Главное о кейсе
Благодаря внедрению различного функционала и сервисов, интернет-магазин стал удобнее и информативнее для покупателей, несмотря на высокие нагрузки и ограничения работы ортопедических салонов.
Бизнес-задача и ее решение
Запуск сервиса “Вызов врача на дом”.
С помощью данного сервиса теперь стал возможен выбор специалиста и интересующей услуги, а благодаря интеграции эквайринга "Сбербанка" услугу можно оплатить онлайн. Также покупатели могут онлайн проконсультироваться с специалистом и получить помощь при подборе, заказе и доставке ортопедических изделий.
Модификация и улучшение взаимодействия сайта с внутренней системой.
В период карантина мы внедрили функционал ежедневной актуализации информации о работающих салонах. Пользователю доступна актуальная информация о услугах салона. Также был улучшен функционал онлайн-записи к врачу.
Добавление функционала "покупка в один клик".
Теперь покупка в один клик доступна не только из карточки товара, но и из самой корзины, что позволило покупателю сократить время на оформление заказа.
Модификация фильтров.
Стабилизация работы фильтров каталога сохранила скорость работы даже при повышенных нагрузках. Кроме того, мы добавили новые фильтры для более удобного поиска.
Прочая информация о кейсе
Крупнейшая в России сеть ортопедических салонов ОРТЕКА работает с 1998 года.
На начало 2019 года сеть насчитывает более 200 салонов и развитие продолжается. Сегодня ОРТЕКА экспериментирует с новыми форматами и открывает салоны в лечебных учреждениях и крупных ТРЦ.
Сеть ОРТЕКА - единственная в России сеть ортосалонов, имеющая в своём формате лицензированный медицинский кабинет, в котором ведёт полноценный приём врач травматолог-ортопед.
Салоны ОРТЕКА открыты не только в Москве, но и в городах: Санкт-Петербург, Екатеринбург, Пермь, Новосибирск, Омск, Воронеж, Сочи.
В период пандемии COVID-19 Progressive Media оптимизировали работу интернет-магазина ОРТЕКА.
Скриншоты