Сервис для краткосрочной аренды жилья в Казахстане

Главное о кейсе

Livin - это веб платформа для краткосрочной и долгосрочной аренды жилья в Казахстане.
Идея проекта родилась благодаря монополисту на рынке аренды недвижимости Крыши. Сервис давно не соответствует тому digital уровню, повышающемуся в Казахстане каждый год. Поэтому заказчики решили разработать свой сервис, сначала для Алматы, а вскоре и для всей страны.

[Livin.kz](http://Livin.kz) - платформа, на которой гость или житель Казахстана может арендовать себе квартиру или номер в отеле без посредников. Сервис сводит на ноль общение с посредниками.

Как проект изменил жизнь пользователей

Гости и жители Алматы получили удобный сервис не только для аренды, но и менеджмента своего пребывания в определенной квартире. Продукт начал активно сотрудничать со многими крупными отелями Алматы, создав и постепенно расширяя целую эко-систему.

Бизнес-задача и ее решение

Клиентам необходимо было запустить первую версию приложения для того, чтобы громко заявить о себе на рынке и начать создавать партнерские отношения не только с отелями, крупными арендодателями и тд., а также с IT сообществом Казахстана, таким как Astana hub. Все эти партнерские отношения увеличили узнаваемость бренда, принеся дополнительные инвестиции и первых клиентов.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

Главной задачей для нас стояла работа с местной платежной системой, тк только она понимала поведенческий тип жителей Казахстана и предлагала все нужные типы платежей, необходимые заказчикам.
Мы оказывали непосредственную поддержку для экваеринг компании, в том числе привлекая наших разработчиков для отладки работы молодой платежки.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

Мы двигались по стандартному для нашего агенства плану. На этапе дизайна активно подключали заказчика не только на выяснение тонкостей работы будущей платформы, но и создания позиционирования компании через интерфейс. Вместе с заказчиками мы решили делать “всё”, сделав дизайн интерфейса на несколько релизов вперед, после отобрали, то что будет необходимо именно для первого запуска платформы и запустили процесс разработки.
На следующем этапе мы лишний раз утвердились, что заказчики по-настоящему “живут” своим продуктом. По ходу всех спринтов они совместно с нами тестировали платформу, параллельно занимаясь маркетингом и поиском будущей инхаус команды.

Которой мы по итогу и отдали проект после релиза. Мы как обычно помогали заказчикам с поиском и собеседованием ключевых людей для их внутренней команды.