Приложение Lifeaddwiser для улучшения качества жизни

Главное о кейсе

Выпустили приложение, протестировали, запустили маркетинговые мероприятия по продвижению приложения.

Бизнес-задача и ее решение

Команда заказчика собрала группу экспертов различных областей жизни, которые на основе своего опыта и профессиональных знаний разработали специальные формулы. Цель формул — рассчитать общий индекс жизни пользователя с учетом данных о его состоянии. Эти формулы стали основой алгоритма приложения.
Мы взяли на себя IT-задачи проекта: реализовали приложение на платформе iOS, сайт, сервер, API, Web панель администратора, где можно собирать статистику и вносить некоторые изменения в контент приложения.
В процессе разработки выполнили ряд основных задач:
1. Сбор данных о состоянии пользователя.
Выполнили интеграцию приложения с HealthKit — данные оттуда поступают в приложение автоматически и учитываются при расчете индекса жизни. Также сбор данных происходит путем тестирования пользователя — для этого эксперты составили перечень вопросов и разбили на группы. Пользователю сразу доступны все вопросы, но также он может выбрать определенную группу вопросов или получать по несколько вопросов в день и отвечать на них постепенно. Некоторые вопросы связаны между собой: если пользователь ответит на основной вопрос утвердительно или отрицательно, то, в зависимости от алгоритма, зависимые вопросы задаваться ему не будут. Чтобы все работало слажено, мы реализовали сложную, логичную архитектуру.
2. Построение гипотез на основе данных.
Мы перевели формулы в код, из чего получился сложный алгоритм обработки данных (ответов пользователей, данных из HealthKit). На выходе мы получаем индивидуальные целевые показатели пользователя. На основе определенных наборов показателей строятся гипотезы о состоянии пользователя.
3. Формулировка индивидуальных рекомендаций.
На основе гипотезы формулируются рекомендации. Например, по ответам пользователя приложение сделало вывод, что у него лишний вес, который появился в следствии неправильного питания и малоподвижного образа жизни. Приложение не утверждает, а строит гипотезу «скорее всего у вас лишний вес», и дает рекомендацию, как изменить рацион и образ жизни, чтобы снизить вес. Пользователь может принять или отклонить рекомендацию. Если рекомендация принята, каждый день через push-уведомление пользователь получает совет по улучшению качества жизни.
4. Контроль выполнения рекомендаций.
У каждой рекомендации есть срок выполнения, по завершении которого пользователь либо подтверждает выполнение, либо признает, что не справился. Через некоторое время приложение задает пользователю контрольные вопросы, чтобы отслеживать его состояние в динамике.
5. Накопление баллов и рейтинги.
За выполнение рекомендаций пользователь получает баллы, которые учитываются в рейтинге «по достижениям» — он отражает топ пользователей приложения. Этот рейтинг отслеживает динамику пользователей. Также реализован рейтинг по общему индексу жизни, где пользователи могут видеть, насколько их индекс высок или низок по отношении к остальным. Пользователь может воспользоваться фильтрами и сравнить свое положение только с теми пользователями, к которым он близок по определенным параметрам (возраст, пол, место проживание, финансовый уровень).
6. История пользователя.
Ответы на вопросы и прошлые показатели сохраняются, что дает пользователю возможность видеть динамику своего индекса жизни. Для наглядности реализована функция показа индекса (с разбивкой по областям жизни) в виде графиков или диаграммы.
7. Наглядная мотивация.
Кроме рейтингов, которые мотивируют пользователей выполнять рекомендации, на главном экране всегда отображается два важных числовых показателя: потенциал для роста (отражает количество баллов, которое пользователь мог бы получить, выполнив рекомендации) и динамика за прошлую неделю (отражает количество баллов, полученных за прошлую неделю).
8. Консультация эксперта.
В приложении реализована возможность заказа консультации эксперта и оплаты онлайн через Яндекс.Деньги.

Прочая информация о кейсе

Приложение выступает в роли digital-наставника, который дает рекомендации для улучшения качества жизни пользователя. Приложение помогает оценить и улучшить пять основных сторон жизни: здоровье, финансы, карьера, социальные отношения и окружающая среда.

Скриншоты

Комментарий заказчика

"У LifeAddwiser амбициозная цель — помочь людям улучшить свою жизнь. Наши эксперты обладают большим жизненным опытом, каждый в своей сфере, и смысл проекта в передаче этого опыта. Нам важно было создать такой digital-инструмент, который стал бы удобным связующим звеном между экспертами и пользователями.
Мы искали надежного технологического партнёра, который смог бы реализовать все наши амбициозные идеи и в дальнейшем поддерживать разработку. Остановили свой выбор на PunicApp. Ребята проявили себя как грамотную профессиональную команду, которая в работе использует гибкие подходы. Вместе мы создали платформу, алгоритм работы которой можно настраивать из административной панели. Пользователь работает с системой через приложение или WEB-сайт. Все работает в единой связке. Сейчас мы вместе с PunicApp продолжаем работу над новыми функциями сервиса".