Главное о кейсе
Перед нами стояла задача масштабировать нишевый фанатский фестиваль, посвященный одной музыкальной группе, до федерального уровня без кратного роста рекламного бюджета. Нужно было не просто продать билеты на событие, а построить управляемую систему продвижения с прогнозируемой окупаемостью.
Мы отказались от разовых рекламных кампаний и построили performance-экосистему, основанную на данных. Внедрили сквозную аналитику Roistat (единственный музыкальный фестиваль в РФ с такой интеграцией), объединили Tickets Cloud, рекламные кабинеты, веб-аналитику и CRM, чтобы видеть полный путь пользователя от первого касания до покупки. Для каждого канала определили роль в воронке продаж, перераспределяли бюджеты по фактическому ROMI и CPA, а не по объему трафика.
Параллельно развивали собственные медиаактивы и контентную систему, чтобы снижать стоимость привлечения и уменьшать зависимость от платной рекламы. После каждого мероприятия накопленные данные, контент и лучшие практики превращались в основу следующего запуска.
Результат:
ПРОДАЖИ И ЭКОНОМИКА:
Цикл кампаний по продвижению ивентов 2025 года:
• 7 777+ проданных билетов;
• ROMI: 1250%.
Кампания сент.25 – фев.26 по продвижению весенних ивентов 2026:
• ROMI: 1711%;
• CPL: 225 ₽;
• конверсия в продажи: 3,6%;
• средний чек: 4 067 ₽;
• продажи распределены между 6+ независимыми каналами (Яндекс.Афиша - 26%, прямые визиты - 17%, VK - 15%, SEO - 12%), что исключило зависимость от одного источника.
СОБСТВЕНЫЕ МЕДИААТИВЫ
(снижение зависимости от платного трафика):
• Instagram*: 1 200 → 120 000 подписчиков (рост в 100 раз за 9 месяцев);
• ВКонтакте: 53 000 подписчиков;
• Telegram: 3 300 подписчиков;
• YouTube: 4 500 подписчиков;
• совокупный органический охват: 10 000 000 просмотров в месяц;
• сайты
TheProdigy.ru /
ProdigyCon.ru: 2 000 человек в сутки, более 100 млн за время существования.
МАСШТАБИРУЕМОСТЬ:
Создана модель, которая уже используется при запуске нового фестивального бренда Ravers Con.
Как проект изменил жизнь пользователей
Мы построили для аудитории бесшовный путь: от первого касания через контент до покупки и жизни в сообществе после мероприятия.
Что получили пользователи:
• Экономия времени и денег: чат-боты Carrot Quest отвечали на FAQ (дата, место, лайн-ап) мгновенно, выдавали персональные промокоды. За 2 тестовых недели - 46 проданных билетов на 95 000 ₽ без доп. затрат.
• Удобство покупки: виджеты VK Mini App и адаптированные посадочные страницы под каждый город сократили путь до покупки до 2 кликов.
• Эмоциональная связь. Главная ценность для аудитории Prodigy Con — не просто возможность посетить концерт, а шанс заново пережить эпоху, которая сформировала их идентичность. The Prodigy — это группа, на которой выросло целое поколение. Для фанатов 30–45 лет это не просто музыка, это воспоминания о юности, первых рейвах, свободе 90-х и нулевых. Мы использовали этот эмоциональный капитал через три формата контента: нейрорилсы с анимацией Кита Флинта, архивные нарезки концертов и интервью, подкасты организатора.
• Пост-ивент жизнь и комьюнити. Для гостей фестиваль перестал быть разовым событием и превратился в постоянную часть жизни сообщества. После мероприятия участники получают профессиональные фотографии и видео с собой, могут делиться впечатлениями в соцсетях, возвращаться к ярким моментам через афтермуви и эксклюзивный контент. Благодаря раннему доступу к билетам, персональным предложениям и закрытым активностям постоянные посетители чувствуют себя частью сообщества, а не просто покупателями билетов. Коммуникация между фестивалями не прерывается, поэтому ожидание следующего события стало частью пользовательского опыта, а многие гости превратились в постоянных участников.
Бизнес-задача и ее решение
К нам обратились организаторы фанатского мероприятия Prodigy Con, а мы для них собрали крупнейший мультиформатный Prodigy-фестиваль в мире.
