Дизайн-система сервиса управления клиниками ClinicIQ

Главное о кейсе

Разработан интерфейс и дизайн-система продукта с учетом потребностей и особенностей Job Stories и User Stories.

Создан единый набор стандартов и правил, сущностей, отраженный в компонентах, позволяющих управлять дизайном на всех этапах дальнейшего развития.

Дизайн-паттерны и гайдлайны, наборы стилей, компонентов и шаблонов, а так же правила и ограничения, описывающие как все единицы дизайн-системы работают вместе, и когда и где целесообразно использовать каждую из них.

Спроектированы схемы пользовательских маршрутов (user flow) и алгоритмов по которым пользователь будет проходить для закрытия своей потребности, созданы пользовательские сценарии на вайрфреймах, подобраны визуальный язык, тональность.

Как проект изменил жизнь пользователей

В итоге продолжительной работы, со слов клиента: «Мы совершили вместе невозможное – переписали всю ERP-систему».

Бизнес-задача и ее решение

Повышение производительности и скорости обслуживания клиентов, минимизация ошибок планирования и коммуникаций с посетителями клиник.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

В работе применены практики построения многокомпонентных дизайн-систем.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

Поиск оптимальных визуальных решений с учетом специфики работы медицинского персонала, порой походил на продолжительные детективные истории. Виноватым оказался, как всегда... Дворецкий.

Скриншоты

Комментарий заказчика

Сотрудничеством с вами очень довольны. Год пролетел незаметно.
Мы совершили вместе невозможное – переписали всю нашу ERP систему ))

Правда пока частично она еще в макетах. Но постепенно мы все реализуем.

С вами было очень комфортно работать, ваши специалисты полностью погрузились в наш проект и разрабатывали для нас правильные и интересные решения.

Иногда мы все вместе спорили, но всегда добивались нужного результата. Иногда смеялись и вспоминали разные случаи из жизни. Наши встречи превышали по времени запланированные 2 часа, потому что мы искали самые лучшие решения. Наши встречи всегда были продуктивными и насыщенными. А было и такое, что встреча шла более 4-х часов!
Ваши специалисты – ответственные, внимательные деталям, с хорошим вкусом, уверены, Ваш уровень знаний позволит дальше проектировать и воплощать крупные, нагруженные проекты - CRM и ему подобные, крупные интернет магазины, мобильные приложения (в наше мы тоже заглянули и сверстали пару новых экранов).