Приложение Loop

Главное о кейсе

В конце сентября приложение появилось в App Store и Google Play.

Бизнес-задача и ее решение

О приложении
Мобильное приложение LOOP помогает водителям электрокаров найти ближайшую зарядную станцию, забронировать нужный слот или оформить выгодную подписку для постоянных пользователей. Приложение работает в Нью Йорке и скоро запустится в других крупных городах Соединенных Штатов.

Проектирование
Все началось с уточнения бизнес-требований. Проект пришел к нам с готовым дизайном, который хоть и удовлетворял вкусу клиента, но имел ряд существенных недоработок в области UX-проектирования. Мы провели глубинные интервью собственников бизнеса и потенциальных клиентов, чтобы четко обозначить бизнес модель проекта. Это позволило построить более грамотный CJM, и сделать новый flow в ключевых сценариях использования приложения. Новая концепция была готова, однако ее еще предстояло обосновать и защитить.

Защита новой концепции
Мы собрали два полноценных прототипа, согласно существующим дизайн-концептам и провели usability-тестирование на реальных пользователях. Собрали ключевые метрики с трех независимых групп пользователей по скорости взаимодействия с прототипом и понятности решаемых в нем кейсов. Данные однозначно сказали о более чем двукратном приросте критериев успеха в пользу нашей концепции. Все результаты работ были презентованы клиенту, что убедило его в нашей экспертизе, и он дал зеленый свет редизайну проекта.

Дизайн
Мы улучшили ключевые сценарии использования приложения, доработали UI проекта, зарядив его понятными микро-анимациями, полностью переработали модель подписки и бронирования свободных слотов на станции.


The company decided to open a new business line - EV Charger. An urgent need was the automation of the process of obtaining a subscription for the electric vehicle (EV) charging station use. Important for the customer was another point - tracking statistics of the product’s benefits and popularity.
We have created an application that simplifies the process of using car charging stations for the iOS and Android platform users. The LOOP functionality allows the user to purchase subscriptions and activate promotional codes for convenient use of EV charging stations closest to them.
An admin panel was also developed for operators and administrators, the main purpose of which was to manage user accounts, EV charging stations and view statistics. The admin panel allowed managing all users and collecting information about payments, as well as processing requests from users.

Прочая информация о кейсе

Loop – RenewAge Energy – приложение на iOS и Android, которое упрощает процесс зарядки на электрозаправках.
Функционал LOOP позволяет жильцам многоквартирных домов подписаться на абонемент зарядки электромобилей на станциях в своих домах. Это приложение позволяет легко управлять всеми данными, функциями и контентом как клиентам, так и администраторам.


The project was developed for RenewAge Energy Solutions, the leading energy company in Los Angeles. Its clients are industrial enterprises, trade organizations, as well as housing and utilities companies. RenewAge Energy Solutions generates electricity and offers solutions for its economical use.

Текущая доступность работы

https://apps.apple.com/us/app/loop-ev-charging-network/id1479522260

Скриншоты