ИСТОРИЯ ПРОЕКТА
В основе фестиваля Prodigy Con лежит комьюнити
TheProdigy.ru — самое многочисленное фан-сообщество группы в мире, которое уже более 20 лет развивает сайт, форум и социальные сети. Именно внутри этой экосистемы родилась идея создать мероприятие, которое по уровню интерактива и разнообразию активностей походило бы на мировые конвенции уровня Comic Con.
Пилотный запуск концепта состоялся в феврале 2020 года: первый ивент собрал полный аншлаг (800 человек) в московском клубе «Pravda», доказав жизнеспособность формата. Однако для перехода от локальных вечеринок к федеральному фестивалю требовались профессиональные маркетинговые ресурсы.
Организаторы обратились в агентство Redbee. Стоит отметить, что помимо статуса digital-партнера, мы обладаем глубокой отраслевой экспертизой. Команда агентства имеет за плечами богатый опыт продвижения музыкальных событий, включая организацию и промоушен более десятка концертов и туров The Prodigy в России в период с 2005 по 2020 год.
Мы ведем этот проект с самого основания — с 2020 года, когда все начиналось с единичных разовых вечеринок. Именно благодаря выстроенной системе performance-маркетинга нам удалось эволюционировать от локальных ивентов до фестиваля федерального уровня с аренами на 3 000 человек.
В этом кейсе мы подробно разбираем стратегию и тактику продвижения цикла весенних мероприятий 2026 года. Период реализации: с сентября 2025 года по февраль 2026.
ТЕКУЩИЙ СТАТУС И ВЫЗОВЫ
Сейчас Prodigy Con - это уникальный мультижанровый фестиваль-конвенция с официальной поддержкой менеджмента и участников группы. Программа включает музыкальные перформансы (dj-сеты и live), встречи с хедлайнерами, лекции, интерактивные квизы, выставки и пространство для нетворкинга.
Несмотря на сильное лояльное ядро, масштабирование мероприятия до федерального уровня было сопряжено с высокими рисками:
• Узкая ниша: трибьют одной группе объективно ограничивает массовый охват по сравнению с многожанровыми фестивалями.
• Отсутствие референсов: нет аналогов для анализа эффективности каналов продвижения подобных конвенций в РФ.
• Высокие финансовые риски: необходимость полного sold out для окупаемости масштабных площадок (включая арены на 3 000 чел.).
• Ограниченный бюджет: требование максимальной эффективности каждого рубля рекламных расходов.
ЦЕЛИ И KPI
• Обеспечить 100% продажу билетов на серию мероприятий в 5 городах.
• Обеспечить маркетинговую эффективность (ROMI) > 1000%.
• Снизить зависимость от платного трафика за счет собственных медиаактивов.
• Построить масштабируемую экосистему продаж.
РЕШЕНИЕ
Мы отказались от точечных рекламных кампаний в пользу performance-экосистемы, где каждое маркетинговое решение принималось на основе данных, а каждый канал выполнял свою роль в воронке продаж и усиливал эффективность остальных.
В основе решения было четыре слоя:
1. Управление маркетингом на основе данных. Внедрили сквозную аналитику и связали Tickets Cloud, рекламные кабинеты и веб-аналитику, чтобы видеть не просто трафик, а путь пользователя до покупки билета и реальную эффективность каналов. Это позволило не просто запускать трафик, а перераспределять бюджеты по фактической окупаемости.
2. Формирование спроса. Поскольку в узкой музыкальной нише невозможно бесконечно наращивать результат только платным трафиком, мы сделали ставку на контентную систему, способную органически расширять аудиторию. Для этого использовали AI-креативы, нейрорилсы, архивный контент и единую визуальную систему фестиваля. Контент не подменял performance, а удешевлял верхнюю часть воронки, создавая широкое медиаприсутствие бренда и подогревая интерес к событиям.
3. Конвертация спроса в продажи. Мы распределили каналы по функциям: VK Ads и Яндекс Директ работали на контролируемый спрос и дожим, SEO и прямые визиты помогали забирать продажи на собственный сайт и экономить на комиссиях, Telegram усиливал работу с нишевой аудиторией, а билетные агрегаторы расширяли дистрибуцию и давали дополнительную витрину внутри собственных экосистем.
4. Работа с удержанием и возвращаемостью. После мероприятия мы не закрывали кампанию, а превращали контент и базу в актив следующего цикла. Для этого использовали чат-боты, персональные промокоды, сценарии возврата пользователей, UGC, aftermovie, вертикальные нарезки и повторные касания по теплой аудитории. Это позволило не начинать каждый новый запуск с нуля, а переносить накопленный интерес, эмоцию и доверие в следующий цикл.
