Разработка мобильного приложения «Золотое Яблоко»

Главное о кейсе

1. Статистика в магазинах приложений после публикации в сторах:
— Apple Store 4.9 (110K+ отзывов), 500К скачиваний. Топ-6 в категории “Покупки” (после Wildberries, OZON, Avito, Яндекс.Маркет и Aliexpress)
— Google Play Market 4.9 (8К+ отзывов), 500К скачиваний
2. Доля покупок с мобильных устройств во всех онлайн-продажах — 50%, из них доля покупок с iOS-устройств — 70%.

Бизнес-задача и ее решение

У клиента было уже существующее мобильное приложение, но в нем был ограничен функционал и потребители не могли совершать онлайн покупки в приложении.

Мы полностью изменили логику мобильного приложения и сделали его многофункциональным.
Разработали и внедрили все возможности, доступные в интернет-магазине на сайте:
— Просмотр каталога продукции с удобной системой фильтрации по категориям;
— Сохранение понравившейся продукции в избранное;
— Просмотр наличия товара в магазинах и на сайте, а также список ближайших магазинов с отображением на карте;
— Подписка на товары, которых нет в наличии, с возможностью выбора удобного уведомления (Push, email или SMS);
— Просмотр всех спецпредложений в офлайне и онлайне;
— Получение бонусов, накопления на дисконтную карту и отображение персональной скидки в личном кабинете;
— Возможность купить подарочную карту;
— Рекомендация похожих товаров и возможность оставлять отзывы о продукции;
— Возможность оформить заказ и выбрать удобный вариант доставки товара: онлайн доставка из ближайшего магазина, курьерская доставка по всей России или самовывоз из магазинов сети или удобного постамата. Летом 2019 года мы занялись разработкой и в сентябре 2020 разместили мобильные приложения в AppStore и Google PlayMarket.
В мобильном приложении мы реализовали всю функциональность интернет-магазина плюс доработали использование бонусной карты с QR-кодом и добавили возможность оплаты Apple или Google Pay. Кроме этого, у мобильного приложения есть несколько дополнительных возможностей:
— можно отсканировать штрихкод на любой упаковке парфюмерии или косметики и увидеть карточку товара с ценой и характеристиками в интернет-магазине;
— можно купить подарочную карту, выбрать ее дизайн и отправить адресату прямо из приложения в приложение;
— можно зарегистрироваться в реферальной “Программе визажистов”: если пользователь занимается мейкапом профессионально, то участие в этой программе приносит бонусы и ему, и его клиенту.

Прочая информация о кейсе

«Золотое Яблоко» — сеть супермаркетов косметики и парфюмерии, которая была основана в Екатеринбурге в 1996 году. В 2018-м компания активно занялась развитием своего eCommerce. Одной из ключевых задач 2019 года стало создание полноценного мобильного приложения: на тот момент оно существовало в виде хранилища карты лояльности и анонса нескольких акционных позиций из товарного каталога.

Скриншоты

Видео