Мобильное приложение «Быстроденьги»

Главное о кейсе

500–1 000 скачиваний

Бизнес-задача и ее решение

Задача
В 2017 году МФК Быстроденьги взяла курс на мобильность, поскольку онлайн и мобайл — ключевые драйверы роста для компании. Существующий сегодня рынок онлайн-займов демонстрирует уверенный рост, что только подтверждает гипотезу о высокой востребованности дистанционных услуг. МФК нужен был ответ на возрастающие запросы населения, желающего получать финансовую помощь еще быстрее и проще.
Решение:
Запуск мобильного приложения «Быстроденьги», которое позволяет за несколько шагов получать займы как новым, так и постоянным клиентам, а также проводить почти все операции по займу из любой точки мира с помощью мобильного устройства. Для этого пользователю достаточно иметь Быстрокарту.

Прочая информация о кейсе

Работа над приложением:
В приложениях подобного типа ключевой функциональностью является оформление займа. Ей мы и уделили особое внимание, тщательно проработав все аспекты, начиная с фазы проектирования.
Перед нами стояла цель — сделать мобильное приложение максимально простым и удобным для конечного пользователя. Для этого нашим специалисты провели анализ конкурентных приложений с точки зрения UI/UX.
Мы решали задачу по реализации опций взятия и пролонгации займа применительно именно к бизнес-модели клиента.
Все изменения в дизайне и интерфейсе подробно обсуждались с заказчиком, а также была проведена демонстрация интерактивного прототипа. В нем помимо ключевых опций был реализован и весь второстепенный функционал, который не попал в первый релиз. Именно на разборе всех функций в прототипе стали понятны проблемы, которые могут возникнуть при реализации некоторых технических моментов третьей стороной. Например, оплата с других банковских карт, Яндекс.Деньги. Поэтому до самой разработки дошел только тот набор, который уже не вызывал подобных вопросов.
Мы сделали приложение максимально приближенным к гайдлайнам платформ: Apple Design Guidelines для iOS и Material Design для Android. Продумали добавление новой функциональности без изменения основной навигации в приложении. Сделали поиск и просмотр офисов удобнее, чем у конкурентных приложений. Процесс взятия и пролонгации займа стал проще и короче, а акцент на эти функции — заметнее и важнее в самом приложении (в отличие от подобных продуктов других компаний, где эти функции — просто часть общего меню).

Большой пласт работы составила интеграция со сторонними сервисами МФК, коих у заказчика достаточное количество: фронт-офис, платежные адаптеры, SMS-шлюзы, скоринговые системы и т.д., и все они имеют свои ограничения. Перед нами стояла нетривиальная задача — объединить все эти сервисы, адаптировав их протоколы взаимодействия с нашим решением. Поэтому для них наша команда Omega-R написала отдельный backend, который послужил «прослойкой» между сторонними платформами и клиентской частью.

В продуктах финансового сектора безопасность играет особую роль, и наши специалисты строго следили за соблюдением стандартов в этой области. Защита от отладки, шифрование данных, безопасная их передача и хранение, запрет на использование ключевых функций приложения на jailbroken and rooted устройствах — все важные детали были учтены на этапах проектирования и разработки, а также подтверждены на этапе тестирования уязвимостей (pen test).

Что получилось:
В настоящее время приложение доступно на платформе Android и iOS. Продукт набирает пользовательскую базу, и мы пристально следим за аналитикой.
В будущем планируется добавление функции пролонгации займа, поскольку уже сейчас очевидно, что она крайне востребована клиентами МФК.

Заключение
«Быстроденьги» — не первый наш проект в финансовом секторе, ранее мы уже реализовывали подобные приложения, интегрированные с платежными сервисами (например, с Монета.ру). Имея за плечами этот опыт, а также опыт создания более 150 приложений на российском и зарубежном рынках, нам удалось создать хорошо спроектированный и тщательно протестированный личный кабинет клиента МФК.

Скриншоты

Комментарий заказчика

ООО «Омега-Софт» является нашим партнером в сфере разработки мобильного приложения. За время сотрудничества ООО «Омега-Софт» подтвердила свой высокий профессиональный статус, активность и компетентность в выполнении поставленных задач.
Команда разработчиков проявила гибкий подход к разработке, готовность в любое время среагировать и подстроиться под партнера. Сотрудники компании качественно справляются со своими обязанностями.
Мы рады сотрудничеству с ООО «Омега-Софт» и готовы рекомендовать эту фирму как хорошего партнера для реализации мобильных сервисов.
Генеральный директор Провкин Ю.И.
МФК «Быстроденьги» (ООО)