Крафт (мастерство), реализация, технические детали
1. ФУНДАМЕНТ: CКВОЗНАЯ АНАЛИТИКА И РАБОТА С ДАННЫМИ
ВНЕДРЕНИЕ СКВОЗНОЙ АНАЛИТИКИ
• Prodigy Con стал единственным музыкальным фестивалем в России, внедрившим сквозную аналитику на базе Roistat.
• Интеграция: объединили данные из Tickets Cloud (билеты), VK Ads, Яндекс Директ, MTS Ads и Яндекс Метрики.
• Результат: получили возможность видеть реальную стоимость привлечения билета (CPA) в разрезе каждого канала, учитывать мультиканальные касания и оперативно перераспределять бюджет в пользу самых эффективных связок.
ФОРМИРОВАНИЕ ЛАЙН-АПА ЧЕРЕЗ ОЦИФРОВКУ МЕДИЙНОГО ВЕСА АРТИСТА
• Перед букингом каждый артист оценивался по метрикам: количество слушателей в Яндекс Музыке и VK Музыке, вовлеченность в соцсетях (ER), частота запросов в Яндекс Вордстат и стоимость клика на его аудиторию в рекламных кабинетах.
• Это позволило сформировать состав, который гарантированно генерирует продажи.
2. РАЗРАБОТКА АЙДЕНТИКИ И СОЗДАНИЕ МАСКОТА С ПОМОЩЬЮ ИИ
КОНЦЕПЦИЯ
Название группы The Prodigy происходит от синтезатора Moog Prodigy, а логотип коллектива стилизован под изображение муравья. Для фанатов «муравей» — это многолетний символ единства, трудолюбия и принадлежности к «рою» (the rave family).
Мы решили осовременить этот символ, создав Кибер-Муравья — футуристичного персонажа в эстетике кислотных рейвов 90-х и киберпанка. Это стало мостом между ностальгией старой школы и технологичностью нового фестиваля.
РЕАЛИЗАЦИЯ
Вместо дорогостоящей отрисовки концептов дизайнером мы использовали нейросети (Midjourney, Nano Banana) для генерации вариаций персонажа.
РЕЗУЛЬТАТ
На базе сгенерированного образа была разработана полная дизайн-система фестиваля:
• Главная страница + лендинги под каждое мероприятие.
• Афиши для 5 городов.
• Шапки соцсетей и мерч.
• Рекламные креативы.
3. SEO КАК КАНАЛ ПРЯМЫХ ПРОДАЖ
SEO рассматривалось не как просто трафик, а как канал с нулевой комиссией. Агрегаторы берут 10% за билет + 10% сервисного сбора. Каждый покупатель, пришедший через поиск на сайт, экономит организатору 20%.
СТРАТЕГИЯ
• Отдельные посадочные страницы под каждый город, оптимизация под семантику (дата, площадка, артисты, жанр), SCHEMA-разметка и Open Graph, мультимодальное наполнение (текст + фото + видео).
• Уделили внимание и нейровыдаче: сайт оптимизирован под ответы ChatGPT, Perplexity и Алиса AI.
• На странице 4–6 заметных кнопок покупки, интеграция с Carrot Quest для работы с посетителями, которые просматривают страницу, но не покупают.
РЕЗУЛЬТАТ
• Топ-4 каналов продаж.
• Топ-3 по среднему чеку.
• Экономия 20% комиссии билетных агрегаторов за счет прямых продаж.
4. КОНТЕНТ-СТРАТЕГИЯ: ВИРУСНЫЕ ФОРМАТЫ И НЕЙРОСЕТИ
Мы использовали социальные сети не только как канал коммуникации (SMM), но как площадку для дистрибуции уникального видео-контента. Это позволило получить миллионные охваты без рекламного бюджета.
СТРАТЕГИЯ ВИРАЛЬНОСТИ
Алгоритмы соцсетей (Instagram Reels*, VK Клипы, YouTube Shorts) продвигают контент, удерживающий внимание более 3 секунд у 70% зрителей. Мы создали серию визуальных материалов, которые гарантированно преодолевали этот порог благодаря эмоциональной связи фанатов с наследием группы и эффекту «новой реальности».
