Главное о кейсе
«Стадикэтс» — платформа для подготовки к ЕГЭ/ОГЭ, созданная вместо разрозненных сервисов и неудобных процессов. Команда собрала единое пространство: витрину курсов, дашборд, расписание, домашки, пробники, карточки, статистику и админку для методистов, кураторов и администраторов.
Платформа решает ключевые задачи: делает обучение структурным и предсказуемым, снижает стресс за счёт геймификации, ускоряет проверку работ и упорядочивает рабочий процесс команды. Результат — удобная и устойчивая система, которая улучшает опыт учеников и оптимизирует бизнес-процессы заказчика.
Как проект изменил жизнь пользователей
Ученики получили полностью собранный учебный контур: материалы, домашки, пробники и статистика не разбросаны по чатам и сервисам, а выстроены в один непрерывный маршрут. Проверки стали точнее: кураторы оставляют разметку ошибок, ссылки на конкретные формулировки, голосовые подсказки по тайм-кодам. Это заменило общие комментарии на практическую обратную связь.
Пробники работают как реальный экзамен — фиксируют только фактическое время, позволяют проходить вариант в несколько подходов и показывают изменения по датам. Статистика выделяет «проседающие» темы и подсказывает, что повторить сегодня.
Геймификация, как инструмент снижения стресса, а не соревнованием.
Она состоит из трёх независимых модулей, каждый из которых пользователь может включить или убрать:
1. Стадирежим («клубочек»).
Система фиксирует подряд идущие учебные дни и мягко напоминает, если ритм начинает «распускаться». Напоминания — спокойные, без давления, можно оставить только критичные события: начало вебинара, выход нового урока или дедлайн.
2. Питомец.
Маскот ведёт себя «как живой»: появляется только в момент достижения — выполнено несколько заданий подряд, открыт новый раздел, закрыт блок. Его можно перетаскивать, он «цепляется» лапками за экран, а затем исчезает. Для тех, кому это мешает, есть полное отключение.
3. Достижения и уровни.
Фиксируются полезные учебные привычки: выполненные подряд домашки, возвращение после паузы, вечерние или утренние занятия, прохождение тем к сроку. Система выдаёт достижения вроде «железная дисциплина» или «ночная смена» — это работает как тихое признание прогресса, не как гонка.
За действия начисляется «коттоо́пыт»: уровни служат маркером стабильности, а не соревнований.
Бизнес-задача и ее решение
Главная проблема: процессы клиента были распределены между несколькими платформами. Не было единой админки, сквозной аналитики, предсказуемых проверок, удобного онбординга, а часть функционала зависела от сторонних инструментов. Это тормозило масштабирование и усложняло работу методистов и кураторов.
Решение: создать собственную систему с единым контуром:
— витрина с покупкой и тарификацией (включая «биржу» кураторов);
— дашборд с расписанием;
— уроки, домашки, карточки, пробники;
— статусы выполнения, сроки, дедлайны;
— админка для методистов, кураторов и администраторов;
— сквозная аналитика в разрезе предметов и групп.
В результате команда получила полный контроль над продуктом, снизила зависимость от внешних сервисов, ускорила проверки и улучшила качество коммуникаций.
Крафт (мастерство), реализация, технические детали
Проработали архитектуру с нуля, чтобы платформа выдерживала реальные учебные сценарии — массовые отправки работ, параллельную работу методистов и кураторов, регулярные пробники и загрузку больших аудиофайлов.
Ключевые решения:
— Разделение контуров.
Пользовательская часть и админка работают независимо. Это исключило конкуренцию запросов и решило проблему, возникшую в первые дни, когда тысячи учеников одновременно отправляли домашки.
— Фоновые очереди.
Все массовые операции — пересчёты, рассылки, обновления статистики — вынесены в фоновые процессы. По логам выделили узкие места и оптимизировали их, убрав пиковые задержки.
— Собственный модуль обработки аудио.
Записи учеников и комментарии кураторов сохраняются на сервер, где автоматически конвертируются под устройство: iPhone, Android, Windows, macOS. Это устранило неконтролируемые баги, когда файл «играл» только у одной стороны.
— Инструменты для команды.
Методисты получили быстрый редактор уроков, конструктор домашних заданий и общий банк упражнений. Кураторы — кабинет с очередями, возможностью разметки текста и таймкод-комментариями для устных ответов.
Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком
В процессе работы стало ясно: всех участников — учеников, кураторов, методистов — разные представления о том, что удобно. Первый инсайт: продукт можно собрать только через постоянную сверку этих точек зрения, а не через формальное ТЗ.
Тестирования показали, что ученики двигаются по материалам не линейно: часто возвращаются к отдельным темам, начинают с разных разделов и используют платформу «рывками». Это изменило логику интерфейса — в нём появилось несколько полноценных точек входа, а не один обязательный маршрут.
Кураторы дали практическую фактуру: как они реально проверяют работы, где теряются ученики, какие ошибки повторяются. Их наблюдения сформировали подход к разметке, комментариям и структуре проверки.
Небольшие пилоты на группе учеников показали, что реакции на подсказки и интерфейс сильно различаются. Это подтвердило необходимость гибких настроек и отказа от универсальных решений.
Так, процесс стал серией быстрых калибровок — от реального поведения к финальным решениям.
Скриншоты
Видео