AR-розыгрыш BOSCO × ФК «Динамо»: геймификация на стадионе, CRM и фан-опыт

Главное о кейсе

Задача: организовать яркую активацию на стадионе, создать wow-эффект, усилить интерес к фан-шопу и пополнить CRM-базу через розыгрыш лимитированных призов.
Решение: мы создали AR-игру, приуроченную к фестивалю «Черешневый лес». Во время матча на ВТБ Арене зрители сканировали QR-код с экранов и попадали в дополненную реальность: в телефоне они ловили виртуальные вишни, вырастали деревья — и получали шанс выиграть лимитированную форму ФК «Динамо» от BOSCO или промокод в фан-шоп.
Призы выдавались в режиме реального времени: часть — прямо на стадионе, часть — отправлялась на e-mail участника.
Результаты:
10 000 участников на стадионе
Перешли в игру: 45%
Дошли до конца: 25%
Ввели e-mail и получили приз: 15%
Призы: 11 лимитированных форм и 1489 гарантированных промокодов разыграно

Результат: вовлечение, рост лояльности, прирост e-commerce и CRM. Дополненная реальность и живая аудитория объединились в уникальный пользовательский опыт — геймификация без отрыва от спорта и бренда.

Как проект изменил жизнь пользователей

Болельщики получили новый формат взаимодействия с брендом — вовлекающий, игровой и награждающий. Участие в AR-розыгрыше превратило просмотр матча в живой интерактив, а лимитированные призы и мгновенные награды усилили вовлечённость и мотивацию. Вместо обычного наблюдения за игрой зрители стали активными участниками бренд-опыта.

Бизнес-задача и ее решение

BOSCO и ФК «Динамо» совместно усилили связь с болельщиками: пополнили CRM-базы более чем на 1500 валидных контактов, активировали интерес к фан-шопу и стимулировали покупки через персональные промокоды. AR-активация создала вау-эффект, привлекла внимание в соцсетях и медиа — без дополнительных затрат на рекламу — и задала новый стандарт цифрового взаимодействия на стадионах.
Какие уникальные / выдающиеся технологии, приёмы и находки были изобретены или внедрены в процессе работы над проектом?
В рамках проекта была реализована browser-based AR-игра без необходимости установки приложения — это обеспечило мгновенный доступ для тысяч пользователей прямо со стадиона.
Игра была полностью брендирована, а выигрыш происходил в реальном времени — с выдачей призов (промокодов и формы) сразу после прохождения. Всё — в одной сессии, без отрыва от матча.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

В рамках проекта была реализована browser-based AR-игра без необходимости установки приложения — это обеспечило мгновенный доступ для тысяч пользователей прямо со стадиона.
Игра была полностью брендирована, а выигрыш происходил в реальном времени — с выдачей призов (промокодов и формы) сразу после прохождения. Всё — в одной сессии, без отрыва от матча.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

Проект разрабатывался в тесной связке с командами BOSCO и ФК «Динамо» — запуск был приурочен к фестивалю «Черешневый лес», поэтому идея «вырастить дерево» стала метафорой цифрового праздника на стадионе.
Один из инсайтов: болельщики охотно вовлекаются, если приз виден сразу, а путь к нему — простой и эмоционально насыщенный. Мы построили механику вокруг AR-опыта с игровым результатом — не просто смотреть, а взаимодействовать и выигрывать.

Скриншоты