5 миллионов поводов проголодаться: как «Много лосося» оживил свою аудиторию через инфлюенсеров

Главное о кейсе

В октябре 2024 года «Много лосося» запустил кампанию, объединившую data-driven подбор инфлюенсеров и креативную идею с заблюренными роллами.

Цель — разбудить «спящих» пользователей и активировать текущих клиентов. На основе CRM-данных через WhoIsBlogger были определены сегменты аудитории и подобраны блогеры с максимальной аффинитивностью. Креатив строился на провокационной идее: «Мы не покажем наши роллы, потому что их вкус невозможно передать в рекламе». Инфлюенсеры из Telegram и ВКонтакте реализовали нативные сюжеты, сохранив интригу и эмоцию от вкуса.

Результаты впечатляющие: 5+ млн просмотров, 38 тыс. лайков, 1113 комментариев, CPV — 0,93 рубля. Кампания не только увеличила узнаваемость, но и стимулировала рост заказов и установок приложения.

Как проект изменил жизнь пользователей

Кампания пробудила интерес к бренду и вернула «спящих» клиентов — тех, кто перестал заказывать. Благодаря нативным интеграциям пользователи вновь ощутили эмоцию от вкуса и вспомнили, почему «Много лосося» — их любимая доставка. Оживились старые клиенты, появились новые заказы, а приложение отметило рост установок. Инфлюенсерская кампания принесла 5+ млн просмотров, 38 тысяч лайков, более тысячи комментариев и дала ощутимый прирост заказов и активности в CRM-сегментах Sleep (неактивные) и Top (постоянные).

Проект доказал, что data-driven инфлюенс-маркетинг способен не просто привлечь внимание, но и напрямую влиять на бизнес-показатели: возврат клиентов, рост среднего чека и вовлечённости.

Бизнес-задача и ее решение

Осенью 2024 года перед брендом «Много лосося» стояла нетривиальная задача: пробудить интерес к себе у тех, кто давно не делал заказов, и одновременно вдохнуть энергию в действующую аудиторию. В поддержку масштабной 360°-кампании с заблюренными роллами требовалось придумать инфлюенс-активацию, которая не просто привлечёт внимание, а заставит почувствовать вкус — буквально.

1. Аналитика вместо интуиции
На смену субъективному «возьмём популярных блогеров» пришёл data-driven подход. Команда проанализировала CRM-базу клиентов и через платформу WhoIsBlogger сопоставила её с аудиториями инфлюенсеров. Так сформировалась карта пересечений, где каждый блогер оценивался не по лайкам, а по доле реальных клиентов бренда среди подписчиков.
Из данных выделили четыре сегмента:
Sleep — «спящие» пользователи, давно не делавшие заказов.
Beginners — новые клиенты без покупок.
Loyal — постоянные заказчики.
Top — самые активные, с высокой частотой заказов.
Для кампании выбрали два крайних сегмента — Sleep и Top: вернуть одних и удержать других.

2. Вкус, который нельзя показать
Креатив стал продолжением общей идеи кампании — заблюренные роллы, которые невозможно рассмотреть, но очень хочется попробовать. Вместо традиционной «вкусной картинки» бренд предложил интригу: «Мы не покажем наши роллы, потому что их вкус невозможно передать в рекламе».
Инфлюенсеры на площадках ВКонтакте и Telegram подхватили концепт, создавая свои мини-истории: кто-то «закрывал» камеру руками, кто-то снимал блюр-видео с дегустацией, превращая акт поедания роллов в эмоциональный ритуал.

3. Результаты, которые можно не блюрить
Кампания стала вирусной:
— 5+ млн просмотров,
— 38 тыс. лайков,
— 1 113 комментариев о роллах,
— CPV — 0,93 руб.,
— рост установок мобильного приложения и увеличение заказов в сегментах Sleep и Top.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

Точечная аналитика и кастомный подбор инфлюенсеров на основе CRM-данных — ключевой технологический элемент кампании. Использование WhoIsBlogger позволило не просто оценить пересечения аудиторий, но и ранжировать блогеров по концентрации целевой группы.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

Кампания родилась из простого, но сильного инсайта: чтобы вызвать аппетит, не нужно показывать еду — нужно пробудить эмоцию вкуса. Вместо традиционных “вкусных” кадров бренд предложил интригу — роллы, скрытые за блюром, которые хотелось не рассматривать, а попробовать.

На этом построили гипотезу: если объединить такой креатив с точным выбором инфлюенсеров по данным CRM, можно не только собрать просмотры, но и вернуть тех, кто перестал заказывать. Правильные блогеры с “аудиторной аффинитивностью” к бренду способны запустить эффект узнавания и вызвать реальное действие — заказ.

Процесс выстраивался как совместное творчество. От аналитики и отбора до съёмок, где представители бренда лично присутствовали на площадке, чтобы сохранить эмоциональный посыл и нативность. На съёмках царила атмосфера эксперимента и лёгкости, благодаря чему каждый инфлюенсер по-своему передал идею «вкуса, который нельзя показать».

Скриншоты

Комментарий заказчика

«Обычно в рекламе еды все стремятся передать вкус через слюноотделительную картинку. Но мы не все, поэтому решили заблюрить роллы и не показывать их, тем самым вызывая интерес заказать и попробовать, а не просто смотреть»