ChatPlace

Главное о кейсе

ChatPlace — это платформа, которая продвигает и растит бренды и блогеров в Instagram*, Telegram и TikTok. Здесь подписчики активнее, охваты шире, а вовлечение геймифицировано.

Команда Redis создала яркую айдентику, которая максимально точно отражает дух бренда и легко адаптируется под любые носители: веб-сайт, маркетинговые материалы, мерч.

Новый дизайн стал одним из инструментов роста. ChatPlace получил чёткое и узнаваемое позиционирование, стал заметнее на рынке и повысил вовлечённость пользователей. В результате бренд перешёл от разрозненного визуального подхода к цельной, продуманной системе, которая помогла продукту масштабироваться и уверенно двигаться вперёд.

*Организация Meta, а также её продукт Instagram признаны экстремистскими на территории РФ.

ChatPlace is a platform that helps brands and influencers grow on Instagram*, Telegram, and TikTok. It makes followers more active, extends reach, and gamifies engagement.

The Redis team created a vibrant visual identity that truly captures the brand’s spirit and can be easily adapted across all touchpoints — website, marketing materials, and merchandise.

The new design became a growth tool. ChatPlace gained clear and recognizable positioning, increased market visibility, and boosted user engagement. As a result, the brand moved from a fragmented visual approach to a cohesive, thoughtfully designed system that helped the product scale and confidently move forward.

*Meta and its Instagram product are recognized as extremist organizations in Russia.

Как проект изменил жизнь пользователей

Сильная визуальная идентичность сделала бренд узнаваемым и выделила его среди сервисов, работающих с соцсетями и аудиториями.

Одним из ключевых изменений стал новый маркетинговый сайт. Он собран вокруг потребностей пользователя: структурирует большой объём информации о платформе, объясняет сложные механики через анимации и наглядные визуальные паттерны и помогает быстро понять, как именно работает продукт. Чёткая логика, удобная навигация и ясный язык интерфейса позволяют пользователям пройти путь от первого интереса до действия — в том числе попробовать бесплатный период подписки на ChatPlace.

Новый дизайн сделал взаимодействие с продуктом проще, нагляднее и интуитивнее. Это повысило не только вовлечённость, но и уровень доверия к бренду, превратив ChatPlace в очевидный выбор для тех, кто ищет инструмент для роста в социальных сетях.

A strong visual identity made the brand instantly recognizable and helped it stand out among services that work with social platforms and audiences.

One of the key changes was the new marketing website. It’s built entirely around user needs: it organizes a large amount of information about the platform, explains complex mechanics through animation and clear visual patterns, and helps users quickly understand how the product actually works. Clean logic, intuitive navigation, and a straightforward interface language guide users from initial interest to action — including trying ChatPlace with a free trial.

The new design made interacting with the product simpler, clearer, and more intuitive. This improved not only engagement but also trust in the brand, turning ChatPlace into the obvious choice for anyone looking for a tool to grow on social media.

Бизнес-задача и ее решение

Команда ChatPlace изначально обратилась к нам за созданием айдентики. Клиенту хотелось выделить себя в медиаполе и показать, что их продукт современный, адаптивный и яркий. Мы разработали логотип, фирменный стиль и паттерн, который отражал все запросы заказчика. После клиент предложил также сделать и дизайн сайта, который стал бы логичным продолжением созданной айдентики.

Обновлённый дизайн ChatPlace стал ключевым инструментом в решении сразу нескольких бизнес-задач. Яркая визуальная система и цельная коммуникация позволили выделить ChatPlace среди конкурентов и закрепить за ним образ актуального, динамичного и технологичного сервиса. Айдентика начала отражать настоящий дух продукта — энергичный, игровой, ориентированный на рост, — что усилило восприятие бренда и сделало его ближе к аудитории.

Контент стал выглядеть структурированным, выразительным и последовательным, что улучшило реакцию аудитории и поддержало маркетинговые кампании ChatPlace. Благодаря понятному визуальному языку пользователи быстрее ориентируются в возможностях продукта, активнее взаимодействуют с механиками, чат-ботами и инструментами платформы

Кроме того, маркетинговая команда клиента получила гибкую систему, которая ускоряет производство материалов — от лендингов и презентаций до постов и рекламных кампаний.

The ChatPlace team initially approached us to develop their brand identity. They wanted to stand out in the media space and show that their product is modern, flexible, and vibrant. We created the logo, visual identity, and pattern system that captured everything the client was looking for. After that, the client asked us to design the website as well — a natural extension of the new brand.

