Cartelye

Главное о кейсе

Cartelye — IT-компания, которая занимается кастомизацией и апгрейдом платежных карт. Клиенты компании получают индивидуальный дизайн в металлическом исполнении.

Мы создали сервис, который позволил увеличить продажи и заявки на франшизы, а также оптимизировать процесс обработки заказов.

С запуском проекта продажи компании увеличились на 50%. Более 60% продаж генерируется через веб-платформу. Также клиент регулярно получает заявки на франшизу через веб — от 3 заявок в неделю.

Как проект изменил жизнь пользователей

Проект Cartelye привнес революционные изменения в жизнь пользователей и позволил максимально сократить путь от заказа до использования продукта.

Изменение 1: короткий путь к заказу.

Мы создали интуитивный конструктор карт, с помощью которого клиенты компании тратят всего несколько минут на создание персонализированных карт.

Изменение 2: вариативность в способах оплаты.

Cartelye обеспечивает гибкость в проведении транзакций — клиенты могут оплачивать покупки картой или наличными в торговых точках.

Изменение 3: онлайн-заказ и доставка.

Сервис позволяет заказывать карты онлайн и получать их с удобной доставкой. Так проект расширяет географию обслуживания и повышает привлекательность бренда.

Изменение 4: персонализированные подарки.

Пользователи могут сделать оригинальный подарок своим близким.

Бизнес-задача и ее решение

Мы собрали scrum-команду, расписали маркетинговую стратегию, обозначили сроки реализации и приступили к выполнению проекта.

Задача 1: повышение узнаваемости бренда.

Решение: создание уникальной веб-платформы для заказа металлических карт в сочетании с эффективной стратегией развития позволили клиенту повысить узнаваемость бренда.

Задача 2: увеличение продаж торговых точек.

Решение: успешная комбинация продукта и действенного маркетингового подхода привели к увеличению ежедневных продаж торговых точек в 3 раза. Общий рост продаж карт вырос на 50%.

Задача 3: развитие франшизы.

Решение: возможность оформления франшизы через веб-платформу увеличила поток заявок — Cartelye получает от 3 заявок в неделю на открытие точек продаж по франшизе. Также компания успешно развивает партнерские отношения с банками, другими компаниями и т.д.

Задача 4: достигнуть большей доли продаж через веб-платформу.

Решение: востребованная и эффективная веб-платформа позволила реализовать задачу — сейчас более 60% всех продаж проходит через веб.

Задача 4: стать уникальным сервисом-конструктором карт на территории СНГ.

Решение: Cartelye — первая компания на рынке СНГ, которая предлагает продвинутый конструктор карт. Персонализированные возможности придают компании конкурентное преимущество.

Задача 5: оптимизировать процессы обработки заказов и снизить время на их обработку.

Решение: мы автоматизировали процесс заказа карт по шаблонам и индивидуальным дизайнам, что привело к снижению времени обработки заявок и повысило скорость реализации заказов.

Cartelye внес положительные изменения в бизнес компании. Совокупность внедренных изменений отразилась на ключевых показателях: продажи, расширение на новые рынки, развитие франшизы и повышение узнаваемости бренда

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

Cartelye — это не просто технологическое решение. Это проект, в котором успешно переплетаются мастерство, инновации и технические детали.

Backend-разработка: с помощью Celery и Redis мы обеспечили проекту высокую производительность. Docker сделал развертывание гибким и масштабируемым, а Node.js добавил экспериментальный шарм.

Frontend-разработка: для создания пользовательского интерфейса мы использовали React, RTK Query, React Hook Form, Tailwind CSS, ANT Design и TypeScript. Наша команда frontend-разработчиков гармонично соединила передовые технологии для сервиса Cartelye.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

В нашей команде собрались 2 дизайнера, 3 frontend-разработчика, 1 backend-гуру, интеграторы amoCRM, бизнес-аналитик и QA. Для проекта мы выбрали scrum-подход. Заказчик принимал активное участие в создании дизайна и даже внес изменения в код.

Компания заказчика чётко расписала маркетинговую стратегию и сроки реализации по дням. И, несмотря на смену специалистов в команде, общими усилиями мы сдали проект в срок.

Результаты оказались триумфальными. Вместе с повышением доходов компании на 50% каждый месяц открываются новые точки продаж Cartelye по франшизе. Клиент планирует выход на международный рынок и привлекает новых партнеров.

Прочая информация о кейсе

Этот кейс — настоящее искусство веб-разработки. Мы взяли за основу мощный стек технологий: Django, DRF, PostgreSQL, Celery, Redis, Nginx, Node.js и Docker — всё это позволило нашему клиенту выйти на новый уровень развития бизнеса. Также мы интегрировали эквайринг через front, что стало очень интересным опытом для наших специалистов и компании.

Скриншоты