Концепт редизайна интерфейса бронирования билетов для компании «РЖД»

Главное о кейсе

Мы расставили всё по своим местам, чтобы билеты оформлялись на раз-два. Кажется, у нас получилось — но судить вам.

Бизнес-задача и ее решение

Сайт не заботится о постоянных клиентах. Паспортные данные не сохраняются, каждый раз приходится вбивать заново.
Запутанный выбор поездов, вагонов и мест. Много информации, но выбрать быстрее она не помогает.
Сайт плохо рассказывает о дополнительных услугах. Их никогда не найдёшь, если не знаешь, где искать. Компания упускает выгоду: пассажирам не приходит в голову, что поездом можно перевезти автомобиль или крупную бытовую технику.
Нет мобильной версии. Есть приложение, но вряд ли кто-то держит его в смартфоне, если билет нужен раз в полгода.

Прочая информация о кейсе

Мы решили исправить проблемы сайта и собрали свой идеальный прототип. Фирменный стиль почти не трогали — даже цвета взяли из брендбука РЖД.