Как мы увеличили показы на 465% и маршруты на 152% с помощью инструмента «AI-проверка видимости на картах»: кейс OMNIMIX и сетей Soda и Britva

Главное о кейсе

Представьте себе: вы вложили значительные средства в рекламу, запустили кампанию на «Яндекс Картах», а ваши филиалы… просто не отображаются! Потенциальные клиенты проходят мимо, а вы теряете продажи, даже не подозревая об этом. Печальная правда? К сожалению, это не редкость.

В кейсе с сетями Soda и Britva мы столкнулись с проблемой, которая знакома многим офлайн-бизнесам: исчезающие метки филиалов на «Яндекс Картах». Это приводило к потере клиентов, ведь если точка не отображается на карте, о ней просто не узнают.

Мы разработали инструмент «AI-проверка видимости на картах», который автоматически проверяет видимость меток и позволяет быстро обнаруживать исчезновение точек. Решение даёт возможность агентству или клиенту оперативно принять меры для возвращения филиалов на карту. Это позволило минимизировать потери трафика и быстро реагировать на проблему.

Результат: увеличение показов на 465% и рост маршрутов на 152%. Мы помогли бизнесу вернуть клиентов и улучшить отношения с франчайзи.

Как проект изменил жизнь пользователей

Теперь клиенты Soda и Britva могут легко находить салоны на «Яндекс Картах» и строить к ним маршруты. До этого филиалы иногда просто исчезали с карты, что сбивало с толку людей и мешало найти нужный салон.

Например, после восстановления метки одного из филиалов Soda количество построенных маршрутов выросло в два раза. Это не просто цифры — это удобство для людей, которые теперь могут без проблем добраться до нужного места и воспользоваться услугами.

Бизнес-задача и ее решение

Перед нами стояла задача: увеличить видимость филиалов на картах и избежать потери клиентов из-за исчезающих меток. Решением стало наше автоматизированное ИИ-решение «AI-проверка видимости на картах», которое ежедневно проверяет, отображаются ли филиалы на картах, и моментально реагирует, если они пропадают. Благодаря этому инструменту мы значительно увеличили количество клиентов в салонах и помогли бизнесу сохранить свои позиции на рынке.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

Инструмент «AI-проверка видимости на картах» использует технологию машинного зрения для регулярного анализа отображения точек на «Яндекс Картах» по ключевым запросам.

Система собирает данные по точкам клиента, определяет их координаты через Геокодер и подбирает ключевые запросы для каждой точки. Формируются комбинации «адрес + запрос», которые система ежедневно анализирует, проверяя видимость меток.
После проверки ИИ-инструмент генерирует отчеты, в которых указаны пропавшие точки, запросы и скриншоты. При исчезновении метки наша команда быстро связывается с «Яндекс» и предоставляет доказательства, что ускоряет восстановление.

Автоматизация процесса позволяет нам, как агентству, быстро выявлять филиалы, которые пропали с карты – оперативно реагировать и экономить время на ручных проверках. Для клиентов такая скорость реакции означает минимальные потери трафика и стабильный приток посетителей в их филиалы.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

В ходе работы мы поняли, что видимость филиалов на «Яндекс Картах» — критичный фактор для бизнеса. Пропажа меток вела к потере трафика и клиентов, а также вызывала недовольство франчайзи, подрывая доверие к управляющей компании. Главный инсайт: потеря видимости не только снижает продажи, но и ухудшает отношения с партнёрами.

Мы разработали ИИ-инструмент, который автоматизирует проверку видимости точек, что позволяет оперативно выявлять проблемы и быстро реагировать. Это помогло сократить потери трафика и улучшить взаимодействие между управляющей компанией и франчайзи.

Итог: автоматизация процесса не только сэкономила время и ресурсы клиентов, но и повысила доверие франчайзи, улучшив эффективность рекламных вложений.

Скриншоты