CPA-рецепт для фармы: как блогеры помогли «Здравсити» вырасти в 10 раз

Главное о кейсе

Осенью 2024 года «Здравсити» решил испытать новый для фармацевтического рынка формат — сотрудничество с блогерами по модели CPA, где оплата производится только за выкупленные заказы. Несмотря на высокий уровень регулирования отрасли и настороженность инфлюенсеров к медицинским темам, команда выстроила прозрачную систему аналитики, создала гибкую мотивацию для авторов и запустила масштабную кампанию в Telegram, «ВКонтакте» и «Одноклассниках».

Результат превзошёл ожидания: охват — 6,7 млн, 15 255 переходов, 2 368 заказов и выручка x10 от вложенного бюджета. Проект доказал, что фарм-бренды могут успешно работать с инфлюенсерами в модели CPA, если опираться на данные, сезонность и правильную мотивацию.

Как проект изменил жизнь пользователей

Кампания не просто познакомила аудиторию с «Здравсити» — она изменила поведение покупателей в онлайн-фарме. Люди стали чаще заказывать препараты и товары для здоровья онлайн, выбирая сервис за удобство, ассортимент и выгодные предложения.

CPA-модель позволила бренду точечно влиять на реальные продажи: каждый переход, каждое касание конвертировалось в заказ. Благодаря продуманной стратегии и честной механике оплаты «за результат» выручка выросла в 10 раз, а база активных покупателей — в разы.

Для пользователей это стало не просто очередной рекламой, а способом открыть для себя надёжный онлайн-сервис, к которому возвращаются снова и снова

Бизнес-задача и ее решение

«Здравсити» — один из крупнейших маркетплейсов здоровья в России. Задача — повысить узнаваемость бренда, увеличить охваты и выручку через новый инфлюенсер-формат CPA (оплата за реальные покупки).

Что мешало: жёсткие ограничения на рекламу лекарств и осторожность инфлюенсеров по отношению к фармацевтическим брендам.

Как решили:
- выбрали гибридную модель сотрудничества с Perfluence;
подключили 515 блогеров из разных сегментов (мамы, лайфстайл, скидки, обзоры);
- учли сезонность — запуск в пик спроса на препараты от простуды;
- внедрили систему отслеживания промокодов и валидации заказов;
- применили дополнительные инструменты: Traffic Exchange (витрина подарков после покупки) и «Шерри» (бонусы за репост промокодов).

Результаты:
- охват 6,7 млн;
- 15 255 переходов;
- 2 368 заказов;
- выручка x10 от бюджета.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

Ключевая инновация — точная аналитика и прозрачность в модели CPA. Каждый блогер имел уникальный ID и промокод; все данные о выкупах и трафике автоматически сопоставлялись в отчётах Perfluence.

Команда разработала механизмы доплат и конкурсов для блогеров, а также интерфейс отслеживания эффективности публикаций в реальном времени — всё это позволило оптимизировать кампанию и повысить результативность.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

1) Мотивация блогеров — ключ к успеху. Доплаты, бартер и розыгрыши делали их соавторами результата.
2) Сезонность — не ограничение, а ресурс. Кампания проходила в пик спроса на противопростудные препараты, и темы вроде «Как не заболеть зимой» воспринимались естественно.
3) Повторное касание усиливает эффект. Два поста на одного блогера увеличивали конверсию в заказы.
4) Технологии помогают удерживать клиента. Инструменты Traffic Exchange и «Шерри» стимулировали повторные покупки и органическое распространение.
5) Аналитика и бенчмаркинг — обязательная часть стратегии. Через три месяца провели анализ конкурентов и оптимизировали кампанию.

Скриншоты

Комментарий заказчика

Мы протестировали новый для нас формат сотрудничества с блогерами — по модели CPA, с оплатой за выкупленные заказы. Этот формат потребовал точной аналитики и учета особенностей фармацевтической отрасли, включая юридические и этические аспекты рекламы.

Разработанная система аналитики и использование нестандартных инструментов — Traffic Exchange и «Шерри» — позволили достичь результатов, значительно превысивших ожидания. Мы планируем развивать и масштабировать этот подход в дальнейшей работе с инфлюенсерами.