The refreshed ChatPlace design became a key tool for solving several business challenges at once. The bold visual system and cohesive communication helped ChatPlace stand out from competitors and establish itself as a relevant, dynamic, and technology-driven service. The identity began to reflect the true spirit of the product — energetic, playful, and growth-oriented — which strengthened brand perception and brought it closer to its audience.

Content became more structured, expressive, and consistent, improving audience response and supporting ChatPlace’s marketing campaigns. Thanks to a clear visual language, users navigate the product’s capabilities more easily and engage more actively with its mechanics, chatbots, and platform tools.

In addition, the client’s marketing team received a flexible system that speeds up content production — from landing pages and presentations to social posts and advertising campaigns.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

В основе айдентики ChatPlace – концепция «Unleash the Flash». Главный символ бренда – молния, заключённая в чат-иконку («баббл») – визуально отражает идею молниеносной коммуникации. Этот образ присутствует в логотипе (буквы C и P несут заряд энергии), а также он развился в паттерн и систему пиктограмм, отсылающих к действиям в соцсетях.

Палитра веб-сайта включает «цифровые» неоновые оттенки и природные сочные тона, подчёркивая сочетание технологичности и жизненной энергии. Типографика выдержана в плакатном стиле: крупный прямой шрифт делает посыл смелым и понятным.

Интерфейс и адаптивность: сайт и приложение сохранили единый стиль на всех устройствах; последовательное нарастание графических эффектов (от сдержанных баннеров к насыщенным вспышкам) создаёт «драматургию интерфейса» в духе слогана.

At the core of ChatPlace’s identity is the concept of «Unleash the Flash». The brand’s main symbol — a lightning bolt inside a chat bubble — visually conveys the idea of instant, high-energy communication. This motif appears in the logo (the letters C and P carry an electric charge) and evolves into a pattern and an icon system inspired by social-media actions.

The website’s color palette combines «digital» neon shades with rich, natural tones, highlighting the mix of technological edge and vibrant energy. The typography follows a poster-like style: bold, straightforward type makes every message clear and confident.

Interface and adaptability: the website and app maintain a unified style across all devices. The gradual build-up of graphic effects — from minimal banners to bright, electrifying bursts — creates an «interface dramaturgy» that echoes the brand’s core slogan.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

Процесс работы над проектом оказался не менее важным, чем результат. Одним из ключевых инсайтов стало то, насколько важно раннее и глубокое взаимодействие с командой клиента. Фаундеры ChatPlace лично участвовали в брифингах и стратегических сессиях, и именно их прямое включение позволило нам максимально погрузиться в суть продукта. Это сформировало основу для визуальной системы, которая отражает не абстрактные ценности, а подлинный дух ChatPlace.

На раннем этапе были привлечены топ-дизайнеры, и это позволило создать сильный фундамент: точную метафору бренда, продуманную пластику, выразительную цветовую систему и язык анимации, который передаёт движение и энергию платформы.

Мы выстроили процесс таким образом, чтобы бренд-система могла органично работать внутри компании. Мы проводили мастер-классы для маркетинговой команды ChatPlace, подробно объясняли принципы айдентики, показывали возможности дизайн-системы, помогали выстроить подходы к производству контента. Это позволило значительно повысить качество внутренних материалов и сделать работу маркетинга быстрее и увереннее.

Главным инсайтом стало понимание, что сильный бренд рождается только при равноправном сотрудничестве. Постоянный обмен гипотезами с командой ChatPlace, совместное тестирование направлений и открытый диалог сделали процесс не просто рабочим, а по-настоящему созидательным. Именно благодаря этому дизайн ChatPlace получился не декоративным, а эффективным, живым и органичным для продукта.

The process of working on the project turned out to be just as important as the final result. One of the key insights was realizing how crucial early and deep collaboration with the client’s team really is. The founders of ChatPlace took part in the briefings and strategic sessions themselves, and their direct involvement helped us fully immerse into the core of the product. That became the foundation for a visual system that reflects not abstract values, but the true spirit of ChatPlace.

Top designers were brought in at an early stage, which allowed us to build a strong foundation: a clear brand metaphor, thoughtful visual dynamics, an expressive color system, and an animation language that conveys the movement and energy of the platform.

We structured the process so that the brand system could work organically within the company. We held workshops for the ChatPlace marketing team, explained the identity principles in detail, showcased the capabilities of the design system, and helped establish approaches for content production. This significantly improved the quality of internal materials and made the marketing team’s work faster and more confident.

The biggest insight was understanding that a strong brand can only emerge from true collaboration. Constant exchange of ideas with the ChatPlace team, joint testing of directions, and open dialogue made the process not just productive but genuinely creative. Thanks to this, the ChatPlace design turned out not to be merely decorative, but effective, vibrant, and native to the product.

Скриншоты