КЛЮЧЕВЫЕ ФОРМАТЫ И РЕАЛИЗАЦИИ
• Оживление легенды (нейрорилсы):
С помощью генеративных нейросетей мы анимировали архивные фотографии фронтмена Кита Флинта и обложки культовых релизов.
Результат: один ролик с анимацией Кита Флинта набрал 5,7 млн просмотров и принес 9 000 новых подписчиков за неделю. Второй ролик достиг 1 млн просмотров.
• Сценарный AI-сериал «Кибер-Муравей»:
Создали серию из 5–6 видеороликов, выстроенных в единый сюжет (видео-комикс), анонсирующий весенний тур.
Геймификация: некоторые эпизоды содержали «пасхалки» (зашифрованный новогодний промокод и намеки на лайн-ап). Это превратило пассивный просмотр в активный квест, повысив вовлеченность и виральность.
Результат: анонс тура в формате AI-комикса обошелся в 10 000 ₽ производства и собрал 350 000+ органических просмотров без рубля на продвижение.
• Адаптация архивного контента и экспертные нарезки:
Помимо AI, мы выявили высокий потенциал у существующего видеоматериала, нарезав его под вертикальный формат Shorts/Reels:
- Нарезки концертов и интервью: фрагменты живых выступлений The Prodigy и редкие интервью участников группы. Эти ролики стабильно набирали сотни тысяч просмотров за счет высокой эмоциональной вовлеченности фанатов.
- Подкасты организатора: нарезки из подкастов основателя фестиваля Дмитрия «Горди» Бычкова, где он рассказывал истории о группе и делился инсайтами из 25-летнего опыта работы с The Prodigy. Этот формат укрепил доверие к бренду фестиваля и позиционировал организатора как главного эксперта по группе в РФ.
• Масштабирование через мультиплатформенность:
Контент адаптировался под каждую площадку. Частота постинга — 1–4 публикации в день строго по таймингу активности ЦА (12:00, 15:00, 18:00 МСК).
РЕЗУЛЬТАТ
• Рост аккаунта Instagram*: с 1 200 до 120 000 подписчиков за 9 месяцев (x100).
• Совокупный органический охват видеоконтента: более 8 млн просмотров в месяц.
• Экономия медиабюджета: получение охватов, эквивалентных нескольким миллионам рублей рекламных затрат, исключительно за счет виральности контента.
* Instagram/Facebook принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной в РФ.
5. ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМА: VK ADS
VK Ads использовался по трехканальной модели с четким распределением бюджета для покрытия всей воронки продаж: от формирования знания до прямой транзакции.
СТРАТЕГИЯ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ БЮДЖЕТА
• 50% бюджета — охватные кампании: показы промо-клипов (анонсы туров, афтермуви прошлых лет, нейрорилсы) для формирования знания о событии.
• 25% бюджета — прямые продажи: переходы на сайт и активация виджета покупки билетов через VK Mini App. Запуск за 2 недели до события.
• 25% бюджета — подписки на Встречу ВКонтакте для накопления теплой аудитории к следующему ивенту.
Сегментация аудитории: фанаты The Prodigy и смежных артистов, подписчики профильных сообществ, слушатели из VK Музыки, ретаргетинг по пикселю сайта, LAL-аудитории по базе покупателей.
Важный принцип по таймингу рекламы: 50% всего бюджета тратилось в последнюю неделю перед ивентом, когда аудитория уже «прогрета» и конверсия максимальна.
РЕЗУЛЬТАТ
• Доля в продажах: 15% от всех проданных билетов.
• Конверсия в покупку: 4,4% (один из самых высоких показателей среди платных каналов).
6. КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА: ЯНДЕКС ДИРЕКТ
Яндекс Директ работал на аудиторию с явным интересом — тех, кто уже искал информацию о событии или группе.
Основные инструменты: РСЯ (рекламная сеть Яндекса) для охвата и ретаргетинг по пикселю сайта для дожима.
СТРАТЕГИЯ
• Старт ретаргетинга — за 2 месяца до события, общие кампании — за 1 месяц.
• Распределение бюджета по неделям: 10% / 10% / 30% / 50% — с резким ускорением в финальную неделю, когда психологический барьер «куплю потом» исчезает. Особый акцент — последние 3 дня перед событием.
• Автостратегии настраивались на целевое действие «покупка билета» с интеграцией в Roistat для корректного учета конверсий.
