Ростелеком Ключ 2020

Главное о кейсе

Сейчас к системе подключены 130 домов, не только в Москве, но в Сибири и на Урале, а к 2023 году, по прогнозам «Ростелекома», пользователями «РТ Ключ» будут 70% жителей новостроек по всей России.

***
- 130+ houses are connected to the system, not only in Moscow, but in Siberia and Ural
- 70% of new buildings residents would use RT Key by 2023 according to Rostelecom's forecast

Бизнес-задача и ее решение

В 2019 году мы вместе с командой Ростелекома разработали MVP приложения за 3 месяца. А в 2020 году разработали новый дизайн приложения (моб+планшет), внедрили продуктовую аналитику и доработали функционал. Также добавили поддержку темной темы, чтобы приложение не слепило людей ночью. Для этого пришлось полностью переосмыслить цветовую схему приложения. Фирменный фиолетовый слишком слабо контрастировал с темным фоном, а остальные цвета выглядели на нём слишком яркими. Мы подобрали каждому цвету аналог для темной темы.

Мобильное приложение — посредник между системой и абонентом, и важно было сделать так, чтобы пользователь не запутался в этом функционале, легко находил нужные опции и чётко понимал, как ими пользоваться. С помощью приложения можно удаленно управлять домофоном и шлагбаумом, просматривать онлайн-трансляции с камер видеонаблюдения и следить за расходом воды, тепла и электроэнергии.

- Домофон. Эта функция позволяет открыть дверь в подъезд или калитку на придомовую территорию и принять звонок или видеовызов от посетителя. В будущем можно будет генерировать разовые коды доступа, которые можно отправлять курьеру или клинеру. Заготовленный текст с адресом и кодом придет пользователю в один из мессенджеров, например, в WhatsApp или Telegram.

- Шлагбаум. Точно также работает виртуальная кнопка «Шлагбаум» — открыть въезд можно удаленно, с помощью голосового помощника. Также в 2020 добавили поддержку планшета и Apple Watch. Поскольку люди часто пользовались приложением вместо ключа, чтобы открыть дверь самим себе, и с помощью часов это делать удобнее, чем доставая смартфон.

- Камеры. Если у подъезда или во дворе дома установлены видеокамеры, пользователь может смотреть, что происходит вокруг в реальном времени, перематывать видео и делать стоп-кадры и просматривать архив записей.

- Счетчики. Если приложение интегрировано с системой учета платежей, пользователь сможет следить за показаниями счетчиков и статистикой потребления ресурсов и оплачивать отопление, воду и электроэнергию через приложение.

Eng:

The Key — Mobile assistant and remote control for household tenants. Client — the largest Russian telecommunication company.

Achievements:
- Developed mobile app and design from scratch.
- Integrated the new mobile app it into the existing client infrastructure.
- Created an ability to control smart intercoms, entrance doors, CCTV cams, Wi-Fi, smart meters and sensors like a single mechanism from the app.
- In 2020 also created dark mode for more comfortable use

Прочая информация о кейсе

Ростелеком Ключ — это удобный и многофункциональный сервис управления и контроля вашей квартиры и территории жилого комплекса.

Rostelecom Key is a handy and multifunctional service for managing and controlling your apartment and Its nearest territory.
Using the application, you can manage the intercom, wicket, view online broadcasts from CCTV cameras and other.

Скриншоты