Dentalworld.ru - многофункциональная стоматологическая платформа

Главное о кейсе

Создание многофункциональной стоматологической платформы для объединения пациентов, врачей, стоматологических клиник и учебных центров из сферы стоматологии по всей России. Платформа предоставляет возможность участникам в личных кабинетах создавать полноценное представительство своих компаний и услуг и взаимодействовать друг с другом внутри платформы. В блоке для профессионалов представлен уникальный маркетплейс стоматологического образования с актуальными статьями и новостями в этой области, а также предложениями вакансий и резюме.

Как проект изменил жизнь пользователей

Dentalworld значительно упростила процесс поиска подходящей клиники для клиентов благодаря удобным фильтрам. Ознакомившись с информацией о клинике или враче на одной странице, пользователи быстрее принимают решение и записыватся на прием, экономя свое время и улучшая комфорт выбора.

Dentalworld предоставляет удобную возможность для стоматологов подобрать подходящее обучение не переключаясь между различными источниками. Учебные центры и курсы доступны на одной платформе, их легко найти с помощью фильтров и быстро записаться. Важно, наша платформа не взимает комиссию со стоимости обучения.

Стоматологам открывается возможность откликнуться на вакансии клиник, разместить резюме и повышать свою квалификацию. Портал становится единой точкой доступа к всем направлениям и областям стоматологии.

Бизнес-задача и ее решение

1. Создание многофункциональной стоматологической платформы для объединения пациентов, врачей, стоматологических клиник и учебных центров из сферы стоматологии по всей России. Платформа предоставляет возможность участникам создавать полноценное представительство на своих личных страницах и взаимодействовать друг с другом.

2. Для стоматологических клиник: предоставление уникальных возможностей через личный кабинет, где они могут создавать страницу клиники, размещать акции, статьи, вакансии, а также получать заявки на лечение от пациентов. Вся информации о клиники - на одной странице, удобно для ознакомления и принятия быстрого решения. А таже особенно ценно для тех, кто не имеет собственного сайта или времени на его создание и продвижение.

3. Для врачей-стоматологов: предоставление персональных страниц, где они могут развивать свой личный бренд, размещать статьи, общаться с пациентами, публиковать резюме для поиска работы, подбирать учебные материалы и приобретать обучение.

4. Для учебных центров: предоставление возможности создавать полноценное представительство на сайте через личный кабинет, где они могут размещать информацию о своих программных курсах, лекторах и учебных материалах, а также получать заявки на обучение от врачей и клиник, зарегистрированных на Dentalworld.

Наша цель - создать современный, эксклюзивный и информативный стоматологический портал, который облегчит поиск и предоставление стоматологических услуг для профессионалов и пациентов. Мы стремимся сделать этот процесс максимально простым и удобным для всех пользователей Dentalworld.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

Портал реализован на стеке Bitrix + jQuery, и мы постепенно стремимся перейти на чистый JavaScript. Однако, в личном кабинете мы использовали React для фронтенд-части, чтобы обеспечить более гибкое и современное пользовательское взаимодействие.

Для хранения файлов мы используем S3. Это позволяет нам масштабировать систему и разгрузить основной сервер, а также обеспечить быструю загрузку видеофайлов с уроками через CDN-сервисы из разных точек страны. Мы придаём большое значение скорости и доступности контента для пользователей.

Мы также реализовали асинхронную интеграцию с CRM-системой Битрикс24 для работы менеджеров по продажам. Это позволяет эффективно организовать рабочий процесс и упростить взаимодействие с клиентами.

Наша команда продолжает развивать портал, стремясь использовать современные технологии и инструменты, чтобы обеспечить лучший опыт для наших пользователей.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

У нашего проекта есть публичная и приватная части. Приватная часть представляет собой личный кабинет, где клиники, учебные центры и врачи могут создавать контент. В связи с большим объемом разнообразного контента, личный кабинет ранее состоял из огромных форм, которые изначально были довольно простыми по требованиям. Для упрощения заполнения таких форм был разработан генератор форм, основанный на стандартной вёрстке и 1С-Битрикс.

Однако, с течением времени желания заказчика менялись, формы стали динамичными и наш универсальный генератор форм стал усложняться и вызывать больше проблем, чем приносить пользу.
В результате, было принято решение полностью перестроить личный кабинет, удалив генератор форм и старый код, созданный предыдущей командой. При этом, всю фронтенд-часть личного кабинета было решено переписать на React, а данные продолжать получать из Битрикса. Таким образом, личный кабинет стал практически автономным сервисом с отдельной командой разработки и технологическим стеком, отличающимся от стека остальных разделов портала.

Эти изменения в архитектуре и технологическом стеке личного кабинета позволили создать более гибкую и масштабируемую систему, которая легче поддерживается и обеспечивает более высокую производительность. Этот подход позволяет нам лучше соответствовать потребностям и требованиям наших пользователей.

Прочая информация о кейсе

Cтоматологическая экосистема, современная и открытая площадка для получения знаний, обмена опытом и информацией, помогающая и поддерживающая как профессионалав в области стоматологии, так и пациентов

Скриншоты