РЕЗУЛЬТАТ
• Охват и трафик: канал принес наибольшее количество визитов на сайт — 15 600 пользователей, обеспечивая массовое присутствие бренда в поле зрения заинтересованной аудитории.
• Конверсия в покупку: 0,95%. Более низкая конверсия по сравнению с VK объясняется тем, что канал работает на верхних этапах воронки (охват «холодной» и «теплой» аудитории в РСЯ), выполняя функцию главного инструмента узнаваемости.
• ROMI кампании: в отдельных периодах достигал 160%.
7. TELEGRAM И ПОСЕВЫ
СТРАТЕГИЯ
• Размещение постов в профильных каналах (Daily Dvizh, Party Must, In Dance We Trust, Где Тусоваться, CheKuda).
• Механика: бартерная модель + минимальный бюджет. Оплата билетами на танцпол вместо части денежного вознаграждения.
• Трекинг: уникальные промокоды и UTM-метки для каждого канала.
РЕЗУЛЬТАТ
• Затраты: 10 000 ₽ + бартер (билеты).
• Выручка: 40 755 ₽.
• ROMI: 400%.
8. АВТОМАТИЗАЦИЯ ПРОДАЖ: CARROT QUEST
Для увеличения конверсии сайта и работы с «теплыми» посетителями была внедрена система маркетинговой автоматизации.
ИНСТРУМЕНТЫ
• Триггерные всплывающие окна с персональными промокодами (разные офферы для трафика из VK и Яндекса).
• Чат-боты для мгновенных ответов на FAQ (дата, место, лайн-ап).
• Цепочки писем/сообщений для «дожима» пользователей, добавивших билет в корзину, но не завершивших покупку.
• В планах: интеграция базы покупателей для рассылки за 2 недели до ивента и запуск Telegram-бота с викторинами для получения промокодов.
РЕЗУЛЬТАТ (за 2 недели тестового периода)
• Выдано промокодов: 27 шт.
• Продано билетов: 46 шт.
• Выручка: 95 000 ₽ — получено исключительно за счет автоматизации, без дополнительных затрат на рекламу.
9. ЭКОСИСТЕМА БИЛЕТНЫХ АГРЕГАТОРОВ
Мы рассматривали каждый агрегатор не просто как кассу, а как дополнительного медиа-партнера.
• Охват: подключено 11+ партнеров (Яндекс.Афиша, Кассир.ру, МТС LIVE, Т-Банк, Vibeapp и др.).
• Стратегия: даже 1 продажа через агрегатор создает дополнительную витрину события в его экосистеме.
• Лайфхак с Яндекс.Музыкой: привязка карточек всех артистов лайн-апа к событию на Яндекс.Афише через специальную форму. Это выводит анонс концерта в рекомендации пользователям стриминга бесплатно для организатора.
• Эффект масштаба: при хороших продажах агрегаторы сами начинают вкладывать свои рекламные бюджеты (Яндекс.Директ, рассылки) в продвижение события, так как заинтересованы в комиссии.
10. ПОСТПРОДАКШН КАК ДВИГАТЕЛЬ БУДУЩИХ ПРОДАЖ
Мы превратили контент после мероприятия в главный актив для продаж следующего цикла.
• Hero-контент: профессиональное афтермуви (горизонтальное и вертикальное).
• UGC стратегия: работа 2-3 фотографов на площадке с фокусом на эмоциях гостей (85% контента — гости, 15% — сцена). Активные репосты отметок посетителей.
• Прогрев: нарезки ярких моментов (Reels/Shorts), персональные видео для ключевых артистов (совместные публикации после ивентов), закулисный видео-блог и мини-интервью хедлайнеров.
РЕЗУЛЬТАТ
• Рекламный охват афтермуви через VK Реклама (доп. 100 000 просмотров).
• Интеграция на сайт с билетами на следующий ивент («Как это было»)
• Формирование FOMO: контент создает эффект упущенной выгоды у тех, кто не купил билет, конвертируя их в покупателей на предпродаже следующего сезона.
Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком
Инсайт №1: ЭКОНОМИЯ НА КОМИССИИ ЧЕРЕЗ SEO
Агрегаторы берут 10% за билет + 10% сервисного сбора. Мы оптимизировали отдельные посадочные страницы под каждый город с SCHEMA-разметкой, мультимодальным контентом (текст + фото + видео) и адаптацией под нейровыдачу (ChatGPT, Perplexity).
