Разработка мобильного приложения и канала для TV-приставки ITProTV

Главное о кейсе

1. Разработаны:

- мобильное приложение для платформы Android;
- канал для TV-приставки Roku.

2. Для данных продуктов была внедрена аналитика и выявлены конкретные метрики успеха.

3. На данный момент управление продуктами передано владельцу бизнеса. Продуктовые дизайнеры проводят исследования каналов дистрибуции, отслеживают показатели и вырабатывают гипотезы дальнейшего развития продуктов.

Бизнес-задача и ее решение

ITproTV – компания, которая предлагает своим клиентам повысить навыки в программировании. Для опытных специалистов ITproTV помогает повысить квалификацию, для начинающих – ознакомиться с профессией «программист». Компанией разработано множество качественных курсов для обучения программистов. Однако, для доставки обучающих видеороликов до пользователей задействовано всего 2 канала:

- интернет портал ITproTV;
- мобильное приложение для платформы iOS.

В связи с этим заказчик определил задачу: увеличить количество активных устройств, потребляющих контент ITproTV.

Мы провели онлайн опросы среди пользователей интернет-портала и изучили интент пользователей. На основе полученных результатов исследования было принято 3 решения:

1. Опробовать следующие каналы дистрибуции:
- Android App, Mobile/Tablet versions
- TV App – канал TV-приставки ROKU

2. Для каждого канала внедрить сбор ивентов для работы продуктовых дизайнеров и аналитиков.

3. По возможности использовать максимально простые и понятные пользователям интерфейсные решения.

Task: Initially, the main task was to create an application for the Android platform, but over time this task grew into something more - the development of a whole “IT” video hosting system for the Roku TV set-top box.

Solution: It was decided to create diverse channels, while taking the preferences of users into account.
When we were putting forward and testing hypotheses, the idea to develop an application on Android platform with the ability to listen to useful lectures only came up. As for the process of creating a product for TV, after conducting User Research, an entire channel for the Roku TV set-top box was developed.

Прочая информация о кейсе

ITproTV – это американская учебная онлайн-платформа, занимающаяся съемкой и распространением видеокурсов совместно с экспертами из Apple, Microsoft, Cisco, Linux, PMI и других компаний. Несмотря на авторитетность курсов, платформа почти не развивает каналы их дистрибуции. На основе проведенного нами исследования и сегментирования пользователей, выяснилось, что перспективно будет создать новые каналы, приложения для Android ОС и стриминговых плееров и ТВ Roku. Разработанные продукты увеличили число пользователей контента и позволили удержать пользователей, 30-Day retention превысил ожидания в 2 раза.

ITproTV is an American online learning platform that shoots and distributes video courses in collaboration with experts from Apple, Microsoft, Cisco, Linux, PMI and other companies. Despite the credibility of the courses, the platform almost does not develop their distribution channels. Based on our research and segmentation of users, it turned out that it would be promising to create new channels, applications for Android OS and streaming players and TV Roku. Developed products increased the number of content users and allowed to retain users, 30-Day retention exceeded expectations by 2 times.

Текущая доступность работы

https://drive.google.com/open?id=1onZj61ljCbdB4WdUpatmpWVH-kX_HQso

Скриншоты

Комментарий заказчика

I would like to thank Omega-R and especially Natalie, Sergey and Rustam for their efforts. We are so glad to have found a partner we can rely on to help us act on our vision for our mobile app offerings.

Android, iOS and Roku were all written from scratch and done to our specs very well. I feel like Omega-R and the names mentioned before really got to understand our business needs. This created a relationship where we had trust in Sergey & Rustam and his team’s to execute on our wishes.
From the beginning, we found the estimates for our projects to be fair and reasonable.
I really liked the communication around project in regards to the week’s plan, the timesheets logging what roles were working how much and the sprint plan being shared. We are an Agile shop too, so we found the dev cycles and communication to be in sync with ours.
Lastly, Rustam was a great project manager who was an excellent communicator. We frequently exchanged questions, problems, ideas freely. Rustam kept our project on budget and on time and that helped me gain leverage to do more projects. That was critical to our success and he stayed on op of it and was quick to react (and calmly) when a minor issue would pop up.
Thank you to Omega-R! We look forward to continuing our partnership in development of our applications.
All the best!