eDetailing слабительного препарата для очных визитов в аптек.

Главное о кейсе

• Успешный запуск проекта в жестких временных рамках подготовки к новому циклу продвижения.
• Глобальная навигация, разработанная для бренда, была принята и согласована на уровне гайда для всей компании.
• Бренд-командой было принято решение интегрировать визуальные образы в промо материалы и использовать в будущих циклах продвижения на все целевые аудитории.
• Бренд-команда высоко оценила вовлеченность в проект и стремление выполнить бизнес-задачи по сбору статистики и данных.


• Successful launch of the project in the tight time frame of the preparation for a new promotion cycle.
• The global navigation developed for the brand was adopted and approved as guidance for the entire company.
• The brand team decided to integrate visual images into promotional materials and use them in future promotion cycles for all target audiences.
• The brand team highly appreciates their engagement in the project and the effort to complete business tasks related to statistics and data collection.

Бизнес-задача и ее решение

Главная задача - создание удобного и понятного digital-инструмента для коммуникации с целевой аудиторией при условии ограниченного времени на визит. В дополнении необходимо было разработать удобную и простую в использовании глобальную навигацию, предложить механику сбора данных с визита, а также способ наглядного сравнения с конкурентами и выгоды по цене. Собранные данные должны легко синхронизироваться с CRM-системой фарм. компании для удобной последующей аналитики.
Основой презентации является использование интерактива и автоанимации, с помощью которых мы вовлекаем в историю наших пациентов, подключаем в работу логику и эмоции. Благодаря такому комплексному воздействию эффект от использования презентации значительно превосходит стандартные способы продвижения бренда, а также минимизирует количество кликов, что существенно сокращает время визита. Дизайн выполнен в стиле простой иллюстрации с добавлением фото, который легко визуально считывается и ассоциируется со стилистикой бренда.

В глобальной навигации мы предложили простые для понимания кнопки в минималистичном стиле. Некоторые кнопки открывают всплывающие окна для быстрого перехода на вспомогательные слайды.

Для решения задачи по отстройке от конкурентов мы предложили использовать механику калькулятора для сравнения ценовой выгоды. Такой подход является контролируемым источником получения информации о конкурентах с фиксированными данными в CRM-системе, а также демонстрация ценовой выгоды бренда.

Для поставленных задач были предложены механики с выбором “чек-боксов” и передвижение “слайдера”, которые помогают легко собрать необходимую информацию в ходе диалога. При взаимодействие с данными слайдами статистика также попадает в CRM-систему для дальнейшего анализа данных.


The main task is to create a convenient and understandable digital tool for communication with the target audience in the context of limited session time. In addition, it was necessary to develop convenient and easy-to-use global navigation, to offer a mechanism for collecting data during the session as well as a way to visually offer a cost-benefit analysis versus the competition. There should be an option to easily synchronize collected data with the pharmaceutical company's CRM system for convenient follow-up analytics.
The core of the presentation is the use of interactivity and automatic animation to engage our patients' logical and emotional faculties. Thanks to this, the effect of the presentation is significantly better as compared to standard methods of brand promotion. The number of clicks is also minimized, which significantly reduces the session duration. The presentation is designed as a simple illustration with the addition of a photo, which is easily read and visually associated with the style of the brand.

We offer easy-to-understand buttons in a minimalistic style for global navigation. Some buttons open pop-ups for quick access to supporting slides.

To solve the problem of separation from competitors, we propose using a calculator mechanism to compare prices. This approach is a controlled source of information about competitors in the form of static data in the CRM system as well as a demonstration of the brand's price advantage.

For these tasks, we have proposed a mechanism for checking boxes and moving a slider, making it possible to easily collect the necessary information during the dialog. When interacting with these slides, statistics are also sent to the CRM system for further data analysis.

Прочая информация о кейсе

Проект по разработке eDetailing слабительного препарата для очных визитов к врачам и в аптеки. Данный материал служит одним из способов цифровой коммуникации с врачами и фармацевтами, направленной на увеличение охвата рынка в категории слабительных средств.

Работа с контентом идет через демонстрацию на планшетах iPad, что помогает собирать различную статистику по прохождению визита. В дальнейшем собранная аналитика помогает отслеживать уровень лояльности к бренду, а также позицию среди конкурентов на рынке. Презентация разделена на несколько визитов с описанием разных портретов потребителей, которые каждый по-своему борется с проблемой. Такой подход помогает продемонстрировать врачу и фармацевту возможные сценарии диалога с потребителем, а также показать готовые решения с формированием повышения лояльности к бренду, следовательно – повышению уровня продаж.


A project to develop the eDetailing of a laxative for face-to-face visits to doctors and pharmacies. This material is one option for digital communication with doctors and pharmacists in order to broaden market coverage in the category of laxatives.

The content is displayed on iPad tablets, which helps collect various statistics during the visit (session). In the future, the collected analytics will help track the level of brand loyalty as well as the position among competitors in the market. The presentation is divided into several sessions with descriptions of different profiles of customers who tackle their problems in their own way. Addressing the doctor and pharmacist, this approach helps demonstrate possible scenarios for dialog with the consumer as well as provide ready-made solutions for increased brand loyalty and, as a result, higher sales.

Скриншоты