Всероссийская платформа «Свеча памяти» для поддержки ветеранов и масштабного вовлечения аудитории с помощью диджитал-инструментов

Главное о кейсе

Задача:
Разработать сайт, который помогает сохранять память о героях Великой Отечественной войны, вовлекает пользователей в зажигание виртуальных свечей и стимулирует пожертвования. Пик активности — с 1 по 22 июня 2025 года, в преддверии Дня памяти и скорби.
Решение:
Мы создали эмоциональную цифровую платформу, где каждая зажжённая свеча — это акт участия. Минималистичный экран с одной свечой, которую можно зажечь после пожертвования, делает взаимодействие личным и значимым. Интерактивная карта России показывает количество зажжённых свечей по округам и открывает видеоистории ветеранов. «Дорога памяти» — свайп-видео, погружающее в атмосферу и усиливающее отклик.
Результат:
Сайт стал цифровым мемориалом, объединившим пользователей по всей стране.
500 000 посетителей, 1 340 000 зажжённых свечей, около 1 300 000 ₽ собрано за 14 дней, 87 регионов приняли участие. Рост числа пожертвований — результат, в котором технологии работают на сохранение памяти.

Как проект изменил жизнь пользователей

Проект помог людям по всей стране ощутить личную связь с историей и выразить благодарность ветеранам. Вместо обезличенного доната — осмысленное действие: пользователь зажигает свечу, видит, как его вклад становится частью общего мемориала, и ощущает эмоциональную вовлечённость. Многие делали пожертвования впервые, именно благодаря понятному и вовлекающем интерфейсу. А для старшего поколения и семей ветеранов сайт стал платформой, где их истории не просто сохранены, но услышаны тысячами людей больше донатов в фонд

Бизнес-задача и ее решение

Задача — создать сайт, который помогает сохранять память о героях Великой Отечественной войны, вовлекает пользователей и стимулирует пожертвования.
В результате реализации проекта фонд получил не просто цифровую платформу, а эффективный инструмент сбора средств и коммуникации с аудиторией. Благодаря эмоциональному и удобному интерфейсу число пожертвований резко возросло: за 14 дней было собрано около 1 300 000 ₽, а количество зажжённых свечей — 1 340 000 — стало символом масштабной поддержки.
Также вырос уровень вовлечённости: 87 регионов страны приняли участие, а сайт посетили более 500 000 человек. Это укрепило позиционирование фонда как современного и технологичного, открытого широкой аудитории.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

В основе сайта — нестандартные механики взаимодействия и эмоционального вовлечения. Мы реализовали сложную анимацию зажигания свечи с переходом на задний план, что создаёт эффект личного участия в мемориале.
Интерактивная карта России визуализирует вовлечённость пользователей в 87 регионах, отображая количество зажжённых свечей в реальном времени. Для мобильной и десктопной версий создавались разные подходы к визуализации, чтобы сохранить понятность при высокой плотности данных.
Отдельное решение — «Дорога памяти»: свайп-видео на главной, которое не только усиливает эмоциональный эффект, но и создаёт ощущение цифрового путешествия сквозь память поколений.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

Проект должен был стать по-настоящему личным, иначе он остался бы просто страницей с кнопкой «пожертвовать».
С заказчиком (фондом и командой коммуникационного агентства) работали в формате быстрых итераций — идеи тестировались «на ходу», анимации проверялись вживую на пользователях. Так, например, выяснилось, что кнопка пожертвования работает лучше, если появляется после зажигания первой свечи, а не до. Этот сдвиг дал рост конверсии почти в два раза.
Главный инсайт — люди хотят не просто перечислить деньги, а поучаствовать. Мы дали им этот шанс — и они зажгли 1 340 000 свечей.

Скриншоты

Комментарий заказчика

курировал проект