы;
преодоление барьеров при принятии решения о поездке;
обеспечение комфортного пребывания иностранных гостей;
повышение узнаваемости бренда «Москва — город возможностей».
Для их достижения была разработана современная цифровая платформа, включающая:
новую дизайн-концепцию на основе брендбука города;
обновлённую информационную структуру сайта;
мультиязычный интерфейс;
контентные разделы о достопримечательностях, маршрутах и событиях;
справочные материалы и рекомендации;
календарь мероприятий и тематические подборки.
The main objective of the project was to develop a digital solution capable of shaping Moscow’s image on the global tourism market and driving the growth of inbound tourism.
Key project goals:
improving the city’s tourism image;
strengthening Moscow’s status as a tourism capital;
overcoming barriers to travel decision-making;
ensuring a comfortable stay for international guests;
increasing recognition of the “Moscow — City of Opportunities” brand.
To achieve these goals, a modern digital platform was developed, including:
a new design concept based on the city’s brand book;
an updated information architecture;
a multilingual interface;
content sections on attractions, routes, and events;
practical guides and travel recommendations;
an event calendar and thematic selections.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

Discover Moscow был полностью переработан с нуля: от старого сайта не осталось ни одной детали. Новый портал построен как современное веб-приложение, соответствующее высоким требованиям к производительности, безопасности и удобству использования.
Основные функциональные блоки включают:
интуитивно понятную навигацию и удобный интерфейс;
функциональный футер с ключевыми разделами и системой переключения языков;
актуальные данные о погоде и курсах валют;
визуальные материалы: шоурилы, галереи, видеоконтент и интерактивные карты;
справочную информацию о визах, транспорте и безопасности;
тематические маршруты, гастрономические туры и подборки событий;
раздел «Moscow Plus» с идеями однодневных поездок за пределы города.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

Discover Moscow was completely redesigned from scratch — not a single element of the old website remained. The new portal was built as a modern web application that meets the highest standards of performance, security, and user experience.
Key functional blocks include:
intuitive navigation and a user-friendly interface;
a functional footer with key sections and a language switcher;
real-time weather data and currency exchange rates;
visual content such as showreels, photo galleries, videos, and interactive maps;
practical information on visas, transportation, and safety;
themed routes, gastronomic tours, and event selections;
the “Moscow Plus” section with ideas for day trips beyond the city.

Скриншоты