Результат: SEO стал топ-4 каналом продаж (12%) с экономией 20% комиссии.
Инсайт №2: СКРЫТЫЙ БУСТ ЯНДЕКС.АФИШИ
Заполнили специальную форму привязки артистов из Яндекс Музыки к карточке события на Яндекс.Афише для всех хедлайнеров лайн-апа.
Что это дало: карточка мероприятия начала появляться в рекомендациях пользователям стримингового сервиса Яндекс Музыка бесплатно для организатора. Это кратно увеличило видимость и количество переходов на описание ивента без дополнительных затрат на рекламу.
Инсайт №3: ОЦИФРОВКА МЕДИЙНОГО ВЕСА АРТИСТА
Перед подписанием контрактов анализировали медийный вес каждого артиста по четырем группам метрик:
Соцсети: количество подписчиков, ER (вовлеченность).
Стриминг: слушатели в Яндекс Музыке, VK Музыке.
Спрос: частота запросов в Яндекс Вордстат.
Реклама: стоимость клика по его аудитории в рекламных кабинетах, ER постов с анонсом, фидбек аудитории.
Это позволило сформировать лайн-ап, который гарантированно генерирует продажи.
Инсайт №4: ГОРОДСКИЕ ТГ-КАНАЛЫ ДАЮТ ОХВАТ, НО НЕ ПРОДАЖИ
Протестировали гипотезу закупки в городских телеграм-каналах через Telegа.in с бюджетом 25 000 ₽ на город.
Результаты:
Пермь: бюджет 27 972 ₽, просмотры 41 890, переходы 202, CTR 0,48%, продажи 11 901 ₽ → ROMI отрицательный.
Екатеринбург: бюджет 21 119 ₽, просмотры 13 514, переходы 113, CTR 0,84%, продажи 0 ₽ → ROMI отрицательный.
Вывод: городские ТГ-каналы полезны для охвата, но не сработали как канал привлечения продаж. Отключили и перенаправили бюджет в VK Ads и Яндекс Директ.
Инсайт №5: ВИРУСНЫЙ КОНТЕНТ КАК ЗАМЕНА ПЛАТНОМУ ТРАФИКУ ВЕРХНЕЙ ВОРОНКИ
Вложились в нейрорилсы. Стоимость производства одного AI-комикса (серия из 5–6 роликов) — 10 000 ₽.
Что получили: охват 350 000+ просмотров каждого ролика без рекламного бюджета.
Один ролик с анимацией Кита Флинта набрал 5,7 млн просмотров и принес 9 000 подписчиков за неделю. Второй ролик достиг 1 млн просмотров.
Алгоритмы соцсетей (Instagram Reels, VK Клипы, YouTube Shorts) продвигают контент, удерживающий внимание более 3 секунд у 70% зрителей. Мы создали серию материалов, которые гарантированно преодолевали этот порог благодаря эмоциональной связи фанатов с наследием группы.
Инсайт №6: БИЛЕТНЫЕ АГРЕГАТОРЫ — НЕ ПРОСТО КАССА, НО ЕЩЕ И МЕДИА
При хороших продажах агрегаторы сами начинают вкладывать свои рекламные бюджеты (Яндекс.Директ, рассылки) в продвижение вашего события, так как заинтересованы в комиссии.
Мы подключили 11+ партнеров (Яндекс.Афиша, Кассир, МТС LIVE, Т-Банк, Vibeapp и др.). Даже 1 продажа через площадку создавала дополнительную витрину ивента и точку касания с новой аудиторией.
Инсайт №7: АВТОМАТИЗАЦИЯ ДОЖИМА ЧЕРЕЗ ЧАТ-БОТЫ
Внедрили чат-ботов для мгновенных ответов на FAQ и триггерные цепочки для пользователей, которые просматривали страницу, но не покупали.
За тестовый период (2 недели): выдано 27 промокодов, продано 46 билетов, выручка 95 000 ₽ — получено исключительно за счет автоматизации, без дополнительных затрат на рекламу
Прочая информация о кейсе
Мы построили управляемую performance-систему, в которой каждое решение принимается на основе данных, а каждый следующий запуск становится эффективнее предыдущего. Уже сейчас эта модель масштабируется на новый фестивальный бренд Ravers Con, что подтверждает ее универсальность и воспроизводимость.
Скриншоты