Главное о кейсе
На 34,5% прирост чистой прибыли
На 64% увеличение выручки по розничным продажам и услугам
На 22% увеличение повторных продаж
Бизнес-задача и ее решение
Комплексный маркетинг для старта онлайн-продаж
Прочая информация о кейсе
1) Бизнес-аудит
2) Маркетинг в розничной торговле
3) Маркетинг в оптовой торговле
4) Клиентский маркетинг
1. Бизнес-аудит.
Основательный подход: анализ бизнеса по всем направлениям нужен для выбора успешной маркетинг-стратегии. Определены приоритетные направления для развития, это розничные и оптовые онлайн-продажи.
2. Маркетинг в розничной торговле.
Повышение эффективности: автоматизация бизнес-процессов экономит время и позволяет тщательно контролировать ключевые показатели.
3. Маркетинг в оптовой торговле.
Увеличение продаж: преимущества перед конкурентами и широкий ассортимент разогревает клиентскую базу и экономит время сейлз-менеджеров.
4. Клиентский маркетинг.
Сервис имеет значение: обслуживание посетителей на порядок выше, чем у конкурентов, даёт бизнесу преимущество. Акция по бесплатной замене шин, к примеру, ещё и стимулирует сбыт.
Разработали интернет-магазин: уникальный UX-дизайн, интеграция с 1С, удобная СMS Phact, каталог, поиск по сайту,
SEO-фильтры для рекламы и для SEO, проработка UI-дизайна на карточках товара.
Выполнили работы по маркетингу (розница): разработка рекламной кампании на захват по потребности/боли/страху,
разработка креативных стратегий по соцсетям и медийным источникам. Помощь в подборе ассортиментной матрицы на заполнение несезонных месяцев продажами сопутствующих/дополнительных/ смежных товаров на основе интереса пользователей/потенциальных клиентов, внедрение бонусной системы для увеличения лояльности клиента к бренду и увеличению срока жизни клиента. 3 варианта оформления заказов, съём боли за счёт показа УТП и акций внутри каталога и карточек.
Скриншоты
Комментарий заказчика
ИП Кузнецов П.В. – Шинный центр "Резина" и агенство интернет-маркетинга "Rclass" сотрудничают с 2014 года. За время сотрудничества агентство зарекомендовало себя как надежный и заинтересованный в совместных результатах партнер.
За время работы было реализовано несколько проектов, в том числе создание полноценного интернет-магазина, внедрение CRM-систем для работ с клиентами, а также комплексный подход к привлечению новых клиентов через интернет.
Коллектив шинного центра "Резина" выражает благодарность команде агентства интернет-маркетинга "Rclass" за профессиональный подход к делу. Надеемся и дальше "плечом к плечу" идти к поставленным целям.