«МегаДоговор 2.0» - единая автоматизированная система по управлению договорами ПАО «Мегафон»

Главное о кейсе

В рамках системы автоматизировано взаимодействие специалистов юридических и коммерческих отделов в части подготовки типовых и уникальных юридических документов. Реализована мультитенантная архитектура (SaaS приложение) для поддержки работы пользователей из разных организаций.
Пользователями целевой системы являются - специалисты компании ПАО «МегаФон» - более 10000 человек.

Как проект изменил жизнь пользователей

Проект имеет стратегическую важность, так как решает задачи импортозамещения для компании Заказчика и в целом для отрасли.
География проекта имеет федеральное значение, планируется к внедрению во всех субъектах РФ

Бизнес-задача и ее решение

Цель проекта: Разработать единую автоматизированную систему «МегаДоговор» для создания и согласования договоров с контрагентами
Результат проекта: После внедрения проекта произошли улучшения на более чем 10000 рабочих местах: полностью автоматизированы.
Автоматизированы ручные операции по генерации документов с учётом индивидуальных характеристик для контрагента. Система позволяет сократить до 4ч ручного труда в день каждого менеджера по продажам.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

Сложность реализации проекта заключается в реализации собственного wizard для управления полным циклом создания документа в соответствии с заданными правилами, параметрами и ограничениями.
Программное решение разработано с использованием:
- платформы ASP.NET Core в качестве серверной части,библиотеки React в качестве клиентской WEB части (пользовательского интерфейса).
ОС: Windows Server 2019, IIS
СУБД: PostgreSQL 15
Backend: C#, ASP.NET Core, EF Core, ASP.NET Identity, Identity Server 4, NWebDav
Frontend: TypeScript, React, Redux, Ant Design

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

Команда «Открытых решений» получила грандиозный опыт создания проекта «под ключ» федерального масштаба в кооперации с управленческой командой ПАО «Мегафон». Полгода мы в ежедневной совместной работе погружались в бизнес-процессы Клиента, чтобы создать уникальное решение, замещающее импортное программное решение.

Прочая информация о кейсе

Единая автоматизированная система по управлению документами и договорами ПАО «Мегафон», представляющая собой единый ресурс по сбору, хранению, обработке, созданию и редактированию типовых и уникальных юридических документов.
В рамках реализации проекта разработаны следующие решения:
Разработаны уникальные инструменты и интерфейсы для работы с документами юридического характера, учитывая специфические требования и бизнес процессы в организации. Также, мы существенно улучшили и автоматизировали процесс генерации и согласования документов различного характера, что позволило сократить время сотрудников на выполнение ручных операции в несколько раз
Особое внимание было уделено одной из ключевых функций данной системы, это мультифункциональный конструктор договоров, позволяющий собрать документ из заготовленных или вновь созданных наборов статей и шаблонов, а также произвести гибкую настройку привязки тегов в документе для последующего автозаполнения указанных полей. Это позволило оптимизировать процесс генерации документов и договоров в организации и исключить ошибки неверного заполнения и дублирования информации, тем самым повысив эффективность работы сотрудников организации.
В единой автоматизированной системе Мегадоговор 2.0 реализована поддержка изолированной работы пользователей из разных организаций в рамках одной инсталляции.
Разработаны различного рода отчёты в соответствии с уникальными методиками расчётов показателей эффективности разрезе организации/сотрудника